to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde saat 14:20 – 14:40 aralığında Diyarbakır Kayapınar’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinde kare kod ile kendi Yapı Kredi hesabıma 23.000 TL yatırmaya çalışırken para ATM tarafından yutuldu. Önce bir miktar yatırdım, ardından “para ilave et” seçeneğiyle devam ettim, ancak işlem tamamlanmadan tüm para ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi.
Elimde ATM numarası mevcut olmasına rağmen, bu olayla ilgili müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde sadece talep oluşturulmakla yetinildi. İnceleme sonucu tarafıma üç defa “sıkışan tutar tespit edilemedi” şeklinde SMS gönderildi, fakat sorun hiçbir şekilde çözülmedi, param da hesabıma aktarılmadı.
Bu süreçte ödemelerim aksadı, yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 23.000 TL’nin hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve incelemenin nasıl yapıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
20.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Diyarbakır Winston AVM’de bulunan 103211 numaralı Yapı Kredi ATM’sine elimdeki nakit parayı yatırmak istedim. Net tutarı bilmemekle birlikte yaklaşık 25–30 bin tl civarında param vardı. Önce 19.800 TL’yi yatırdım, ATM bu tutarı kabul etti. Ardından “ilave pa...
12 Şubat 2026 Perşembe günü saat 20:27 civarında Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile hesabıma 3000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi, para haznede sıkıştı ve hiçbir şekilde hesabıma geçmedi; ayrıca makbuz da verilmedi. Olayın ardından Yapı Kr...
15.09.2025 tarihinde Diyarbakır Gazi Yaşargil Eğitim ve Araştırma Hastanesi’indeki Yapı Kredi ATM’sine yaklaşık 80.000 TL yatırmaya çalışırken, 37.000 TL ile 38.000 TL arasında bir tutar ATM’de sıkıştı. Yatırmaya çalıştığım rakam yüksek olduğu için, tam olarak ne kadarının sıkıştığını net olarak hat...
24.12.2025 tarihinde saat 21:27 sularında Diyarbakır Bağlar, Nüket Coşkun Caddesi, Koşuyolu Anadolu Teknik Meslek Lisesi önünde bulunan 108848 numaralı Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi sırasında yaklaşık 5.000–6.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadan sonlandı. Olayın ...
26.01.2026 tarihinde saat 07.09 sularında Ankara Keçiören’de bulunan Yapı Kredi’ye ait 107735 numaralı ATM’den kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Yaklaşık 23.000 TL tutarında para yatırıyordum fakat işlemi tamamlamadan para sıkışması yaşandı ve tutar hesabıma yansımadı. O...
Yorumlar