Yapı Kredi Sanal Kartımda Yetkisiz İşlemler Ve İptal Talebi

20.09.2026 tarihinde saat 11:06’da, Yapı Kredi World sanal kredi kartımdan Mokka United aracılığıyla Lefties adlı firmaya bilgim ve onayım dışında 339,00 TL tutarında harcama yansıtıldığını fark ettim. Bu firmalarla herhangi bir üyeliğim, kayıtlı kartım ya da daha önce yapılmış bir alışverişim bulunmamaktadır. Aynı gün İstanbul’da, kartım üzerinden bu ilk işlemden hemen sonra Apple.com/bill ırl üzerinden 1.394,95 TL tutarında ikinci bir çekim yapılmış, yaklaşık bir dakika sonrasında ise yine Apple.com/bill üzerinden 3.099,99 TL tutarında bir işlem daha denenmiştir.

Bu şüpheli işlemleri fark etmemle birlikte derhal Yapı Kredi ile iletişime geçerek kartımın iptal edilmesini talep ettim ve itiraz süreci başlatacağımı ilettim. Tüm bu işlemler bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup kartımın kötü niyetli üçüncü kişiler tarafından kullanıldığını düşünüyorum. Kartımdan habersiz şekilde çekilen hiçbir tutarı kabul etmiyor ve bu harcamalarla ilgili sorumluluk üstlenmiyorum. Söz konusu Mokka United, Lefties ve Apple.com ile ne şahsımın ne de ailemin herhangi bir üyeliği, aboneliği, kaydı veya ticari bağı bulunmamaktadır.

İznim ve onayım olmadan gerçekleştirilen 339,00 TL, 1.394,95 TL ve 3.099,99 TL tutarındaki işlemlerle ilgili olarak bankanız nezdinde gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını, 1916759183 numaralı kaydım üzerinden harcama itirazımın değerlendirilmesini ve özellikle provizyonda bekleyen tüm işlemlerin derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerle ilgili tüm kayıtların incelenmesini ve kart bilgilerimin nasıl ve hangi kanal üzerinden üçüncü kişilerin eline geçmiş olabileceği konusunda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.