Yapı Kredi Bankası müşterisi olamıyorum

Yapı Kredi mobil uygulamasından gelen bildirimlerle ilgili uzun süredir rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Uygulamanın ...bildirimlerini açık tutmamın nedeni; hesabım, kartlarım, güvenlik veya bankacılık işlemlerimle ilgili önemli bir durum olduğunda haberdar olmak istemem. Ancak Yapı Kredi, önemli bi...

Yapı Kredi’ye ait Troy kredi kartıma Allianz Sigorta’dan yapılan prim iadesinin hâlâ karta yansıtılmaması nedeniyle cidd...i şekilde mağdur ediliyorum. Allianz Sigorta A.Ş., 16.09.2026 tarihli makbuzla 90 EUR tutarındaki iadenin gerçekleştirildiğini açıkça belgelemiş olmasına rağmen, bu tutar kartıma y...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım kredi kartıma 13 Eylül tarihinde 1.420 TL tutarın...da kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir müşteri olarak bankanızla çalışmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Bu tutarın iptali için müşter...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 11 Eylül 2026 tarihinde 1.1...07 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin iptal edilmesi ve...

Yapı Kredi Bankası Play Kartımdan 10 Eylül tarihinde bilgim ve onayım dışında yaklaşık 840 TL “kredi kartı kullanım ücre...ti” adı altında bir kesinti yapıldı. Kartımı sadece nadiren kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kullanım ücretini ne bekliyordum ne de tarafıma önceden açık ve net bir ş...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 22 Şubat tarihinde ekst...reme 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, yoğunluktan dolayı ekstreyi detaylı kontrol edemediğim için maalesef yeni fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hiz...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartıma 9 Eylül 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıt...ıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade yerine avans puan tanımlanabileceği ve bir yıl içinde bu puanları toplamak için harcama yapmam gerektiği söyle...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 13.09.2026 tarihinde 1107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Müşteri hiz...metlerini aramam üzerine bu tutarın sadece 553,50 TL’si iade edildi, kalan kısmın ise iade edilmeyeceği belirtildi. Kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, alın...

Yapı Kredi Worldcard’ımı Eylül ayında, yaklaşık bir hafta önce kapatmama rağmen bankadan hâlâ limit aşımıyla ilgili SMS ...almaya devam ediyorum. Kartım kapalı olmasına karşın bu şekilde mesaj gelmesini hem saygısızlık hem de ciddi bir rahatsızlık olarak görüyorum. Özellikle gece geç saatte gelen bu S...

Yapı Kredi maaş müşterisi olarak tarafıma verilen World Platinum kredi kartımdan 14 Eylül tarihinde 1.420 TL tutarında “...yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasındaki hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Bu kartın maaş müşterisi olmam nedeniyle bana veril...

Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim. Yaklaşık 5 ay önce tüm borçlarımı kapattım, şu anda hiçbir bankaya borcum bulunmuyor. B...una rağmen hem esnek hesap hem de kredi kartı başvurularım onaylanmıyor. Bankanızın müşteri hizmetleri Findeks puanımın düşük olduğunu söylüyor, ancak Findeks notum düzenli ödemel...

Yapı Kredi Bankası Worldcard’ımı 6–7 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum, aynı zamanda çocuklarım için çıkard...ığım iki adet ek kart da bulunuyor. Eylül ekstresinde hem kendi kartıma hem de çocuklarımın ek kartlarına yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kendi kartımdan 1.257,99 TL, bir...

Yapı Kredi World kredi kartıma Eylül 2026 ekstreme 1.107 TL kart aidatı yansıtıldı. Banka ile görüştüğümde bu tutarın sa...dece %75’ini iade edebileceklerini, kalan %25’lik kısmı ise iade etmeyeceklerini söylediler. Görüşme sonrası kartımdan alınan 1.107 TL’nin 830,25 TL’si iade edildi, ancak geriye k...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan Haziran ayında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Ek kart ile birlikte toplam ...1.660,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kesinti sonrasında Yapı Kredi müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, aidat bedelinin iade edilemeyeceği bilgisi verildi. Yıllardır ...

Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan 15 Nisan 2026 tarihinde, asıl ve ek kart için toplam 2.150 TL yıllık kart aidat...ı kesildi. Bu tutarı yüksek bulduğum için bankadan aidatın iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, aidatın sadece yarısını iade edebileceklerini, bunun için de kartımın en az 6 ...

Yapı Kredi’de yaklaşık 5 yıldır maaş müşterisiyim. Uzun süredir hiç kullanmadığım yatırım hesabımdan, yaklaşık iki hafta... önce 590 TL hesap bakım ücreti adı altında kesinti yapılmış. Maaş müşterisi olmama ve hesabı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Alınan ...

Yapı Kredi World Premium kredi kartımdan 08 Eylül tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı kull...anırken böyle yüksek bir ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri...

Yapı Kredi World kredi kartımın limit artış talebi sürekli reddediliyor. Uygulama üzerinden her başvuru yaptığımda “sekt...ördeki toplam limitinizi düşürmeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı üzerine diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmeme rağmen Yapı Kredi tarafında limit...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımla 12.09.2026 tarihinde üç farklı saatte ve üç farklı ATM’den para çekmek istedim ancak i...şlem yapamadım. ATM ekranında “Kartınıza bağlı vadesiz hesap yoktur” uyarısı çıktı ve nakit ihtiyacımı hiçbir şekilde karşılayamadım. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda kart de...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve Hepsiburada Worldcard kullanıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen, kart başvurusu...nda herhangi bir yerde belirtilmediği halde Ağustos ayında kartımdan 1.300 TL kart aidatı tahsil edildi. Üstelik kartla aylık çok yüksek tutarlarda harcama yapmama rağmen halen kar...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Adios kredi kartımdan 11 Eylül 2026 tarihinde 1.4...65 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstrede gördüm. Uzun süredir müşteri olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ...

Yapı Kredi Bankası’na yeni müşteri oldum ancak 12.09.2026 tarihinde saat 09.03’te, hafta sonu sabah saatinde 444 0 444 n...umarasından aranarak uykumdan uyandırıldım. Tüm hafta boyunca yoğun çalıştığım ve sadece hafta sonu dinlenme imkanım olduğu için bu arama beni ciddi şekilde rahatsız etti. Kampany...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmama rağmen dünden beri yaptığım EFT ve havale işlemlerinden ücret kesildiğini fark ...ettim. Maaş müşterilerinden diğer bankalarda olduğu gibi EFT/havale ücreti alınmadığı için bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Konu ile ilgili olarak bağlı bulunduğum şube ile görü...