to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımın yattığı maaş hesabım bulunuyor. Bu aya kadar maaşımı düzenli olarak alıp kullanab...iliyordum. Ancak bu ay maaşım hesabıma yatmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum, hesabımdaki paraya fiilen erişimim engellenmiş durumda. Durumu öğrenmek için Yapı Kredi Çiğl
Yapılandırma Borcumu Tamamen Kapatmama Rağmen Kartım Açılmadı – Yanlış Bilgilendirme Yapı Kredi kredi kartım yapılandır...madaydı. Borcumu tamamen kapatıp kartımı tekrar kullanabilmek amacıyla, ödeme yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle şu konuyu sordum: “Yapılandırmadaki borcun tamam
Yapı Kredi World kredi kartımın sonu 5438 ile biten kartına, 14.09.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL y...ıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu, kartıma yansıtılan ilk yıllık kart aidatıdır. Bu işlem üzerine internet bankacılığı ve çağrı
Yapı Kredi kredi kartım için güvenlik sebebiyle yeni kart talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ile görüşmemizde adresi...mi birlikte tek tek teyit ettiğimiz halde, daha fazla detay vermek istediğimde “sistemde bu şekilde” denilerek ek bir düzeltme yapılmadı. 19.09.2026 tarihinde kartımın dağıtıma çı
Yapı Kredi bankasındaki banka kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında internetten işlem yapılmış ve yaklaşık 60 bin tl... tutarında Apple.com/bill üzerinden harcamalar gerçekleşmiştir. Sağlık sorunlarım nedeniyle hesap hareketlerimi düzenli kontrol edemediğim için bu işlemleri ancak yaklaşık 6 ay son
Yapı Kredi mobil uygulamasındaki "şifre al" bölümünden yaklaşık 15 gündür şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden şifre olu...şturamadığım için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyor, kimseye ulaşamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve en önemlisi kredi kartımı iptal edemiyorum. Hem dijit
21 Eylül tarihinde Yapı Kredi nezdindeki yatırım hesabımdan 857 TL tutarında “yatırım hesabı işletim ücreti” adı altında... kesinti yapıldığını gördüm. Yatırım hesabım aktif olarak kullanılmakta olup hesabımda hala hisse senetlerim bulunmaktadır. Buna rağmen böyle bir ücret tahsil edilmesinin hangi koş
Yapı Kredi World kredi kartıma 25.08.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını ekstremde gör...düm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretini adil bulmadığımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde, tut
Yapı Kredi Bankası’nda bireysel hesabım için EFT limiti artırımı talep etmeme rağmen mağdur ediliyorum. Bugün EFT limiti...mi yükseltmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittiğimde ise en fazla 2 milyon tl’ye kadar limit artırımı yapılabildiği söylendi. Diğer b
20.09.2026 tarihinde saat 11:06’da, Yapı Kredi World sanal kredi kartımdan Mokka United aracılığıyla Lefties adlı firmay...a bilgim ve onayım dışında 339,00 TL tutarında harcama yansıtıldığını fark ettim. Bu firmalarla herhangi bir üyeliğim, kayıtlı kartım ya da daha önce yapılmış bir alışverişim bulun
Yaklaşık 7 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve World kredi kartını alırken özellikle kartın aidatsız oldu...ğu söylenmişti. Buna rağmen 15 Eylül 2026 tarihinde kredi kartıma “yıllık kart ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında bir aidat yansıtıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizme
Yapı Kredi Bankası Diyarbakır Dağkapı Şubesi’ne 18 Eylül’den bu yana telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Bilgi almak için de...falarca aramama rağmen ne sabit numarayı ne de yönlendirildiğim dahili 181 numarasını açan oluyor. Özellikle dahili 181 numarasını aramam söylendiği halde günlerdir hiçbir şekilde
16.09.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden tly fon satışına ilişkin iki ayrı satış emri verdim. Emirlerin gerçekleşme tar...ihi sistemde 17.09.2026, gerçekleşme valörü ise 21.09.2026 olarak görünmekteydi. Ancak 17.09.2026 tarihinde saat 12:04’te gelen SMS ile her iki fon satış emrimin de “emir gerçekleş
13 Eylül 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı hesap ekstremde 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti yans...ıtıldığını gördüm. Kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Söz konusu 1.420 TL tutarındaki yıllık kart ücretin
Yaklaşık 4 yıldır emekli maaşımı Aydın Efeler’deki Yapı Kredi üzerinden alıyorum. Emekli maaşı tutarım 27.000 TL olmasın...a rağmen günlük para çekme limitim 25.000 TL, ayrıca ATM tek seferde 8.000 TL üzerinde para vermediği için maaşımı çekebilmek adına aynı gün içinde 3 kez kartı takıp işlem yapmak z
Yapı Kredi Bankası mobil/internet şubesi üzerinden 14-15 Eylül 2026 tarihlerinde TP2 kodlu Tera Portföy Para Piyasası Fo...nu ve bpz kodlu Bull Portföy Para Piyasası Fonu alımı yaptım. Sonrasında bu fonlar için tasfiye kararı çıkması üzerine yatırım hesabımdaki söz konusu fonlar için satış talimatı ver
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı... alırken, talep etmem durumunda bu aidatın iade edileceği açıkça ifade edilmişti. Ayrıca Hepsiburada ile ortak çalışmaları bulunan Worldcard için, Hepsiburada internet sitesinde y
Yapı Kredi bankasına ait 0440 ile biten tlcard kartımla bilgim ve onayım dışında lıdıo / Google *Car Par firmasından art... arda işlemler yapılmıştır. 20.09.2026 tarihinde saat 21:46 ve 21:52 aralığında 71,99 TL, 177,99 TL, 77,99 TL ve tekrar 177,99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 650 TL civarında har
Yapı Kredi’de bulunan bireysel hesabıma 19.09.2026 tarihinde yaklaşık 1.200.000 TL tutarında bloke konuldu. Banka müşter...i temsilcisi bu blokenin “mahkeme kararı” nedeniyle olduğunu söyledi ancak hiçbir dosya numarası, mahkeme adı ya da resmi detay paylaşmadı, sadece e-Devlet ve UYAP’tan kontrol etme
Yapı Kredi Bankası ile yaşadığım çok ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kıbrıs’ta yaşıyorum ve bankada S**** B**** a...dına açılmış vadeli hesabımda bulunan 940.000 TL’yi tamamen çekmek istedim. Bunun mümkün olduğunu, gelip alabileceğimi söylediler. Bunun üzerine iş yerimden izin aldım ve 11 Eylül’
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımı yaklaşık 3 yıl önce tamamen kapattırmış olmama rağmen, 01.09.2026 tarihinde P...rag havalimanında 250 TL tutarında bir işlem yapılmış, bu tutar ekstreme borç olarak yansımış ve ödenmediği için faize girmiş olarak görünmektedir. Uzun süre önce kapanmış olması g
03.06.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan yapılan 3.880 TL tutarındaki tek bir işleme ilişkin harcama itir...azında bulundum. O günden bu yana başvurumun durumu hakkında tarafıma farklı zamanlarda çelişkili bilgiler verilmesi nedeniyle başvurunun gerçek durumuna ilişkin net bir bilgi alam
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan 97118367 numaralı hesabımda yer alan Tera Portföy TP2 Para Piyasası Fonu’nda biriken 58.7...18,00 adetlik yatırımım ile ilgili olarak 17.09.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı gün saat 13:30 öncesinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden söz konusu TP2 fonu
Yapı Kredi üzerinden kullandığım HGS’de, hesabımda bakiye olmasına rağmen geçişlerde daha yüksek bedel çekilmediği için ...tarafıma ceza yazıldığını ve bunun da hiçbir şekilde tarafıma bildirilmediğini, tesadüfen haziran ayında başlayan ihlali geçiş ve ceza kaydını bugün e-Devlet’ten gördüğümü fark ett
