Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Kampanyasındaki 14 Bin Tl Avantajın Hesaba Yansıtılmaması

profile
13 Şubat 17:53
254

Yapı Kredi’nin “yeni müşteri 15.000 TL” kampanyasına 30 Ocak tarihinde mobil şube üzerinden, “hkredi15bin” kodunu kullanarak “müşteri ol” adımından dahil oldum. Kampanya şartlarında, yeni müşterilere özel ilk kez kredi kartı açılması ve mevduat hesabında en az 50.000 TL bulundurma durumunda 1.000 TL’ye ek olarak 14.000 TL daha indirim/avantaj sağlanacağı belirtiliyordu. Ben de bu şartları yerine getirdim ve şu anda da mevduat hesabımda 50.000 TL üzeri bakiye bulunduruyorum.

Ancak kampanya kapsamında yalnızca 1.000 TL’lik indirim tanımlandı, kalan 14.000 TL’lik kısım için ise tarafıma bunun kredi kartı limit artışı şeklinde yansıtılacağı söylendi. Kampanya duyurusunda bu şekilde bir ifade ya da sadece limit artışı olacağına dair bir bilgi görmemiş olmama rağmen, hak ettiğim 14.000 TL’lik indirimin limit artışı gibi gösterilmesi ve hesabıma tanımlanmaması beni mağdur etmektedir. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 8103’tür.

Benim beklentim, kampanyada belirtilen şartları eksiksiz sağladığım için, 14.000 TL’lik indirimin/ avantajın da derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılması ve kampanya koşullarının şeffaf biçimde açıklanmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi HESAP15bin Kampanyasında 15.000 TL Ödül Verilmedi

profile
13 Ocak 09:03
1.167
yapi-kredi-hesap15bin-kampanyasinda-15000-tl-odul-verilmedi-3.jpg
yapi-kredi-hesap15bin-kampanyasinda-15000-tl-odul-verilmedi-2.jpg
yapi-kredi-hesap15bin-kampanyasinda-15000-tl-odul-verilmedi-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartları Sağlanmasına Rağmen 9.000 TL Kredi Kartı İndirimi Yapılmadı

profile
02 Aralık 2025 00:25
1.563
kampanya-sartlari-saglanmasina-ragmen-9000-tl-kredi-karti-indirimi-yapilmadi-1.jpg
4
Hamza sonuçtan memnun
Çözüldü

Yapı Kredi Kampanya İndirimi Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkili Bilgi Verdi

profile
13 Ocak 14:58
614
"Sorun çözüldü"
yapi-kredi-kampanya-indirimi-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-celiskili-bilgi-verdi-5.jpg
yapi-kredi-kampanya-indirimi-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-celiskili-bilgi-verdi-4.jpg
yapi-kredi-kampanya-indirimi-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-celiskili-bilgi-verdi-3.jpg
yapi-kredi-kampanya-indirimi-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-celiskili-bilgi-verdi-2.jpg
yapi-kredi-kampanya-indirimi-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-celiskili-bilgi-verdi-1.jpg

Yapı Kredi Hesap15bin Kampanyasında Nakit İndirim Tanımlanmaması Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

profile
12 Ocak 14:46
2.691
yapi-kredi-hesap15bin-kampanyasinda-nakit-indirim-tanimlanmamasi-ve-geri-donussuz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri