to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası hesabımda yaklaşık 1 saattir para transferi kısıtlaması yaşıyorum. Hesabımdan EFT yapmak ve QR ile para çekmek istediğimde ekranda “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve kendi paramı kullanamıyorum.
Yarın kızımın doğum günü için dışarı çıkıp harcama yapmam gerekiyor ancak bu kısıtlama yüzünden hesabımdaki paraya erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kısa süre içinde defalarca işlem denememe rağmen aynı uyarı devam etti.
Bu sorun için müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Her seferinde talebimin iletildiği, beklemem gerektiği söylendi ancak somut bir çözüm sunulmadı ve kısıtlama halen kaldırılmadı.
Hesabımdaki haksız para transferi kısıtlamasının acilen kaldırılmasını ve EFT ile QR işlemlerimi hemen gerçekleştirebilecek şekilde hesabımın kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’nda hesabıma yatan maaşımı 27 Şubat’tan bu yana ne QR ile para çekerek ne de mobil bankacılık üzerinden para transferi yaparak kullanamıyorum. Hesabımda tutar “kullanılabilir bakiye” olarak görünmesine rağmen, işlem yapmak istediğimde “işlem yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Dur...
Yapı Kredi Bankası hesabımdan EFT yapmak istediğimde “Bu işlemi yapmak için yetkiniz yoktur” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlemim gerçekleştirilmiyor...
Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasını kullanarak bugün saat 16:00–16:30 arasında havale/EFT yapmak istediğimde, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen "Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur" uyarısıyla karşılaşıyorum. ATM’den para çekme gibi işlemlerimde herhangi bir sorun yokken, yalnızca havale/EFT...
Yapı Kredi internet şubesinden EFT yapmak istediğimde ekranda “işlem yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla bugün karşılaşmaya başladım ve hâlâ devam ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda durumun bildirildiği söylen...
Yapı Kredi’den bugün saat 12.00 civarında kredi kullandım. Kredim onaylandıktan hemen sonra hesabımı kullanamaz hale geldim. Hesabıma girip içerideki paramı havale/EFT ile göndermek istediğimde sistem “yetkiniz yoktur” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Gün içinde 3–4 kez müşteri ...
Yorumlar