Yapı Kredi Bankası Sim Kart Bloke yapamıyorum

Yapı Kredi’de hat değişikliği yaptıktan sonra, yaklaşık bir aydır sim kartım bloke olduğu için bankacılık işlemlerimi doğru düzgün yapamıyorum. Mobil ve internet işlemlerinde akıllı bildirim gerektiğinde sistem sürekli akıllı bildirime yönlendiriyor; ancak bana hiçbir akıllı bildirim gelmiyor, bu yü...

Yaklaşık 3 gündür Yapı Kredi’de sim kart bloke problemim nedeniyle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Sim kart blokesinin kaldırılması için gerekli işlemleri tüm kanallardan denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini arayarak çözmek istedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağl...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımda 17.12.2025 tarihinden beri SIM kart değişikliği nedeniyle akıllı SMS’im bloke olmuş durumda ve bu sebeple hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik sistem “SIM kart blokeni bulunmaktadır, evet deyiniz” şeklinde yönlendirm...

Yapı Kredi Elazığ Şubesi’ni bugün çalışma saatleri içerisinde defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hesabımda bloke olduğu için bilgi almak istiyordum ancak şubeye ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram: 35242324. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede ...

Bugün Yapı Kredi Worldcard başvurusu yapmak istedim. Daha önce hesabım olmamasına rağmen mobil uygulama ve internet üzerinden başvuru sırasında belirli bir aşamadan sonra “sim kart bloke” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bankayı aradığımda ise müşteri hizmetlerine bağlanamıyoru...

Yapı Kredi banka kartım ve mobil bankacılık hizmetlerimle ilgili olarak, 3 gündür sim kart blokemi kaldırmak için müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak müşteri hizmetleri bu konuda kesinlikle yardımcı olmuyor ve işlemin sadece banka şubelerinden yapılabileceğini söylüyor. Diğer bankalarda bu tür işle...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında sim kartımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra bazı işlemleri yapamıyorum. Özellikle araç kredimi kapatmak istediğimde “sim kart değişikliği nedeniyle bloke” uyarısı alıyor ve işlemim tamamlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece ATM veya şub...

Yıllardır Yapı Kredi mobil uygulamasını sorunsuz kullanıyordum. Ancak iki gün önce sim kart değişikliği yaptığım için uygulamaya girişim bloke oldu ve “sim kart bloke” uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Dün kredi kartı öde...

Yapı Kredi internet şubesini kullanırken yaşadığım sorunlar artık sabrımı zorluyor. En ufak bir şifre hatasında hemen “şubeye gidin” uyarısı alıyorum. Son olarak da “sim kart bloke” gerekçesiyle tekrar şubeye çağrıldım. 2025 yılında, teknolojinin ve uzaktan kimlik doğrulamanın bu kadar geliştiği bir...

8 Ekim 2025’ten bu yana Yapı Kredi mobil bankacılığına sim kart operatör değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum. Maaş müşterisiyim ve bulunduğum Sandıklı ilçesinde ne şube ne de ATM bulunuyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, şikayet formu doldurdum ve şubeleri aradım, ancak çözüm s...

Yapı Kredi internet bankacılığına giriş yapamıyorum çünkü sim kart blokemi kaldıramıyorum. Sim kart blokesini kaldırmak için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de diğer kanalları denedim, ancak her seferinde şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. E-Devlet üzerinden bile bloke kaldırılamıyor. Elimde ki...

Yapı Kredi mobil bankacılığa kayıtlı cihazım ve sim kartım yurt dışında kaybolduğu ve sim kart yenilendiği için hesabım bloke oldu. Blokeyi kaldırmak istiyorum ancak kart şifremi belirlemeden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, kaybolan cihazıma bildirim gö...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında sim kart blokenin kaldırılmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kütahya’daki şubeye giderek durumu bildirdim ancak şube personeli blokenin kaldırılmasına yardımcı olmadı. Ardından müşteri hizmetlerini aradım fakat oradan da herhangi bir çözüm alamadım; k...

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği yaptığım için giriş sırasında akıllı bildirim gelmiyor ve bu nedenle sim kart blokesini kaldıramıyorum. Defalarca denememe rağmen herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece bildirim gelmiyor. Ayrıca müşter...

Yapı Kredi Bankası’nda sim kart blokemi kaldırmak istiyorum ancak 2 gündür bu konuda sorun yaşıyorum. Kredi kartı almak için mobil bankacılığı kullanmam gerekiyor fakat sim kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamadım, şubeye gitmek istedim fak...

Yapı Kredi Bankası ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Telefonumu değiştirdim ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Konu hakkında müşteri temsilcisini aradığımda, şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Benim bu kadar zamanım olmadığını, işlemin online görüntülü görüşme ile yapılıp ya...

Yapı Kredi’de sim kart blokemi kaldırmam gerekiyor ancak kartımı şu an bulamıyorum. Kartım evde olduğundan eminim fakat aramak için zamanım yok ve çalıştığım için şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. ATM’den işlem yapamıyorum, müşteri hizmetleri ise sadece kartla işlem yapılabileceğini söylüyor. Kim...

Yapı Kredi’de kayıtlı olan 0546***3902 numaralı hattımda sim kart blokesi nedeniyle mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorunu çözmek için telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım ancak temsilci sorunu çözmedi. Sonraki aramamda ise sistem bana yaklaşık 4 dakika bekleme süresi ...

Yapı Kredi mobil uygulamasına iPhone cihazımdan yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama sim kart blokesi nedeniyle girişimi engelliyor ve bloke kaldırmak için kart bilgilerimi istiyor. Ancak yıllardır kullanmadığım için kart bilgilerimi bilmiyorum ve bulunduğum şehirde (Hakkari) Yapı Kredi ş...

Yapı Kredi’den yeni aldığım kredi kartım bugün elime ulaştı. Ancak, operatör değişikliği nedeniyle sim kart blokem olduğu için kart şifresi oluşturamıyor, mobil uygulama ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Bu sorunu çözmek için en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca kartın bağlı olduğu...

Yaklaşık 2-3 aydır, Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 4398) ile hiçbir online alışveriş yapamıyorum. Alışveriş sırasında “kart blokesi, bankanızı arayın” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun tüm internet sitelerinde geçerli. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak h...

Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi banka kartım bloke oldu ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Ankara Yeşilbayır ATM’sinde kartımı kullanmaya çalıştığımda “bloke” uyarısı verip kartımı iade ediyor, işlem yapamıyorum. Mobil uygulamaya da girişim engellendi, hesabıma erişemiyorum. İçeride maaşım olan...

Yapı Kredi bankası sim bloke kaldırma sorunu hakkında yazıyorum. Kredi kartı başvurusu yapacağım sim bloke için müşteri hizmetlerini arayın diyor. Arıyorum bağlanan yok. Sim bloke için kart şifresi menüsünden yapılıyor diyor ama kart kapatalı olmuş 10 sene. ATM den de olur diyor kartım yok. Yeni baş...

Yapı Kredi Bankası ile maaş anlaşması yapıldı. Maaşımda icra kesintisi olmasına ve kanun açık olmasına rağmen hesabıma bloke koyuldu, işlemlerimi yapamıyorum. Elazığ Şubesi ile görüşmeme rağmen bana, 'Kaldırmayız, müşteri hizmetlerini arayın, genel merkeze ulaşın, haciz birimi ile görüşün' deniliyor...