Maaş Müşterisine Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Yapı Kredi maaş müşterisi olduğum halde World Gold kredi kartımdan 5 Aralık 2025 tarihinde 961,50 TL kart aidatı kesildi ve bu tutarı ödedim. Maaş müşterisi olmama rağmen kart ücretinin yansıtılmasını ve alınan bu tutarın iadesini istemekteyim.

Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu kesintinin normal olduğu söylendi, ancak maaş müşterilerinden kart aidatı alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Kart aidatının tarafıma iade edilmesini ve benzer bir kesintinin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.