to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Hepsiburada Premium Kartı İçin Aşırı Yıllık Ücret Kesintisi İadesi Talebi
4 Kasım 23:249
25.11.2026 tarihinde Yapı Kredi Hepsiburada Premium kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bankanın birçok ürününü ve hizmetini aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu nedenle yapılan kesintiyi haksız buluyorum.
Müşteri memnuniyetinin ön planda tutulmasını bekleyen aktif bir müşteri olarak, kredi kartımdan alınan 1.257,99 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilmesini ve hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
