to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’nin maaş müşterisi olarak kullandığım kredi kartımdan 26 Şubat tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesildiğini yeni fark ettim. Maaş müşterisi olmama rağmen kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Maaş müşterilerinden yıllık kart aidatı alınmaması gerektiğini düşündüğüm için,
Yapı Kredi Bankası Şişli Şubesi’ne bağlı olarak çalıştığım portföy yöneticim S**** Ö******’a bugün sabah saat 09:00’dan ...beri hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 0212 233 60 74 numaralı telefonu defalarca aramama ve e‑posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Şu anda onaylanmış olan kredimi mobil
24.03.2026 tarihinde eşim G**** G** adına Play Stüdyo Yakacık isimli spor salonu ile 1 yıllık üyelik sözleşmesi yapıldı ...ve ödeme, benim adıma kayıtlı Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 26.000 TL olarak tahsil edildi. Sözleşme sırasında spor salonunun tadilatta olduğu, 1 Nisan tarihinde aktif olacağı
Yapı Kredi mobil uygulamasından saat 22.00 ile 06.00 arasında para transferi yapmak istediğimde, yaklaşık iki haftadır N...FC ile kimlik kartı okutmadan işleme devam edemiyorum. Uygulama bu saatler arasında mutlaka kimlik kartımı okutmamı istiyor. Herhangi bir teknik sorun yaşamıyorum ancak bu zorunlu
22.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Denizbank ortak şubesi önündeki ATM’den Yapı Kredi’deki vadesiz hesabıma 28.20...0 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para sıkıştı ve ATM parayı yuttu, hesaba hiçbir şekilde yansıma olmadı. Hemen ardından talep oluşturduk ancak o günden bu yana Yap
Yaklaşık 2001 yılından beri Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve uzun süredir World kredi kartı kullanmaktayım. 2026 Hazir...an ayı ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı henüz ödemedim. Durumu öğrenmek ve iptal edilmesini talep etmek için telefon bankacılığını a
21.06.2026 tarihinde saat 20:25 civarında Yapı Kredi Muratpaşa şubesindeki ATM’den QR ile kendi paramı çekmek istedim an...cak işlem sırasında telefonumda “kullanıcı limiti aşımı” uyarısı alarak para çekemedim. Kendi hesabımdan, kendi paramı bu şekilde çekememek son derece can sıkıcı bir durumdu. Soru
Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi kartı borcumu yapılandırmıştım, daha sonra borcumu toplu olarak ödedim. Ödeme sonrasında ...tarafıma kartımın en geç 48 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ kapalı durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüşt
21.06.2026 tarihinde maaş günüm olmasına rağmen Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden maaşımı çe...kmek istedim; ancak ekranda “Bu ATM’de para çekme işlemi yapılamamaktadır” uyarısı çıkması nedeniyle para çekemedim. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen maaş günümde ATM’de para
Yapı Kredi World Gold kredi kartım ile 3 Mayıs’ta mobil uygulama üzerinden yaklaşık 4.537 TL tutarında bir bilet satın a...ldım. İşlemi taksitli yaptığım için faizle birlikte kartımdan toplam 5.303 TL çekildi. Daha sonra bilet tarihinin yanlış olduğunu fark edip uygulamayı aradım ve iade talep ettim; b
Yapı Kredi üzerinden tanımlı olan HGS’mi hiç kullanmadan 21 Mayıs tarihinde iptal ettirdim. HGS içinde bulunan 500 TL ba...kiyem tarafıma iade edildi ancak buna ek olarak 21 Haziran tarihinde kredi kartımdan 550 TL “kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldı. HGS’yi hiç kullanmadığım ve sadece iptal
08.06.2026 tarihinde saat 12:20 civarında Yapı Kredi banka kartımla İş Bankası Samsun İlkadım Çiftlik şubesi dış cephede...ki ATM’sinden hesabıma para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında para ATM’ye sıkıştı ve para hesabıma geçmedi. Bana bu konuyla ilgili Yapı Kredi’nin yardımcı olacağı söylendiği içi
Yapı Kredi’ye ait sonu 5788 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, Facebook üzerinden toplamda 51.000 TL tu...tarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler tek seferlik olmayıp yaklaşık 20 günlük bir süre içinde farklı zamanlarda gerçekleşmiş, tarafımdan yapılmamış ve hiçbirine onay vermemiş ol
Yapı Kredi kredi kartımda, telefon numaram değiştiği için sim kart blokesi bulunuyor. Blokenin kaldırılması için kart şi...fresi isteniyor, ancak bu şifreyi unuttuğum için kart şifrem de bloke oldu ve kartıma erişemiyorum. Sim kartım değiştiği için bu sorun birkaç haftadır devam ediyor. Kartımın son d
İzmir Bornova ve Karşıyaka ilçelerindeki Yapı Kredi ATM’lerinden son iki gündür para yatırma işlemi yapamıyorum. 20 Hazi...ran günü saat 14.00 civarında Bornova’daki, 21 Haziran Cumartesi günü ise saat 13.00 civarında Karşıyaka’daki ATM’leri denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım ve işl
Yapı Kredi Bankası’ndan S*** K***** isimli çalışan iş yerime gelerek World ticari kart ve kredi kartı almam halinde hesa...bıma 10.000 TL çip para yükleneceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek kartları kabul ettim; ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta 10 gün geçmesine rağmen ne çip para yüklendi ne de bu kiş
Yapı Kredi kredi kartımdan, herhangi bir ürün veya hizmet almamama rağmen iznim dışında çekim yapıldı. Bugün 21.06.2026 ...tarihinde, saat yaklaşık 12:30 sularında Nebula için uygulama üzerinden 1 dolar karşılığında bir işlem yaptım. Ancak kart ekstreme baktığımda bunun dışında 1 adet işlem daha gördüm
"Süreçte benim için talep oluşturan çağrı merkezi temsilcisine teşekkür ederim. Sorunumu çözmüştür."
Yapı Kredi Bankası’nın metro personellerine yönelik düzenlediği Metro pag k...ampanyasına Word mobil uygulaması üzerinden ulaşamıyor ve kampanyaya katılı
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. Eşimin trafik kazası geçirmesi ve iş...siz kalması nedeniyle bir süre kredilerimde ve ödemelerimde gecikmeler yaşandı ancak buna rağmen kendi ihtiyaçlarımı bile ikinci plana atarak gecikmelerimi kapatmaya çalıştım. Kred
Yapı Kredi Bankası Samsun Buğdaypazarı Şubesi’nden kullandığım 0 faizli taşıt kredisinin son taksitini ödedikten sonra, ...19 Haziran tarihinde hesabımdan iznim ve onayım olmadan 350 TL “rehin kaldırma ücreti” adı altında para çekildiğini fark ettim. Böyle bir ücretten ne kredi kullanırken ne de sonras
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımı 07.06.2026 tarihinde kaybolduğu için iptal ettirdim. Buna rağmen 12.06....2026 tarihinde iptal edilmiş olan bu karta 943 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kaybolduğu için iptal ettiğim ve artık kullanmadığım bir karta yıllık ai
Yapı Kredi Bankası’nda 2015 yılından kalma 46 TL’lik bir borcum olduğunu, hesabıma bloke konulunca tesadüfen öğrendim. E...n başından beri bu borcu ödeyip konuyu kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır bankanın kendi sisteminde görünen bu borcu tahsil ettiremiyorum. Banka, borcun hukuk bürosunda old
Yapı Kredi World kredi kartımla 20 Haziran 2026 tarihinde saat 17:00 civarında Media Markt üzerinden, stok olmadığı için... online ödeme şeklinde bir işlem yapmaya çalıştım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadığım halde kartım bloke edildi. Bunun üzerine Yapı Kredi müşteri hizme
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduktan sonra Yapı Kredi Bankası çağrı merkezinden arandım ve kart ücretinin iade edilmesi talebim kabul edildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti başvurumu geri çektim. Her yıl yeniden uğraşmamak için aynı bankanın kart ücreti alınmayan bir kredi kartına geçmeyi düşünüyorum."
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımı 10 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 14 Haziran 2026 tarihinde ...ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart aidatının iptali ve iadesi için başvurduğumda iade yapılmadığını gördüm. Bu nedenle kartımı kullanıma kapat
