Yapı Kredi Bankası talep

Yapı Kredi’de cuma sabahı saat 09.00 civarında vadeli mevduat hesabı açtım. Ancak daha sonra hesabın başlangıç tarihinin... cuma yerine pazartesi olarak ayarlandığını fark ettim. Bu nedenle üç günlük faiz kaybım oluştu. Dün, pazartesi günü aynı şubede tekrar para getirip yeni bir hesap açarken bu duru...

Yapı Kredi’den Mart 2026’da aldığım, henüz 6 aylık olan Yapı Kredi World kredi kartıma 16.09.2026 tarihinde 1.107,00 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı 25.09.2026 tarihinde tamamen ödedim. 25 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme sırasında kartımı en az 6 ay kapatmama...

Yapı Kredi’de Karabük Safranbolu şubesi üzerinden maaş müşterisiyim. Maaş hesabıma tanımlı esnek hesap limitim bugün hiç...bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 28.950 TL’den 20.000 TL’ye düşürülmüş durumda. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve kredi puanım düştüğü için limitimin azalt...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın sonu 4815 ile biten kartıma 23.09.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.107,0...0 TL yansıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir aidatı kabul etmediğim için bu ücretin alınmasını doğru bulmuyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 t...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 28.09.2026 tarihinde toplam 12 adet işlemle yaklaşık 174.000 TL tutarında harcama yap...ılmıştır. Bu işlemler bana ait olmamasına rağmen provizyonda iken fark edip derhal bankaya harcama itirazında bulundum. Buna rağmen bu kadar yüksek tutarlı şüpheli işlemlerin nasıl...

Yapı Kredi kredi kartımdan 1.465 TL yıllık kart ücreti adı altında ücret tahsil edilmiştir. Kartımı aktif olarak kullan...mama ve bankanızla müşteri ilişkimi sürdürmeme rağmen bu denli yüksek bir kart ücretinin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tahsil edilen 1.465 TL kart ücretinin herhangi bi...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan harcama yapılmaya çalışıldı. Bu dur...umu fark eder etmez bankayı arayarak kartımın dondurulmasını talep ettim ve tarafıma kartın “geçici olarak kapatıldığı” söylendi. Daha sonra kartımı tekrar kullanıma açtırmak iste...

Yaklaşık bir haftadır, hafta sonları da dahil olmak üzere Yapı Kredi tarafından sürekli olarak telefonla aranıyorum. Bug...ün ise sabah 09.00’dan akşam 19.00’a kadar tam 9 kez arandım. Aramaların hangi ürün ya da hizmet için yapıldığını bile bilmiyorum, sadece numaralar telefonumda Yapı Kredi olarak gö...

Yapı Kredi kredi kartımdan 24 Eylül 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında ücret tahsil edil...di. Her yıl alınan bu ücretten artık rahatsız olduğum için bu yılki kesintinin iadesini talep ettim. Banka müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, tarafıma ücretin sadece yarıs...

Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım Esnek Hesap ile ilgili olarak yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildiğimi belirt...mek istiyorum. 15 Eylül tarihinde 0536… numaralı telefon hattımdan görüştüğüm banka çalışanı İ***** Y****, bana özel olduğu söylenen ve aylık faiz oranı 2,99 olarak belirtilen bir ...

Yapı Kredi Bankası kredi kartı müşterisiyim. Bankadan tarafıma e-posta yoluyla kredi kartı limitimin 29 Eylül 2026 tarih...inde 38.100 TL olarak güncelleneceğine dair bir bildirim gönderildi. Ben de bu mailde yazan bilgiye güvenerek harcamalarımı ve ödemelerimi buna göre planladım. Ancak belirtilen ta...

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaş promosyonu kapsamında, kredi kartıyla 1.000 TL ve üzeri harcama yapana 5.000 TL ek p...romosyon sunulan kampanyaya katıldım. 26 Eylül’de kampanyaya başvuru yaptım ve başvurunun hemen ardından kredi kartımdan 1.000 TL üzerinde harcama gerçekleştirdim. Aynı dönemde ye...

Yapı Kredi kredi kartımda yapılandırılmış borcumu öderken yaklaşık 3.000 TL fazla ödeme yaptım ve kartımda artı bakiye o...luştu. Bu artı bakiyenin vadesiz hesabıma aktarılmasını istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır herhangi bir işlem yapılmadı. Çağrı merkezini arayarak durumu anlattım fakat net bir çö...

28 Eylül 2026 tarihinde Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kredi kartıma bilgim ve onayım olmadan 1.257,99 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 4. Ve 6. Maddeleri ile Banka Kartları ve Kredi Kartları hakkında Yönetmelik’i...

Yapı Kredi Bankası’na ait 1679 numaralı banka kartımla 10 Eylül tarihinde Altınbaş üzerinden bir alışveriş yaptım. Bu iş...lemi daha sonra iptal ettim ve firma tarafından 17 Eylül tarihinde 41.325 TL tutarındaki iade işleminin onaylandığı ve kartıma iade edildiği bilgisi verildi. Ancak firmanın iadeyi...

Yapı Kredi’de hem bireysel hem de ticari olarak uzun yıllardır aktif çalışan bir müşteriyim. İş yerime ait pos cihazı iç...in tarafıma sunulan ve 3 ay boyunca aylık 250 TL aidatlı olarak belirtilen kampanya dahilinde pos kurulumu gerçekleştirildi. Kampanya bitimine yakın bir dönemde ise kampanya sonras...

Yapı Kredi’nin Mersin Akdeniz Toptancılar Sitesi şubesine bağlı pos cihazımı kullanıyorum. Banka ile yaptığımız anlaşmay...a göre pos kesinti oranım yüzde 1,99 olarak belirlenmişken, 28.09.2026 tarihinde 361.000 TL tutarında yaptığım işlemde yaklaşık 7.000 TL kesinti olması gerekirken 13.000 TL civarın...

Yapı Kredi kredi kartımın limiti, tarafıma gönderilen bilgilendirme mailinde 29.09.2026 tarihinde 500.000 TL olarak günc...elleneceği belirtilerek, çok kısa süre içerisinde 1.000.000 TL’den 500.000 TL’ye düşürülmüştür. Mailde belirtilen şekilde SMS atarak bu değişikliğin yapılmasını istemediğimi açıkça...

Yapı Kredi’de 25 Eylül tarihinde mobil uygulama üzerinden 1.400.000 TL tutarında günlük vadeli mevduat hesabı açtım. Ürü...n “günlük vadeli” olarak sunulduğu için, hafta sonu da dahil olmak üzere ilgili günlerin faizinin hesabıma yansıyacağını düşünerek işlem yaptım. Pazar günü vadeliyi bozdum, ancak ...

Yapı Kredi’de kişisel olarak kullandığım hesabım 7 Eylül 2026 tarihinde ticari işlem şüphesi gerekçesiyle kapatıldı ve i...nternet şubesi erişimim engellendi, banka kartım da kullanıma kapatıldı. Hesabımda 200.000 TL ve üzerinde bakiyem bulunmasına rağmen bu paraya ulaşamıyor, işlem yapamıyorum. Bu du...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın 11 Eylül tarihli ekstresine 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın...ı gördüm. 18 yıldan uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanan biriyim. Bu işlem üzerine banka ile iletişime geçtiğimde, aidatın yarısının iade edilebil...

Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. nezdindeki vadesiz hesabımdan 15.09.2026 tarihinde 130.000 TL tutarında bir fast işlemi gerç...ekleştirdim. Bu işleme ilişkin olarak 19.09.2026 tarihinde harcama itirazı ve iade talebinde bulundum; ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen sürecin hangi aşamada oldu...

Garanti pos cihazı üzerinden 26.09.2026 tarihinde tek seferde yapılan 172.000 TL tutarındaki bir işlemin iadesi konusund...a ciddi sorun yaşıyorum. Garanti üzerinden pos iade işlemi gerçekleştirildiği söylenmesine rağmen Yapı Kredi tarafı bu parayı hesabıma yatırmıyor. Konu ile ilgili hem Garanti hem ...