Pos Bakım Ücreti Haksız Çekim Ve Banka İletişimsizliği

Merhaba, biz firma sahibiyiz. Kullandığımız POS makinesinde, POS bakım ücreti olarak sürekli 900 lira, 750 lira gibi garip bir şekilde paralar hesabımızdan çekiliyor. Bizim POS’umuza bakım yapan olmadığı halde, hiç alakasız para alınması ne anlama gelir? Bu tür şeylere kim dur diyebilir? Yapı Kredi Bankası şubesine ulaşılması gerektiği söyleniyor; arıyoruz, defalarca deniyoruz ancak ulaşamıyoruz. Lütfen yardımcı olur musunuz? Bu kabul edilebilir bir durum değil.