Yapı Kredi Bankası müşterisi olamıyorum

Yapı Kredi müşterisi olmak için mobil uygulamayı indirip başvuru yaptım ancak sistem bilgileriniz hatalı, bankaya gitmen...iz gerekiyor uyarısı verdi. Bunun üzerine 22 Aralık 2025 tarihinde saat 14.30 civarında Antalya Manavgat’ta bulunan şubeye gittim. Şubede hesabımı açabileceklerini ancak mobil uyg...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmış...tır. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açık onayım alınmamıştır. Kredi kartını bir yıldan uzun süredir kullanmama rağmen bugüne kadar kart aidatı...

Yaklaşık 12 yıldır Yapı Kredi Play kredi kartı kullanıyordum. Bu kart bana öğrenci kartı olarak, aidatsız olacağı özelli...kle belirtilerek verilmişti. Ancak 15.12.2025 tarihinde kartımdan 840 TL yıllık kart aidatı kesildi. Geçmiş yıllarda da zaman zaman aidat yansıtılmış, yaptığım itirazlar sonrası b...

Yapı Kredi Bankası’ndan uzun yıllardır kredi kartı kullanıyorum, ayrıca bankaya ait araç kredim de bulunuyor. Eşime, ban...ka kampanyası kapsamında yeni bir ek kart çıkardım. Ek kartı aldıktan sadece bir ay sonra ekstreme 480 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizm...

Yapı Kredi Bankası üzerinden, eşimin hesabından benim bilgim ve onayım olmadan 'Olympian Legends' isimli oyuna üç kez 25... TL olmak üzere toplam 75 TL ödeme yapılmış olduğunu, 04.12.2025 tarihinde dekontları görünce tesadüfen fark ettim. Bu ödemelerin, zaten zor durumda olduğumuz bir dönemde kredi çe...

Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımı 4 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 10 Aralık 2025 tarihinde... son ekstreme, yıllık kart aidatı adı altında 961,5 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep etti...

Yapı Kredi mobil uygulamasına yaklaşık 30 dakikadır erişemiyorum ve sürekli bakım çalışması uyarısı alıyorum. Acil olara...k EFT yapmam gerekirken, gecenin bu saatinde bütün dijital kanalların adeta kilitlenmiş olması ve bana hiçbir alternatif bırakılmaması kabul edilemez bir durumdur. Banka gibi kriti...

14.12.2025 tarihinde saat 15.20 civarında Rize’deki Yapı Kredi ATM’sine karekod ile para yatırma işlemi yaparken 4.000 T...L tutarındaki param ATM içinde sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak...

Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum ve bu kapsamda kredi kartıma 1000 TL Bonus yükleneceği bildirildi. Banka...nın belirttiği şartları eksiksiz yerine getirdim ve Hepsiburada World kartıma 1000 TL Bonus tanımlandı. Ancak bu bonusun 1 ay içinde kullanılmazsa silineceğiyle ilgili bana açık ve...

Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Play kredi kartı müşterisiyim. 7 Eylül tarihinde kartıma 846,50 TL tutarında kart aidatı y...ansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Bu ücretin iadesi için banka ile iletişime geçtiğimde, müşteri temsilcisi üzerinden talepte bulundum ancak 90 günü geçtiği gerekçesiyle ...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 15.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Ya...klaşık 14 yıldır bankanın müşterisiyim ve düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetleri...

Yapı Kredi’de maaş müşterisi olmama rağmen, hesabımda oluşan eksi bakiye için yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olarak ...faiz kesintisi yapılıyor. Genelde her ayın 15’inden 15’ine kadar hesabım eksi bakiyede kalıyor ve ortalama 70.000 TL civarında olan bu eksi bakiyeye, her ay 97063305 numaralı hesab...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 16 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 1.013 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Müşter...i hizmetlerini aradığımda, bu ücretin tamamını iade etmek yerine yalnızca %75’inin iade edileceği ve bankanın artık uygulamasının bu şekilde olduğu belirtildi. Hiçbir ek onayım ol...

18.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem blokeye alındı ve o tarihten bu yana mobil bankacılık işlemlerim...i yapamıyorum. Yurt dışında yaşadığım için Türkiye’de herhangi bir şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Şifre blokesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sadece şu...

Yapı Kredi Gülsan Şubesi maaş müşterisiyim. Yaklaşık 5 ay önce, 1 Ağustos 2025 tarihinde icra dosyamı kapatmama rağmen, ...o tarihten bu yana mobil bankacılığı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şubeye gittiğimde mobil bankacılığımın açılacağını, ancak ne zaman açılacağının belli olmadığını söyleyip beni...

18.12.2025 tarihinde saat 16:15’te, 0216 709 05 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi Bankası adı...na anket yapan bir görevli olarak tanıttı ve özellikle benden “Evet” kelimesini almak için yönlendirici sorular sordu. Bu konuşma sırasında aramanın amacı konusunda ciddi şekilde ş...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücr...etle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, tutarın yalnızca %75’lik kısmının tarafıma iade edilebildiği, kalan kısmın ise iade edilmesinin mümkün olmadığı ifade ...

Yaklaşık 14 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve World kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Bu zamana kadar kart aidatı... yansıtıldığında müşteri temsilcisiyle görüşerek bir şekilde tolere ediliyordu. Ancak 15.12.2025 tarihinde 961,50 TL kart aidatı yansıtıldı ve bu yıl hiçbir şekilde yardımcı olmadı...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımı Temmuz 2022’den beri kullanıyorum. Bankanın maaşlı müşterisi olduğum dönemde, kurumumuz... ile yapılan anlaşma gereği kredi kartımdan herhangi bir kart kullanım ücreti alınmıyordu. Kurumumuz ile banka arasındaki bu anlaşma Temmuz 2025’te sona erdi. Anlaşmanın bitiş tar...

Yapı Kredi’ye ait 0185 numaralı Hepsiburada kredi kartımla yaptığım yaklaşık 100.000 TL tutarındaki bir harcama için har...cama itirazında bulundum. Bu işlem, son 3 ay içinde kartıma yansıtıldı. İlgili harcamayı bir internet sitesi üzerinden oyun kodu satın almak amacıyla gerçekleştirdim; ancak herhang...

Yıllardır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası, dönemsel olarak yaşadığımız maddi sıkıntı nedeniyle internet ve mobil uy...gulamalarda en basit işlemleri bile kısıtlayarak genel işleyişimizi olumsuz etkiliyor. Oysa tüm borçlarımız bitmiş olmasına rağmen bu kısıtlamaların devam etmesi mağduriyet yaratıy...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 2025 Aralık ekstresinde haberim ve onayım olmadan 959 TL kart aidatı yansıtıldığını gör...düm. Bu kartı uzun yıllardır kullanıyorum ve daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda artık maaş müşterisi olmadığım için kart aidatı alındığın...

Yapı Kredi'ye maaş müşterisi olarak geçtim. Fakat EFT ücreti almayacaklarını söylemelerine rağmen ücret kesiyorlar. Kred...i kartı aldım şu devirde limit 10 bin yaptılar. Aradım başka bankadaki limitlerinizi düşürün dediler 1.5 milyon limit azalttım sistem vermiyor dediler. Telefonla arıyorum bankaya g...