"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası talep
26.096 şikayet
Worldpuan Kampanyasında Puan Yüklenmemesi Ve Destek Sorunu
Yapı Kredi’nin “Masterpass hesabınızı World Pay’e ekleyip yapacağınız ilk TR Karekod harcamasında 250 TL Worldpuan kazan...abilirsiniz” kampanyasına 16 Mart 2026 – 15 Nisan 2026 tarihleri arasında katıldım. Kampanya koşullarında herhangi bir alt limit olmadığı ve puan yüklenme tarihinin 30 Nisan 2026 o
Yapı Kredi Kart Aidatının Yüzde 100 İadesi Gerekiyor
Yapı Kredi Bankası’na ait World Hepsiburada Premium kredi kartımdan 4 Mayıs tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart aid...atı kesildi. Bu kart bana gönderilirken böyle bir durumla karşılaştığımda aradığım takdirde ücretin iade edileceği özellikle söylenmişti. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arad
Yapı Kredi Worldcard Yıllık Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
Yapı Kredi bankasına ait 4912 06** **** 4980 numaralı Worldcard kredi kartı ve ek kartlarımdan 01.05.2026 hesap kesim ta...rihinde ekstreme 2.485 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. T.C. yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı so
Maaş Müşterisine Söz Verilen Yıllık Kart Aidatı Kesildi
Yapı Kredi Bankası’nın İstanbul Gaziosmanpaşa Edirnekapı Şubesi maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olduğum için bana Worl...d Platinum Troy kredi kartı verilirken yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen 08.05.2026 tarihinde incelediğim ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart ücre
Yapı Kredi Bankasından Vergi Ödemelerinde İşlem Ücreti Kesintisi İadesi Talebi
10.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden vergi borcu ödemesi yaptım. Her vergi ödememde 13...6 TL, 69 TL, 9 TL gibi farklı tutarlarda işlem ücreti adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Emekli maaşımı da Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum ve bu tür kesintiler nedeniy
Paribu Transferi Sırasında Açıklama Olmadan Hesabım Bloke Edildi
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma, kendi adıma kayıtlı olan Paribu hesabıma para gönderirken hiçbir gerekçe sunu...lmadan bloke konuldu. Yaklaşık 2 yıldır aynı bankadan Paribu platformuna, aynı hesaba düzenli olarak para transferi yapıyordum ve bu işlemlerde bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım.

Yetersiz Pos Cihaz Servisi Ve Banka İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet
Ben Enis G********, Adana’da faaliyet gösteren Delivery GO isimli kurye firmasının sahibiyim. Yapı Kredi Bankası Adana T...urgut Özal Bulvarı Şubesi’nde görev yapan L***** Bey aracılığıyla 10 adet Soft pos ve 10 adet fiziki pos cihazı talebinde bulundum; ancak süreç başından itibaren hem düzensiz hem d
Bloke Nedeni Açıklanmadığı İçin Kredi Başvurularım Sürekli Reddediliyor
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 2 yıldır mobil ve internet bankacılığı üze...rinden defalarca ihtiyaç kredisi başvurusu yapıyorum. 100’den fazla başvuru
Ödenen Borç Sonrası Açık İcra Dosyası Ve Bloke Edilen Burs
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra takibi kapsamında evime hacze gelindi ve istene...n borcu aynı gün içinde ödedim. 29.04.2026 tarihinde 15.000 TL’yi tek seferde yatırdım, ardından bu cuma günü ayrıca 268 TL ek ödeme de yaptım. Tüm ödemeleri zamanında ve istenildi
Öne ÇıkanKonular
Sim Kart Blokesi Nedeniyle Maaş Çekememe Ve İnternet Bankacılığına Erişememe
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Bankası’nda sim kart blokesinden dolayı hem internet bankacılığına giriş yapamıyor hem ...de banka kartımı kullanamıyorum. Bu nedenle maaşımı da çekemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için hem şube ile hem de müşteri temsilcisi ile defalarca görüştüm
Krediyi Kullanamama Ve Zorunlu Kartın 1.420 TL Yıllık Ücretine Tam İade Talebi
Yaklaşık 6-7 ay önce sıfır faizli kredi kullanabilmek amacıyla Yapı Kredi müşterisi oldum. Kredi kullanabilmem için zoru...nlu tutulurcasına World Platinum kredi kartı verildi, aksi halde krediyi kullanamayacağım söylendi. Buna rağmen ne bu krediyi kullanabildim ne de beklediğim hizmeti alabildim. Ver
Yapı Kredi Mobil Bankacılık Girişi Engellendi Şubeye Gitmeden Bilgi Güncelleme Talebi
Yaklaşık 1 gündür Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işleminize devam ede...bilmek için bankamızdaki bilgilerin güncellenmesi gerekmektedir” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle şifre alamıyorum. Şubeye gitmem isteniyor ancak ben mobil girişimin uzaktan, şubeye
Yapı Kredi Havalesi Hesaba Yansımıyor, Canlı Destek Kapalı
Betorde hesabıma Yapı Kredi Bankası üzerinden yaklaşık yarım saat önce 3.000 TL tutarında havale yaptım. İşlem açıklama ...kısmında özellikle “açıklamayı boş bırakın” yazdığı için herhangi bir açıklama girmeden havaleyi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yarım saat geçmesine rağmen Betorde hesabıma bu tu
Kullanılmamış World Platinum Kartıma Yansıtılan 1.418,66 TL Aidatın İptali Talebi
Yapı Kredi’de adıma kayıtlı World Platinum kredi kartım bulunmasına rağmen bu kartı bugüne kadar hiç kullanmadım ve hiçb...ir şekilde kart şifresi bile oluşturmadım. 09.05.2026 tarihinde hesap özetimi kontrol ettiğimde, ilk kez incelediğim bu kartta 1.418,66 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını görd
Yurt Dışında Hesap Kilidi Ve Şube Ziyareti Zorunluluğu
Yapı Kredi internet bankacılığı hesaplarım ve ürünlerim, yurt dışında olduğum için güvenlik gerekçesiyle aynı gün içeris...inde tamamen kilitlendi. Şu anda hiçbir ürünümü ve internet bankacılığını kullanamıyorum. Bana yalnızca şubeye gelmem gerektiği söyleniyor, ancak hâlihazırda yurt dışında bulunduğu
Hesabım Kapatılmadı, Yetkisiz Kesintiler Ve Yanlış Havale
Yapı Kredi Bankası Küçükyalı Şubesi’ne şahsen başvurarak, bankanız nezdindeki tüm hesaplarımın kapatılması, kartlarımın ...iptal edilmesi ve internet/mobil bankacılık erişimimin sonlandırılması için yazılı dilekçe verdim. Şube yetkilisi, dilekçemin Kısıklı Şubesi’ne iletildiğini ve sürecin tamamlanacağ
Yansıtılan Yüksek Kart Ücreti Ve Puan İadesi Şartı Haksız
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Worldcard kullanıcısıyım. Bugün kartıma, kart limitimin yaklaşık sekizde birine de...nk gelen 1.258 TL tutarında “kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın hem çok yüksek olması hem de kartı kullanmaya devam edebilmemi zorlaştırması nedeniyle mağduriyet yaşıyo
1400 TL Yıllık Aidatın Geri Ödenmemesi Ve Yanıltıcı Otomatik Sistem
Yapı Kredi Bankası’na ait uzun süredir kullandığım Worldcard kredi kartımın yıllık kart aidatıyla ilgili yaşadığım mağdu...riyeti paylaşmak istiyorum. Ocak ayındaki ekstreme yaklaşık 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış, ancak ben bunu sonradan öğrendim. Ocak ya da şubat aylarında müşteri
İzinsiz Iyzico Çekimleri Ve İptal Kartta Tekrarlayan Borçlandırma
Yapı Kredi bankama ait kartımdan, Iyzico isimli firma üzerinden son üç aydır her ay 229 TL tutarında, hiçbir onayım ve b...ilgim olmadığı halde düzenli olarak ücret çekilmektedir. İlgili işlem açıklamasında sadece “229 TL Iyzico” benzeri ifadeler görünmekte, ancak bu çekimlerin hangi firma, üyelik veya
İzinsiz Yurt Dışı İşlem Ve Limit Aşımı
09.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında yurt dışı kaynaklı toplam 37.278,90 TL t...utarında işlem gerçekleştirildi. Aynı gün içinde yaklaşık 1 dakika içerisinde art arda 9 adet işlem yapıldığını gördüm ve ekstrede bu işlemler “CC Google.com/IE” şeklinde yansıdı.
Play Kartı Ücretsiz Duyurulurken 1.100 TL Yıllık Ücret Çekildi
Yapı Kredi Play kredi Play kartımı alırken, tanıtan görevli bu kartın ücretsiz olduğunu, herhangi bir yıllık kart ücreti... alınmayacağını sözlü olarak açıkça ifade etti. Buna rağmen 2026 Nisan ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı özellikle ücretsiz olduğu için t
Yapı Kredi Bankası'nın Yanlış Transferi Sonrası İadenin Gecikmesi
Yapı Kredi Bankası Elbistan şubesindeki hesabımdan 17 Mayıs 2025 tarihinde, evimizin yanması nedeniyle zaten çok zor bir... dönemden geçerken, telefonla arayan ve kendini yardımcı olacak biri olarak tanıtan kişiler tarafından yönlendirilerek yüksek meblağda bir para gönderdim. O anki stres ve psikoloji
Kampanyaya Katılarak Aldığım Kasko İçin 1.000 TL Çip Para Yüklenmedi
Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden kasko poliçemi, uygulamada yer alan “kampanyaya katıl” butonunu kullanarak... yaptırdım. Kampanya şartlarına göre 1.000 TL çip paranın hesabıma tanımlanması gerekiyordu ancak herhangi bir çip para yüklenmedi. İşlemi Nisan ayında gerçekleştirdim, poliçe numa


















