to read complaints and reviews, or file yours.6 Ocak günü saat 16:11’de Gaziosmanpaşa’da bulunan Yapı Kredi ATM’si üzerinden QR ile 50 dolar yatırma işlemi yaptım. AT...M parayı aldı ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. Ekranda “el konuldu, bankayı arayın” şeklinde bir uyarı çıktı. Yaklaşık 2.150 TL’ye denk gelen bu tutar benim son pa
10.01.2026 tarihinde saat 10:45 sularında Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan 20.000 TL çekmek istedim; ancak günlük çek...im limitimin 5.000 TL olduğu bilgisi verildi. Daha sonra bankayı aradığımda, bu limitin artırılması için şubemle görüşmem gerektiği söylendi ve bunun için de şubeye gitmem istendi.
Adana Seyhan’daki Yapı Kredi şubemde bulunan vadesiz hesabımı yeni kapatmak istedim ancak hesapta birikmiş faiz sorunu o...lduğu gerekçesiyle hesabım kapatılamıyor. Konu ile ilgili banka ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı ve hesabımın kapatılamayacağı söyleniyor. Herhangi bi
Yaklaşık 6 ay önce başka bir bankadan ekspertiz raporu onaylanıp kullanmış olduğum konut kredisini, Yapı Kredi bankasınd...an gelen teklif ile bu bankaya taşımak için şubeye gittim ve başvuru yaptım. Bu süreçte eski ekspertiz raporumu kabul etmediler ve benden yeniden ekspertiz ücreti talep ettiler. 2
27.12.2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan, Yapı Kredi’de hesabı bulunan bir arkadaşıma saat 17.30’dan s...onra 300 TL tutarında havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para ne karşı tarafın hesabına ne de kendi hesabıma yansımadı, işlem tutarının akıbe
Yapı Kredi hesabımdan Obilet üzerinden aldığım iki adet bileti, 7’si Çarşamba günü saat 18.55 civarında iptal ettim. Top...lam 1.300 TL (iki adet 650 TL’lik bilet) tutarındaki ücretin Yapı Kredi hesabıma iade edilmesi gerekiyordu; ancak iptal işlemine rağmen tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. Herhangi b
Yapı Kredi Bankası’na ait İstanbul Esenyurt görevindeki Kristal Şehir önü 107737 numaralı ATM’den 07.01.2025 tarihinde s...aat 19.01 civarında yaklaşık 40.000 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. Aynı ATM’de daha önce de para sıkışması yaşamıştım ve benim gibi birçok kişinin de bu ATM’
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz dolar hesabıma 4 gün önce dolar gönderdim. Hesabım mobil uygulamada “Hesaplarım” bölümünde... açık ve bakiye görünür durumda olmasına rağmen, dolar bozdurmak için işleme girdiğimde “hesap seçin” kısmında bu hesap hiç çıkmıyor ve bu yüzden dolar bozdurup kredi kartı borcumu
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 5 aydır ne kredi kartı ne de esnek hesap başvurularım onayl...anmıyor. Buna rağmen banka tarafından SMS ve bildirim yoluyla sürekli olarak “size özel kredi kartı”, “esnek hesap” gibi teklifler iletiliyor; bu tekliflere güvenerek başvuru yaptı
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşırken üç yıl boyunca EFT işlemlerimin ücretsiz olacağı bilgisi verilmişti. Buna ...rağmen ilk başta EFT ücreti kesintisi yapılmış, ben de bunu fark edip farklı bir şubeye giderek düzeltilmesini istemiştim. O dönem yaklaşık iki hafta içinde gerekli düzeltme yapılm
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 08.01.2026 tarihinde yanlışlıkla bana ait olmayan bir elektrik faturası ödemesi ya...ptım. Ödeme sonrası fark ettim ki fatura benim aboneliğime ait değil fakat uygulama üzerinden bu işlemi iptal etme veya geri alma imkanı bulamadım. Yanlış ödediğim bu faturanın tu
5 Aralık Cuma günü Başakşehir Kayaşehir Mahallesi’indeki Seyranşehir ATM’sine 12.700 TL para kredi kartına para yatırma ...sırasında ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Ekranda da işlemin başarısız olduğuna dair uyarı aldım. O günden bu yana Yapı Kredi çağrı merkezini 5 kez arayıp kayıt oluşturd
Yapı Kredi Bankası’nın emekli maaş müşterisiyim, sadece iki ay maaş aldım ve benden EFT ücreti kesiyor... Yapı Kredi Ban...kası Edremit‑Balıkesir şubesi temsilcisi, EFT ücreti alıyoruz gibi bir şey söylemedi bana... Haksız olarak alınan EFT ücretlerinin iadesini ve bundan sonra EFT ücreti alınmamasını,
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır mobil şube ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Hiçbir şeki...lde hesabıma erişemediğim bu süreçte uzun süre boyunca tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Bugün tekrar görüştüğümde işlem kısıtının vergi borcum nedeniyle ve vergi dairesinin bl
Ocak 2025 tarihinde Yapı ve Kredi Bankası Saray / Tekirdağ Şubesi’ne ticari kredi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasın...da krediye teminat olarak ipotek gösterebileceğimi belirttim ve talebim banka tarafından işleme alındı. Ekspertiz ücreti alınacağını bildiğimi ve bunu kabul ettiğimi özellikle beli
Yapı Kredi Bankası Alanya Şubesi’nden kullandığım araç kredisinin borcunu 15.12.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen,... aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Borcu kapatmadan önce rehinin sistem üzerinden otomatik olarak kalkacağı söylendi, ancak bu gerçekleşmeyince benden ek evrak istendi; bu
02.01.2026 tarihinde İstanbul Şile Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden kredi ödememi yapmak istedim. Önce 35.000 TL’yi... yatırdım, makine bu tutarı sorunsuz aldı. Ardından 700 TL yatırırken makinede sıkışma oldu ve ATM içeri çektiği 100 TL’yi geri verdi, ancak bu 100 TL’nin bir kısmı yırtıktı. Sonra
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası Osmanbey/İstanbul Şubesi’ndeki emekli maaş hesabımı bugün sabah saat 09.00 civarında kapattım ve emek...li maaşımı başka bir bankaya taşımak istedim. Ancak maaşım üzerinde “maaş blokajı” olduğu söylenerek taşıma işlemi yapılamıyor. Şube personeli ve banka, bu blokajın sistem gereği
5 Ocak’ta saat 11:00–11:30 arasında Yapı Kredi Ümraniye Küçük Çakmak şubesindeki ATM’den işlem yaparken 22.000 TL’m para... ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. Olay sonrası 444 0 440’ı defalarca aradım, ayrıca şubeye gidip durumu yüz yüze de anlattım. Bana sadece “ATM birimi ayrı, bekleyeceksiniz, sayım
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımın yattığı hesabımdan, emekli maaş anlaşması olmasına rağmen EFT ücreti kesilmektedi...r. En son 2 gün önce yapılan bir EFT işleminde 12,80 TL ücret alındı ve her EFT işleminde benzer şekilde kesinti yapılıyor. Bu durum üzerine önce müşteri hizmetlerini aradım, şube
Yapı Kredi Bankası’na ait maaş kartım üzerinden mobil uygulama ile her EFT gönderimi yaptığımda, onuncu aydan bu yana he...r işlemde 6 lira civarında bir ücret kesiliyor. Bu kartın maaş kartı olmasına rağmen yapılan bu işlem ücretlerini kesinlikle kabul etmiyorum. Maaş kartımdan para gönderirken sürek
Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum taşıt kredimin 90. Gününde ödemem gereken taksiti yalnızca 1 gün gecikmeli, 91.... Günde ödedim/ödemek istedim. Buna rağmen kredi borcum için hemen yasal takip süreci başlatıldı. Hatay İskenderun Şubesi ile çalışıyorum. Defalarca şubeyi telefonla aramama rağme
