Hesap Ve Kartlarım Donduruldu Güvenlik Biriminden Yanıt Gelmedi
"Şikayetim bu platformda yayınlandıktan sonra 1 saat içinde banka tarafıma dönüş yaptı ve sorunun çözümü için işlem başlattı. Yeni kart talebinde bulundular adıma 7 iş günü içinde elimde olacağını söylediler ayrıca ve tekrar mobil bankacılık şifresini görüntülü bağlantı ile alarak hesaplarımı kullanmaya devam edebileceğimi söylediler. Teşekkürler"
29 Eylül tarihinde saat 20:04’te yaşadığım bir olay nedeniyle hesabımın risk altında olabileceğini düşünerek Yapı Kredi ...Bankası kayıp–çalıntı hattını aradım. Görüştüğüm birim tüm kartlarımı, hesaplarımı ve mobil bankacılık şifremi güvenlik gerekçesiyle kapattı ve bana en geç 1 saat içinde güvenlik b