to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’ndan şikayetçiyim. Annemin maaşını çoğu zaman ATM’den çekemiyoruz. Özellikle Bursa Yenişehir ilçesind...en kullandığımız İznik yolu üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinde sürekli “para çekme işlemi yapılamıyor” uyarısı alıyoruz ve maaşı çekemiyoruz. İlçemizde artık Yapı Kredi şubesi de olm
Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim, yaklaşık 9 yıl boyunca da maaş müşterisi olarak çalıştım. İş yerimiz başka bir banka ...ile anlaşmış olmasına rağmen maaşım yattıktan sonra tüm paramı her ay Yapı Kredi hesabıma taşıyarak tüm bankacılık işlemlerimi buradan yürütmeye devam ettim. MTV ödemeleri, havale,
25.09.2026 tarihinde Yapı Kredi’den dolar çektim, ancak daha sonra gittiğim döviz bürosu verdiğiniz dolar banknotlarında...n birini üzerindeki leke nedeniyle kabul etmedi. Döviz bürosu, bu tarz lekeli banknotları Yapı Kredi’den daha önce de sıkça gördüklerini özellikle belirtti. Durumu bankaya e‑posta
Yapı Kredi Worldkart’ım ile Shell’in “4 adet 1400 TL ve üzeri akaryakıt alımına 400 TL Worldpuan” kampanyasına katıldım.... Bilecik ili Bozüyük ilçesindeki Shell istasyonlarının kampanyaya dahil istasyon listesinde yer aldığını kontrol ederek akaryakıt alışverişimi buna güvenerek yaptım. 24.09.2026 ta
30.09.2026 tarihinde saat 15:44 itibarıyla Yapı Kredi’deki 80.000 TL’lik Artı Para limitim, hiçbir şekilde onayım ve bil...gim olmadan 50.000 TL’ye düşürüldü. Limiti kullanmakta olduğum tutar, sağlık sebebiyle şirketimden almış olduğum nakit avanstı ve bu parayı planladığım şekilde kullanmam gerekiyord
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımın toplam limiti uzun süredir 1.000.000 TL, nakit avans limitim ise 150.000 TL i...di. 26 Eylül tarihinde banka tarafından tarafıma limit düşüşü ile ilgili bir bilgilendirme maili gönderilmiş, ben bu maili 27 Eylül’de, doğum günümde gördüğüm anda hemen bankayı ar
Yapı Kredi Bankası World Platinum kredi kartıma, 7 Eylül 2026 tarihli ekstremde 1.420 TL tutarında kart aidatı yansıtılm...ıştır. 555864****2484 numaralı kartı alırken İstanbul’daki Yapı Kredi Bankası Taksim Şubesi’nde görev yapan müşteri temsilcisi A*** A***, bu karta kart ücreti yansıtılmayacağını öz
Yapı Kredi Bankası’nın uzun süredir müşterisiyim ve maaş ödemelerimi de bu banka üzerinden gerçekleştiriyorum. 30.09.202...6 tarihinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan esnek hesap limitim bir anda 40.000 TL’ye düşürüldü. Limit azaltımından önce esnek hesa
02.09.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil internet bankacılığı üzerinden 1.000 TL EFT yapmak istedim. Alıcı soyadı kısmına s...ehven “omur” yerine “onur” yazarak işlemi gerçekleştirdim. İşlem “bekleyen EFT’ler” kısmında görününce, bu kez soyadı bilgisini doğru yazarak aynı alıcıya tekrar 1.000 TL EFT yaptı
13 Temmuz 2026 tarihinde setur.com.tr üzerinden D‑Resort Ayvalık oteli için 13–18 Ağustos 2026 tarihlerini kapsayan, Rez...ervasyon No: 1545111 olan ve toplam 121.902,50 TL tutarındaki rezervasyonu, sonu 8862 ile biten Yapı Kredi World Platinum kredi kartımla 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Rezervasyo
Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi mobil bankacılığıma girişim engellendiği için hiçbir şekilde uygulamayı kullanamıyorum. Buna... rağmen banka üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum, başvurum onaylandı ve kartımın kurye aşamasında olduğu, tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Dün saat 15:45 civarı
İstanbul Beykoz Kavacık Orhan Veli Kanık Caddesi üzerindeki Opet istasyonu önünde bulunan Yapı Kredi ATM’sinin hem hijye...n hem de hizmet kalitesi açısından ciddi sorunları olduğunu belirtmek istiyorum. ATM’nin tuşları pas tutmuş durumda, ekranı ise toz ve kir içinde olduğundan içeriden tozlanmış gibi
"Şikayetim bu platformda yayınlandıktan sonra 1 saat içinde banka tarafıma dönüş yaptı ve sorunun çözümü için işlem başlattı. Yeni kart talebinde bulundular adıma 7 iş günü içinde elimde olacağını söylediler ayrıca ve tekrar mobil bankacılık şifresini görüntülü bağlantı ile alarak hesaplarımı kullanmaya devam edebileceğimi söylediler. Teşekkürler"
29 Eylül tarihinde saat 20:04’te yaşadığım bir olay nedeniyle hesabımın risk altında olabileceğini düşünerek Yapı Kredi ...Bankası kayıp–çalıntı hattını aradım. Görüştüğüm birim tüm kartlarımı, hesaplarımı ve mobil bankacılık şifremi güvenlik gerekçesiyle kapattı ve bana en geç 1 saat içinde güvenlik b
30.09.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Beyazıt şubesinde gişe işlemi için sıra aldım. Saat 14.43’te aldığım sıra numara...sına rağmen aradan yaklaşık 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın hâlâ işlem sıram gelmedi. Şubede bu kadar yoğunluk varken koca bankada yalnızca iki kişinin gişede çalışıyor olm
Yapı Kredi Bankası’nda 3 gram altın bulunan bir altın hesabım, 20.000 TL limitli fakat kullanmadığım bir kredi kartım ve... 60.000 TL limitli bir esnek hesabım bulunmaktaydı. Herhangi bir gecikmem, takibim veya olumsuz bir bankacılık durumum yokken, bugün bankadan SMS ile esnek hesap limitimin tek tara
Yapı Kredi mobil şubeme 15.08 tarihinde şüpheli bir bildirim geldi. Bunun üzerine durumu öğrenmek için müşteri temsilcis...ini aradım. Görüşme sırasında görüştüğüm temsilci T**** Bey benden T. C. Kimlik numaramı istedi; oysa normalde bütün bilgilerimizin sistemlerde göründüğünü biliyorum. Daha sonra bi
Yapı Kredi’de bulunan Esnek Hesap limitim, hiçbir onayım ve bilgim olmadan düşürüldü. Normalde 50.000 TL olan limitim 40....000 TL’ye indirilmiş ve bu nedenle 10.000 TL’lik kısmı kullanamaz durumdayım. Maaş günüm ayın ilk haftası olduğu için 28.09.2026 tarihinde kullanmak üzere hesabıma 34.000 TL Naki
30.09.2026 Çarşamba günü Yapı Kredi mobil bankacılık hesabımda, saat 12:06’da “Faiz Tahsilat” adı altında 2.251,22 TL ve... “Faiz Tahsilat BSMV” adı altında 112,56 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 2.300 TL’lik bir tahsilat yapıldığını gördüm. Son iki ay içerisinde esnek hesabı hiç kullanmadığım ve hesa
Yapı Kredi kredi kartımın limitini, benim hiçbir talebim ve onayım olmadan kısa süre önce kendileri tek taraflı olarak d...üşürdü. Limitim yaklaşık olarak mevcut tutarın yarısına indirilmiş durumda. Bu ani ve haberim olmadan yapılan limit düşüşü nedeniyle yapmak üzere olduğum büyük bir harcamayı ertel
Yapı Kredi World Mobil üzerinden yer alan “dijital platform ödemeleri” kapsamındaki Netflix harcamasına %50 iade kampany...asından yararlanmak istedim. 17 Eylül tarihinde Netflix ödememi 189,90 TL olarak gerçekleştirdim, ancak kampanya şartlarını sağlamama rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Yapı Kredi Kepez Şubesi’nde (şube kodu 1000) 29.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00 sularında bankacılık işlemi yapmak... üzere sıra aldım. Yanımda yenidoğan çocuğum ve eşim olduğu halde yaklaşık yarım saat boyunca sıramın gelmesini bekledim. Sıra numaram 762 idi. Buna rağmen, benden sonra gelen birç
Ankara Batıkent Atlantis Yapı Kredi şubesine bugün saat 13.40 civarında bireysel hesap açtırmak için gittim. Şubede dört... masa olmasına rağmen üçü çalışıyordu ve çalışan üç personel de son derece yavaş şekilde işlem yapıyordu. Bir kişi için ortalama 15–20 dakika zaman harcıyorlardı, bu nedenle sıra b
Yapı Kredi kredi kartımla kampanya olduğu için kırtasiye/ofis harcaması yaptım. 18.09.2026 tarihinde “Umran Eğitim ve Da...nışma İstanbul” isimli iş yerinden 43.816,28 TL ve 70.243,48 TL tutarlarında harcamalarım oldu. Bu harcamaların kampanya kapsamında ücretsiz taksitlendirilmesi gerekirken, banka bu
Yapı Kredi kredi kartımın limiti yıllardır sorunsuz ve düzenli müşteri olmama rağmen bu ayın 28’inde hiçbir makul gerekç...e sunulmadan 500.000 TL’den 250.000 TL’ye düşürüldü. Kartımı ağırlıklı olarak kampanyalar ve aylık ortalama 5.000–10.000 TL civarında harcamalar için kullanıyordum, hiçbir zaman ek
