Yapı Kredi Kartımda Açıklanamayan Bloke Ve Limit Artışı Reddi

Yapı Kredi World Gold kredi kartımda yaklaşık 1 Ekim civarında fark ettiğim bir bloke sorunu yaşıyorum. E-devlet üzerinde ne icra ne haciz hiçbir kayıt görünmemesine rağmen, kartımda bloke olduğu için limit artışı talebim sürekli reddediliyor.

Müşteri temsilcisini aradığımda kendileri de herhangi bir haciz veya icra kaydı ya da bloke göremediklerini söylediler. Ancak buna rağmen tarafıma, limit artışı için şubemdeki müşteri temsilcimle görüşmem gerektiğine dair SMS geliyor ve bloke durumu bir türlü kaldırılmıyor. E-devletimde hiçbir kısıt yokken, banka sisteminde sebebi açıklanamayan bir bloke olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Yapı Kredi’den kredi kartımdaki bu blokeyi acilen kaldırmasını ve limit artışı başvurularımın, ortada görünmeyen bir haciz veya icra gerekçesi olmadan, şeffaf ve net bir şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum.