Yapı Kredi Bankası müşterisi olamıyorum

Bugün İzmir Karabağlar Üçyol Yapı Kredi şubesine işlem yapmaya gittim. 17.02’de şubeye girdiğimde, görevliler 17.00’de k...apandığını ve artık içeri alamayacaklarını söylediler. Ancak ben oradayken hem içeride hâlâ müşteriler bulunuyordu hem de önümden içeri alınan başka kişiler oldu. 16.58’de şube per...

Yapı Kredi’ye ait uzun süredir, yaklaşık 3–5 yıldır düzenli olarak kullandığım Worldcard ve Hepsiburada Worldcard kredi ...kartlarımdan Nisan ayı ekstresine yıllık kart aidatı yansıtıldı. İki kart için de yaklaşık 1000’er tl olacak şekilde toplamda ciddi bir tutar alındı. Bu tutarın bir kısmını mecbur...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Worldcard başvurusu yaptım ancak yaptığım başvuruya halen herhangi bir geri dönüş ...alamadım. Uygulama üzerinde başvuru durumumla ilgili hiçbir uyarı, değerlendirme sürecinde olduğuna dair bir ifade ya da ret/onay bilgisi görünmüyor. Durumu öğrenmek için müşteri ...

Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi’nin Hepsiburada kartını aktif olarak Hepsiburada ve benzeri alışverişlerimde kullanıyorum. ...09.06.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar uzun süredir aktif olarak kullandığım kartımdan bu tutarda bir aidat alınmasını hak...

Yaklaşık 8 yıldır Yapı Kredi kredi kartı müşterisiyim ve bu süre boyunca düzenli olarak bankanızla çalışmama rağmen kred...i kartı limitim bir türlü artırılmadı. Maaşımı banka üzerinden alıyor, fon, fiziki maden ve mevduat ürünleriyle de aktif olarak çalışıyorum. Web üzerinden yaptığım limit artış tal...

Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi maaş müşterisiyim ancak 2020–2021 yılından bu yana mobil bankacılık hizmetimi bir türlü açt...ıramıyorum. Bankanın şubesine başvurduğumda mobil şubemin açılması talebim olumsuz olarak yanıtlandı ve herhangi bir şekilde çözüm sunulmadı. Günlük bankacılık işlemlerimi mobil ş...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 9 Haziran 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. ...Bu kesintinin iptal edilmesi ve çekilen tutarın tamamının kartıma iade edilmesi için talepte bulundum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aidat tutarının yalnızca yarısının...

Yapı Kredi’ye ait Crystal kredi kartımdan Haziran ekstreme 4.800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 8 Hazira...n tarihinde fark ettim. Ekstre üzerinde işlemi incelediğimde aidatın 1 Haziran tarihinde kesildiğini gördüm. Bu durum üzerine hem çağrı merkezi ile görüştüm hem de şubeye gittim a...

Yapı Kredi Bankası Malatya şubesinin maaş müşterisiyim. Bugün mobil bankacılık üzerinden EFT yapmak istediğimde, maaş mü...şterisi olmama rağmen işlem ekranında 8,64 TL EFT ücreti yansıtıldığını gördüm. Aynı durum babamın hesabında da yaşandı, o da Yapı Kredi maaş müşterisi olmasına rağmen EFT ücreti ç...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın Play kartını kullanan bir öğrenciyim. Son ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldığını gördüm ve öğrenci kartı olmasına rağmen böyle yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. On yıldır bankanın müşterisi olarak düzenli şekilde...

03.03.2026'dan bu yana Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran...da “şubeden öğrenin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle önce en yakın şubeye gittim, bana hesabımın kayıtlı olduğu şubeye gitmem gerek...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan, Mayıs 2026 ekstreme 15.05.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı... yansıtılmıştır. Kart numarası sonu 4320 olan bu kartı yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle haksız v...

Yapı Kredi’ye ait mor renkli Worldcard kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanmaktayım. Kart tarafıma ilk teklif edildiği...nde özellikle aidatsız olduğu belirtilmiş ve bu bilgi doğrultusunda kartı kabul etmiş bulunmaktayım. Nitekim bugüne kadar kartıma herhangi bir yıllık kart aidatı yansıtılmamıştır. ...

B** H****, yaklaşık 20 yıldır aynı telefon numarasını kullanıyorum. 07.06.2026 tarihinde saat 18:15’te Yapı Kredi Bankas...ı’ndan “Me*** GÜ telefon numaranız sisteme eklenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda yer alan yeni telefon numarası 533***7614 olarak görünmekteydi. Bana ait olan numaranın, hiç...

Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi World Gold kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 38.000 TL iken, 07.06.2026 tarihinde herh...angi bir gecikmem, ödenmemiş borcum ya da olumsuz bir durum olmamasına rağmen limitim bir anda 7.600 TL’ye düşürüldü. Limite ilişkin hiçbir sorun yaşamazken, kart borcumu her zama...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Fenerbahçe Gold kredi kartımı 2019 yılından beri kullanıyorum ve bugüne kadar tüm ödemel...erimi düzenli olarak yaptım. 5 Haziran 2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve sorunsuz bir müşteri olmama rağmen bu kad...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve maaş hesabıma bağlı olarak “esnek hesap” ürünü tanımlandı. Bu ürünü teklif e...derken banka yetkilisi, maaş müşterisi olduğum için bu kredinin faizsiz olacağını, herhangi bir faiz ücreti alınmayacağını özellikle belirttiği için kabul ettim. Ancak bugün hesab...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı aylar önce kapattım ve banka ile hiçbir şekilde çalışmadığımı beyan ettim.... Buna rağmen 05.06.2026 son ödeme tarihli, 39 TL tutarında kredi kartı borcum olduğuna dair bir SMS aldım. Kartı aylar önce kapatmama rağmen böyle bir borç çıkarılması ve bunun tar...

Yaklaşık 6 yıldan uzun süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve Worldcard kullanıyorum. 04.06.2025 tarihinde kredi kartımdan 1....107 TL yıllık kart aidatı bilgim ve onayım olmadan tahsil edildi. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini aradım ancak tarafıma yalnızca kesilen tutarın yüzde 75’inin puan olarak ...

Yaklaşık 7 yıldır Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartı kullanıyorum. 2026 yılı Nisan ayında ekstreme 1.100 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bugüne kadar kartımdan tahsil edilen yıllık kart ücretleri her seferinde talebim üzerine iade edildiği için, bu tutarın da aynı şekilde ia...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 03.06.2026 tarihinde 1.297 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Yıllardır bankanın... düzenli müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Aidatın iptali için bankayla görüştüğümde, 11 ay boyunca kartla harcama ya...

Yıllardır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı 2018 yılından beri kullanıyorum. Bu zamana kad...ar kartımdan hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamışken, geçtiğimiz ay kartıma 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine bankayı arayarak a...