to read complaints and reviews, or file yours.17.08.2026 tarihinde saat 16:52 civarında Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden bir gıda firmasına havale/EFT il...e toplam 20.000 TL gönderdim. İlk gönderimde alıcı ad/soyad kısmında bir harf hatası yaptım, IBAN bilgisini ise doğru girdim. Para karşı tarafa ulaşmayınca, bu kez alıcı adını düze
Yapı Kredi Bankası’nda yıllardır maaş müşterisi olmama rağmen ne kredi kartı ne de ek hesap başvurularım onaylanmıyor. B...ugün de mobil kanaldan yaptığım kredi kartı başvurum yine reddedildi ve tarafıma sadece “banka politikalarımız nedeniyle” şeklinde son derece genel bir SMS gönderildi. Aynı sorunu
Babam adına Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptık, kartlar elimize ulaştı. Ancak bankanın uygulamasındaki iletiler ve ka...mpanyalar kısmına girdiğimizde, kart teslimiyle ilgili bildirimlerde kartların teslim edildiği kişiler olarak S**** K****** ve B**** A*** isimleri görünüyor. Bu isimlerde herhangi
Yapı Kredi’nin özellikle “Çocuğumla Büyüyen BES kampanyası” başlığıyla mobil uygulama üzerinden sürekli bildirim gönderm...esinden rahatsızım. Bu bildirimler aralıksız ve ısrarcı bir şekilde gelerek adeta müşteriyi BES’e yönlendirmeye çalışan, para kazanmaya odaklı bir reklam bombardımanına dönüşmüş du
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımda, bana ait olmayan bir mobil hat için otomatik fatura ödeme talimatı tanımland...ığını fark ettim. Bu hatta ait borç, hesabımda sanki benim sorumluluğummuş gibi görünmekte ve ödenmemiş bir fatura da sistemde durmaktadır. Ne bu hattı kullanıyorum ne de benim adı
Yapı Kredi Worldcard Mastercard kredi kartımın 11 Ağustos 2026 tarihli hesap kesiminde 1.107 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak beni rahatsız etti. Durumu fark eder
Yaklaşık 7 yıldır Yapı ve Kredi Bankası müşterisiyim ve ürünlerini aktif olarak kullanmama rağmen son dönemde yaşadığım ...olumsuzluklar nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. 21.08.2026 tarihinde saat 10:57’de telefonum, Yapı ve Kredi Bankası’na ait 444 0 444 numarasından arandı. Çağrıyı açtığımda
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden hesabımdan arkadaşıma 20.000 TL göndermek için havale/FAST işlemi yapmak istediğim...de “Güvenliğiniz için işleminiz kontrol edilecektir. Bu süre içinde mobil ve internet şubeden finansal işlem gerçekleştiremeyeceksiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir finan
Yapı Kredi cep şubemde telefon değişikliği sonrasında para transferi yapmak istediğimde güvenlik gerekçesiyle kısıtlama ...ile karşılaştım. Güvenlik amaçlı bir uygulama olmasını anlıyorum ancak bu süreçte geri dönüşlerin yavaş olması mağduriyet yaratıyor ve güvenlik durumunun yanlış yorumlandığını düşü
Yaklaşık 10 gündür Yapı Kredi mobil bankacılık şifremin bloke edilmesi nedeniyle uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu yüzd...en borcumu ödeyemiyorum. Şifrem güvenlik sebebiyle bloke edildiğini söylüyorlar, ancak şifremi yanlış girmedim, hatta yeni almıştım. Buna rağmen hiçbir şekilde mobil uygulamaya eri
Yapı Kredi Bankası’ndaki ihtiyaç kredime ilişkin gecikme nedeniyle 13.08.2026 tarihinden bu yana günde 5–6 kez telefonla... aranıyorum. Sürekli ve ısrarlı şekilde yapılan bu aramalar, artık günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkileyen bir rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumdadır. Yapılan aramalarda
Yapı Kredi’de yer alan maaş hesabımı yaklaşık 4 aydır kapatamıyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabı kapatmak istediğimd...e ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Vadesiz hesabımın son 4 hanesi 0411’dir. Bugün telefonla müşteri hizmetle
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Kredi kartımla zaten her ay çeşitli faiz v...e ücretler ödediğim halde, ağustos ayı ekstreme 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımı düzenli kullanan bi
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan 16 Temmuz 2026 tarihinde 1.258 TL tutarında yıllık k...art ücreti kesildi. Aynı işyerinde çalıştığım ve maaş müşterisi olan diğer arkadaşlarımdan böyle bir ücret alınmadığını öğrendim, bu nedenle benden neden bu kesintinin yapıldığını
Yapı Kredi Bankası mobil uygulama şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Şifremi unuttum adımına girdiğimde bu... kez benden kartımın son dört hanesini istedi. Benim yalnızca mobil bankacılık hesabım var, aktif olarak kullandığım bir kartım yok. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, tele
Yapı Kredi’de bulunan tüm hesaplarımda şüpheli işlem nedeniyle güvenlik blokesi uygulanmasını kendi talebimle yaptırdım.... Ancak daha sonra aynı blokeyi kaldırmak istediğimde, en geç 1 saat içinde güvenlik birimi tarafından aranacağım söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine karşın ne
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden EFT/havale yapmak istediğimde sistem sürekli “işlem kısıtlaması” uyarıs...ı veriyor ve hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun yaklaşık 01.30’dan beri devam ediyor ve işlemlerimi yapamıyorum. Bu nedenle aracımın ödemesini yapamadığı
Uzun süredir Yapı Kredi mobil bankacılık hesabıma blokeden dolayı erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 3 yıldır mobil şubeye ...girmeye çalıştığımda klasik olarak müşteri hizmetlerini aramam ya da şubeye gitmem gerektiğini söyleyen uyarı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle hesabıma uygulanan blokeden dolayı mobi
Yapı Kredi Bankası’ndan Muğla şubesi üzerinden çıkarttığım World kredi kartım, kurye tarafından adreste bulunamadığı ger...ekçesiyle bana hiç teslim edilmeden bankaya geri gönderilmiş. Kart bana hiç ulaşmadığı ve hiçbir şekilde kullanmadığım halde, kartı kapatıp hesabıma yıllık üyelik ücreti yansıtıldı
Hepsiburada Premium World kredi kartını, daha fazla taksit imkanı sunduğu için kullanıyorum ve bu avantaj için yıllık ya...klaşık 1.250 TL kart aidatı ödedim. Ancak bir hafta önce, bu avantajın sunulmadığını fark ettim. Hepsiburada üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarında Samsung klima almak isterken, H
Yapı Kredi’de kullandığım Link pos hizmeti için aylar önce iptal başvurusunda bulunmama ve bana bu hizmetin ücretsiz old...uğu söylenmesine rağmen, hesabımdan 2.000 TL tahsil edildi. Link pos üzerinden hiçbir işlem yapmadım, buna rağmen tarafımdan böyle bir ücret kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan tüm hesaplarımda yaklaşık 4 gündür para transferi yapmaya çalıştığımda “bu işlemi yapmaya... yetkiniz yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde EFT, havale, fast gibi işlemleri gerçekleştiremiyorum. Bu durum hem mobil şube hem de internet bankacılığı üzerinden tüm hesapları
19.08.2026 tarihinde saat 09:40 civarında, çocuklarım adına banka hesabı açtırmak için Yapı Kredi Bankası Kınıklı (Deniz...li) şubesine başvuruda bulundum. İşlem sırası bana geldiğinde gişedeki erkek görevli, üçüncü çocuğum için işlem yapamayacağını, bunun için yeniden sıra almam gerektiğini söyledi. Ş
Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanarak bugün saat 13.39’da kendi başka bankadaki kartıma sadece 5 TL göndermek istedim.... Maaş müşterisi olmama rağmen bu işlemden 8,52 TL havale/EFT ücreti kesildi. Gönderdiğim tutardan bile yüksek bir ücret alınması bana göre kesinlikle kabul edilebilir bir uygulama
