to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Para Sıkışması Ve Geri Ödeme Talebi
Yapı Kredi Bankası hesabımdan 3 Mart saat 18:03’te Bartın Amasra’daki 103403 numaralı ATM’den 4.200 TL para çekmek isterken para bankamatikte sıkıştı, elime geçmedi ancak tutar hesabımdan çekilmiş göründü.
Yaşadığım sorun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kayıt oluşturuldu, fakat tarafıma “sıkışan tutar tespit edilememiştir” denildi. Aynı ATM’de benzer sorunu yaşayan başka kişiler de olduğunu öğrendim. Ayrıca Yapı Kredi şubesiyle de görüştüm ancak tüm bu görüşmelere rağmen hiçbir sonuç alamadım ve problemim çözülemedi.
Bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak hesabımdan çekilmiş görünen 4.200 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Adım O*** T***** olup, konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
