to read complaints and reviews, or file yours.1
ATM’de Sıkışan 24.800 TL’nin İadesi Gelmediği İçin Mağduriyet
5 Mart 12:50227
27 Şubat saat 13.15 civarında İstanbul Küçükçekmece Tepeüstü Meydan’daki Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi sırasında, sayım esnasında 24.800 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve tarafıma iade edilmedi. O günden bu yana 1 haftadır paramı alamıyorum.
Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt açtırdım. Her seferinde sadece kayıt oluşturulduğu ve ilgili birime iletildiği söylendi ancak hiçbir şekilde somut bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte gecikmede olan ödemelerim için her gün faiz işliyor ve ben mağdur ediliyorum.
Yapı Kredi’den, ATM’de sıkışan 24.800 TL tutarındaki paramın acilen hesabıma geçirilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
15877609 numaralı kayıt formum
