to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 yıldır Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımda anlam veremediğim bir bloke bulunuyor ve bu nedenle internet bankacılığı şifresi de verilmiyor. Defalarca Antalya Finike şubesine gitmeme rağmen, şubedeki görevliler genel merkezin izin vermediğini, bu nedenle herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylüyorlar ancak bana yazılı ya da sözlü hiçbir gerekçe açıklanmıyor.
Bu durum nedeniyle internet bankacılığını kullanamıyor, her ay maaşımı çekebilmek için ay başlarında şubede sıra beklemek zorunda kalıyorum. Yıllardır devam eden bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. Üstelik benden bugüne kadar herhangi bir evrak, dilekçe ya da ek işlem de talep edilmedi.
T. C. Kimlik numaramın üzerinden gerekli incelemenin yapılarak, hesabımdaki blokenin nedeninin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız bir kısıtlama varsa kaldırılmasını, internet bankacılığımı kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıl önce Beylikdüzü Adnan Kahveci Bulvarı Yapı Kredi şubesinde vadesiz hesap açmak için başvuruda bulundum. Tüm belgelerim eksiksizdi ve uzun süre sıra bekledim. Ancak işlem sırasında veznedar, Antalya'ya uçuşu olduğu için işlemi aceleye getirdi ve bir hata yaptı. Bu hatayı yanındaki ve...
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredimin taksitini ödemek için mobil uygulamaya girmeye çalışırken, şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Bloke nedeniyle hem mobil bankacılığa hem de internet şubesine erişemiyorum, bu yüzden kredi ödememi yapamıyorum. Bu süreçte kapattığım kredi k...
Yapı Kredi Bankası Antalya Teomanpaşa Şubesi’nden emekli maaşımı alıyorum. Maaşımdan arta kalan bir miktar param hesabımda bulunuyordu. Başka kurumlara olan icra borçlarım nedeniyle maaş hesabıma yaklaşık 10 gündür bloke kondu. Bu hesaba maaş dışında dışarıdan herhangi bir para girişi olmamasına rağ...
Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak için şifre almaya çalışıyorum fakat hesabım bloke olduğundan sürekli engelleniyorum. Uygulama üzerinden şifre talebinde bulunduğumda “Bloke olmuş” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu süreçte defalarca Yapı Kredi müşteri hi...
Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartım ve hesabım bulunuyor. Yaklaşık 1,5 haftadır sim kartım ve şifrem bloke olduğu için hiçbir şekilde internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu yüzden kredi kartı borcumu ve hesabımda ne kadar borcum olduğunu da göremiyorum, ödeme yapıp hesabımı kapatma düşüncemi b...
Yorumlar