Yapı Kredi Bankası müşterisi olamıyorum

25.12.2025 tarihinde akşam saat 18.30 civarında İzmir Aliağa’daki Opet istasyonundan yakıt alımı yaptım. 1000 TL ve 1440... TL olmak üzere iki ayrı işlem gerçekleştirdim. İlk 1000 TL’lik ödemeyi Opet Worldcard ile temassız NFC olarak çektim, ikinci 1440 TL’lik ödemeyi ise Chippin üzerinden yaptım. Bu h...

T. C. Kimlik numaramla kayıtlı olan telefon hattım, Yapı Kredi ve/veya bankanın anlaşmalı tahsilat firmaları tarafından ...yaklaşık iki aydır günün her saatinde, günde 40–50 kez farklı numaralardan aranmakta; çağrıları açtığımda ise herhangi bir konuşma yapılmadan sessizce kapatılmaktadır. Maaş müşteri...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve sonu 4056 ile biten World Platinum Troy kredi kartımdan 13 Temmuz 2025 tarihinde... 1.085,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için kesintiden yeni haberi...

Yapı Kredi Bankası’nın bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık altı aydır sürekli olarak emeklilik promosyonu ile ilgil...i bildirim alıyorum. Emekli olmadığım halde bu kampanya mesajları tarafıma gösterilmeye devam ediyor. Daha önce banka tarafından arandığımda emekli olmadığımı özellikle belirttim ...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 25 Kasım tarihinde 961,50 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanın... müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve mağdur edici buluyorum. Konu ile ilgili çağrı merkezi ile görüştüğümde tarafıma sadece %75 iade teklifinde ...

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımın (son 4 hanesi 1670) ekstresinde, 21.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık ...kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. Sorunu çözmek amacıyla müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak bir türl...

Yaklaşık 10 yıla yakın süredir Yapı Kredi Opet World kredi kartı kullanmaktayım. Kart limitim 300 TL olmasına rağmen, so...n ekstreme 973 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış durumda. Üstelik limiti olmayan karta bu aidatı tahsil edebilmek için özellikle limit açıldığını görüyorum. Bu tutar hem kart limi...

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 24.12.2025 tarihinde 846,50 TL tuta...rında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim....

Yapı Kredi maaş müşterisi olduğum halde World Gold kredi kartımdan 5 Aralık 2025 tarihinde 961,50 TL kart aidatı kesildi... ve bu tutarı ödedim. Maaş müşterisi olmama rağmen kart ücretinin yansıtılmasını ve alınan bu tutarın iadesini istemekteyim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu ...

Yapı Kredi KoçAilem kredi kartım ile Chippin üzerinden düzenlenen “21 Ekim – 21 Kasım tarihleri arasında Chippin’den yap...ılacak 4 adet 100 TL ve üzeri alışverişe 100 TL Worldpuan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına uygun olacak şekilde Chippin aracılığıyla market alışverişlerimi en az 100 TL ...

Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve aynı zamanda bankanızdan emekli maaşı alan bir müşteriyim. Uzun sü...redir kullandığım World kredi kartıma bağlı otomatik ödeme talimatlarım bulunmaktadır. Tüm faturalarımı bu kart üzerinden düzenli olarak ödüyor, ayrıca alışverişlerimde de kartımı ...

Yapı Kredi mobil bankacılık hesabım yaklaşık 2020–2021 yılından bu yana kapalı durumda. Daha önce borsa alım satım işlem...leri yaptığım için mobil şubemin kullanıma kapatıldığını öğrendim ve o tarihten beri mobil şubeye hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Yaklaşık 5 yıldır da Yapı Kredi maaş müşterisiyi...

Yapı Kredi Bankası’nın World uygulaması üzerinden tarafıma sunulan “kişiye özel” ek kart kampanyasına katıldım. Kampanya... metninde, 31 Ekim’e kadar ek kart çıkarıp 2.000 TL harcama yapılması halinde 1.000 TL Worldpuan yükleneceği açıkça yazıyordu. Ben de ek Worldcard çıkartıp belirtilen şartları kamp...

24 Aralık Çarşamba günü saat 11.30 civarında ticari hesap açılışı için Ihlamurkuyu Yapı Kredi şubesine gittim. İşlemim y...apılırken şubede görevli güvenlik personeli E*** C**’ın yaklaşımı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Kapı girişinde güvenlik görevlisi E*** C** beni adeta kapının önüne koy...

Yapı Kredi Bankası’na ait 1414 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 01/12/2025 tarihinde yıllık kart üyel...ik ücreti adı altında 961,50 kuruş kesinti yapılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, tüketicinin açık onayı olmadan yapılan bu tür kesintiler hukuka ay...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 22 Aralık 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kes...ildi. Geçen yıl da aynı durumla karşılaşmıştım ve artık bu aidat tutarının makul olmadığını düşünüyorum. Daha önce aidat iadesi konusunda bankayla görüştüğümde, genellikle olumsuz...

Yapı Kredi Bankası’nda yıllardır kullandığım Adios Premium kredi kartım yenilendi, kart değişikliği sonrasında ise 07.12....2025 tarihinde hesabımdan 1.644 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart ücreti yansıtılmadan önce tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta veya arama yoluyla bilgilendirme yapılmadı, herh...

Yapı Kredi Bankası’na ait, yaklaşık 7 yıldır aktif olarak kullandığım World kredi kartımdan 21 Aralık 2025 tarihinde 846...,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın, kartı düzenli kullanan bir müşterisinden bu kadar yüksek bir aidat tahsil etmes...

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartıma 23.12.2025 tarihinde 846,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yılla...rdır bankanın müşterisiyim ve aynı kartı kullanıyorum. Önceki yıllarda kart aidatının tamamı iade edilirken, bu yıl hiçbir değişiklik olmamasına rağmen sadece 423 TL’sinin iade edi...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve World kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen kart limitimin hâlâ 3.200... TL gibi çok düşük ve benim için artık komik diyebileceğim bir seviyede kalması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Diğer bankalardaki kredi kartlarımda limitlerim gelirime göre ço...

17.12.2025 Çarşamba günü Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yaptığım havale ve EFT işlemlerinin ardından hesabım kapa...tıldı. Daha sonra param tarafıma iade edildi ancak bana artık Yapı Kredi müşterisi olamayacağım söylendi. Bu süreçte neyin gerekçe gösterildiğini, hangi sebeple böyle ağır bir yap...

Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve Yapı Kredi World kredi kartımı çok aktif kullanan, düzenli ödemelerini yap...an biriyim. Aralık ayı hesap özetimde 846,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Bu kadar uzun süredir bankanızla çalışmama, aylık ortalama 60 bin TL civarınd...

Yapı Kredi mobil uygulamasında "Sana Özel" bölümünde yer alan iki ayrı kampanyaya katıldım. Bunlardan ilki, 15 Kasım - 1...4 Aralık 2025 tarihleri arasında seçili çevrim içi müzik, oyun ve video platformu harcamalarına toplamda 150 TL'ye varan indirim; diğeri ise aynı tarihler arasında Apple ve Microso...