Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mücella sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi'den 720 TL İade Sorunu

profile
15 Şubat 22:22
154

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımla LCW online mağazasından yaptığım iki farklı alışverişin iadesi toplam yaklaşık 720 TL tutarındaydı. İade süreci başladığında banka ile ilişkimi bitirip kartımı kullanıma kapattım. LCW yetkilileri, iade tutarlarının bankaya adıma gönderildiğini, şubeye giderek gişeden ismimle iade ücretini çekebileceğimi defalarca kez ifade etti ve bu işlemlere ait dekontları da tarafıma iletti.

Haziran‑Temmuz aylarından bu yana defalarca kez Ankara’daki Yapı Kredi şubesine ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen adıma herhangi bir transfer görünmediği söylendi ve iade bedelimi hâlen teslim alamadım. Banka tarafı süreçle ilgisiz kaldı, müşteri hizmetleri ve gişe görevlileri tarafından muhatap da alınmadım.

LCW tarafından gönderildiği dekontlarla açıkça görülen toplam yaklaşık 720 TL’lik iade tutarımın, adıma eksiksiz şekilde yatırılarak tarafıma ödenmesini ve bu sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Mücella
Mücella
23 Şubat 14:21

İade talebimle ilgili hiçbir gelişme yaşamadı, banka ve LCW iletişimsiz, 720 TL iade bekliyorum ve beklentim karşılanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hediye sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Aralık 2024 02:35
2.318

profile
07 Ağustos 2025 02:06
1.240
1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartıma İadeler Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
22 Aralık 2025 14:57
1.785
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri