Yapı Kredi Worldcard Limit Düşürülmesine Rağmen %40 Asgari Ödeme Talebi

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın limitini 04.10.2026 tarihinde 100.000 TL’ye düşürmeme rağmen, 10.10.2026 tarihli hesap kesimimde asgari ödeme tutarım dönem borcumun %40’ı üzerinden 29.496,34 TL olarak hesaplanmıştır. Bankanızın bu uygulamasının güncel BDDK düzenlemesi ile uyumlu olmadığını değerlendiriyorum.

BDDK’nın güncel düzenlemesine göre limiti 100.000 TL ve altında olan kredi kartlarında asgari ödeme oranının %20 olması gerektiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, bankanızın uygulamasında %20 oranının yalnızca 50.000 TL ve altındaki kart limitleri için geçerli olduğu tarafıma iletilmiştir. Ancak bu açıklamanın, kamuya açık BDDK düzenlemeleriyle hangi gerekçeyle farklılaştığını anlayamıyorum.

Kart limitimi hesap kesim tarihinden önce 100.000 TL’ye düşürmüş olmama rağmen dönem borcum üzerinden %40 oranında asgari ödeme talep edilmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Kartıma ait son dört hane 4968’dir. Ayrıca 10.10.2026 tarihli hesap özetime ilişkin son ödeme tarihi 19.10.2026 olup, talep ettiğim düzeltmenin bu tarih öncesinde yapılmasını özellikle istiyorum.

Talebim; kredi kartımın asgari ödeme oranının güncel BDDK düzenlemesi doğrultusunda yeniden incelenmesi, ilgili hesap dönemi borcumun mevzuata uygun asgari ödeme oranı üzerinden yeniden hesaplanması ve bu kapsamda fazla tahakkuk ettirilen asgari ödeme tutarının son ödeme tarihi olan 19.10.2026’dan önce düzeltilerek tarafıma yansıtılmasıdır.