to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir çalıştığım Yapı Kredi Bankası’nda aktif olarak kullandığım Genç Kart’ıma neredeyse hiç Bonus ya da puan yük...lemesi yapılmadığını fark etmiş durumdayım. Yıllardır kartı düzenli biçimde kullanmama rağmen kart hareketlerime göre birikmesi gereken puanların ya hiç yansımadığını ya da çok düş
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 1 Temmuz 2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını fark ettim. Kartımı genel harcamalarım için düzenli olarak kullanmaktayım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hakkaniyete aykırı buluy
23.06.2026 tarihinde Booking üzerinden Yunanistan’daki Aeolian Village Beach adlı otele toplam 25.387,35 TL tutarında, t...l cinsinden Yapı Kredi World kredi kartımla internet üzerinden rezervasyon ödemesi yaptım. İşlem anında kart hareketlerimde bu tutar 25.387,35 TL olarak görünüyordu. Ancak 23.06.2
Yapı Kredi Bankası’na ait World Business kredi kartımın 4616 ile biten numaralı kartına, 22 Mart 2026 tarihinde 2.000 TL... yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde, herhangi bir ek şart koşulmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüke
Yapı Kredi Adios Premium kredi kartıma 19.06.2026 tarihinde 2.150 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart...ımı 2014 yılından beri kullanmaktaydım. Ücreti fark ettiğim günün ertesi, 20.06.2026 tarihinde kartımı kapattırdım ve almadığım hizmete ilişkin yıllık üyelik ücretinin iadesini tal
Mira Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. Olarak Yapı Kredi Bankası Bahçeşehir şubesinin ticari müşterisiyiz ve Op...et Otobil ödemelerimizi düzenli olarak dbs üzerinden gerçekleştiriyoruz. 06.07.2026 tarihinde saat 11:14’te, giden hesap açıklamasında 25846673 ifadesi bulunan toplam 27.500 TL tut
Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmakta olduğum ihtiyaç kredim için bugün mobil uygulamada bir yapılandırma teklifi gördüm. ...Uygulama üzerinden kendi gelirime göre ödeyebileceğimi düşündüğüm taksit tutarını seçip onayladım. Ancak işlem sonrasında sistemde sanki yeni bir kredi çekmişim gibi görünüyor ve b
Yapı Kredi Worldcard kredi kartım ile bankanın duyurduğu “harcama yap, 1.000 TL puan kazan” kampanyasına 05 Haziran civa...rında mobil uygulama üzerinden “kampanyaya katıl” butonuna basarak katıldım. Ardından kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 15 Haziran tarihinde harcamamı yaptım. Kampanya şar
Yaklaşık 14 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Son iki yıldır kartımda...n yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapılmaktadır. Son olarak 05.07.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Maaş müşterisi o
"Çözüldü"
Yapı Kredi’nin uzun süredir maaş müşterisi olan, hizmetlerinden aktif olara...k yararlanan ve Adios kredi kartını severek kullanan bir müşterinizim. 12 M
Yapı Kredi kredi kartımın limitini 50.000 TL olarak kullanıyordum. 05.07.2026 tarihinde kart borcumu tam olarak ödememe ...rağmen, bilgim ve onayım olmadan kart limitim 10.500 TL’ye düşürüldü. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, limitin izinsiz olarak düşürülebileceği söylendi. Hem hiçbi
04.07.2026 tarihinde saat 20:30:11’de, moka united adlı firma tarafından Yapı Kredi kartımdan sanal pos kullanılarak 2.9...00 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Söz konusu işlem için herhangi bir onayım, üyeliğim ya da alışverişim bulunmamaktadır. Şu ana kadar ne bankamla ne de firma ile il
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma Temmuz dönemi ekstreme, hesap kesim tarihinin son günü ve son dakikalarında 1.107 TL ...tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin bu şekilde geç saatte ve dönem sonunda yansıtılmasını etik bulmuyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onay
28.06.2026 tarihinde saat 15:44:48’de Yapı Kredi Bankası’na ait 109942 numaralı ATM’den kartsız işlemler menüsünü kullan...arak IBAN’a para yatırma işlemi yaparken 47.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında IBAN’ın son 8 hanesi 5041**64 olan hesaba para yatırıyordum. Olay sonrası Yapı
Yapı Kredi maaş müşterisi olarak kullandığım World kredi kartımdan, kart numarası sonu 92 olan kartıma bugün 1.257,99 TL... tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önce hiçbir şekilde kart aidatı kesilmemiş, hatta maaş müşterilerinden kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti; buna rağmen bu
Yapı Kredi’de bulunan ticari hesaplarımız üzerinden gelen SWİFT ödemeleriyle ilgili, diğer bankalarda yaşamadığımız masr...af kesintisi sorununu uzun süredir yaşamamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi. Aytemiz Kesintisiz Güç Kaynakları firmamızın hesabına gelen bir SWİFT ödemesinden 01.07.2026 t
Yapı Kredi Bankası’ndaki Amerikan Borsası yatırım hesabımda bulunan 15 adet spns (Sapiens International Corp.) hissesini...n durumu bir süredir portföyümde “Delisted 20251218” olarak görünmektedir. Bu nedenle bu lotları satamıyorum. Şirketin satın alma işlemi sebebiyle bu hisselerin zorunlu olarak nak
06.07.2026 tarihinde saat öğle 12 civarında Yapı Kredi hesabımdan QR ile para çekmek için Kartal/İstanbul’da bulunan Yap...ı Kredi ATM’lerinden 4.000 TL çekme işlemi yaptım ancak ATM parayı vermedi ve ekranda “Şu an işlemi gerçekleştiremiyoruz, lütfen başka bir ATM’den tekrar deneyin” benzeri bir uyarı
30.06.2026 tarihinde İstanbul Eyüp’teki Yapı Kredi ATM’sine yaklaşık 18.750 TL para yatırırken para sıkışması sorunu yaş...adım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ATM üzerinden talep oluşturdum ve o günden beri, 6 gündür düzenli olarak müşteri hizmetlerini
Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi mobil uygulamasına girişim engellenmiş durumda ve hiçbir şekilde uygulamayı kullanamıyorum.... Bu süreçte şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, daha önce talep açılmasına rağmen de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca açılan taleplerimin sonu
26.06.2026 tarihinde para çekmek için Alibeyköy’deki Yapı Kredi ATM’sine gittim. Ancak ATM arızalı olduğu için para verm...edi. Daha önce benzer bir durumda yandaki Ortak ATM’den para çektiğimde benden herhangi bir ücret kesilmediği için, yine aynı şekilde yan taraftaki Ortak ATM’yi kullanarak 11.400 T
04.07.2026 tarihinde saat 14:44’te Yapı Kredi hesabıma 8.825 TL tutarında b...anka transferi ile para çekimi yapılacağı bilgisi verildi ancak bu tutar he
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard kullanıcısıyım. Son hesap özetimi kontrol ettiğimde, bilgim ve o...nayım dışında kartıma 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu esnasında bu kadar yüksek bir kart aidatı alınacağı konusunda bana açık, net
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium Worldcard kullanıcısıyım. Son hesap özetimi 26.06.2026 tarihinde kontrol e...ttiğimde, bilgim ve onayım dışında kartıma 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu kartı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım ve hesap kesiminde bu
