Yapı Kredi Bankası Hesap Açmamüşterisi olamıyorum

Yaklaşık 6–7 aydır Yapı Kredi’ye mobil kanaldan vadesiz hesap açarak müşteri olmak istiyorum ancak dijital başvuru sürec...ini bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden ilerlediğimde “Dijitalden müşteri olma işlemini gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeden devam ediniz” uyarısı çıkıyor ve işlemim s...

Bursa İnegöl Yapı Kredi şubenizde kart çıkarma işlemi sırasında gişede görev yapan sarışın kadın çalışanın tarafıma karş...ı sergilediği tutum ve davranışlardan şikayetçiyim. İşlemim sırasında yönelttiğim sorulara yardımcı olmak ve bilgi vermek yerine ilgisiz ve küçümseyici bir tavır sergilemiş, “Siz d...

2 Ekim 2026 Cuma günü saat 15.30 civarında Adana ili Çukurova ilçesindeki Kuzey Adana Yapı Kredi şubesine öğrenci olarak... banka hesabı açtırmak için gittim ve 847 numaralı bekleme fişi ile sıramı aldım. Saat 17.30’a kadar şubede beklememe rağmen hesabım açılmadı. Görevli personele sorduğumda genel me...

31.08.2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki Yapı Kredi 1252 numaralı şubeye maaş hesabı açtırmak için gittim. Şube yoğun ol...mamasına rağmen 09.26’da sıra aldım ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Sıradan bireysel müşteri olduğum için bekletildiğimi açıkça hissettim. Bekleme sürem yarım saati geçince ...

Yapı Kredi müşterisi olmak istiyorum ancak gün boyunca hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden müşteri ...temsilcisine bağlanmaya çalışmama rağmen sistem hata veriyor. Sistem beni işlem için yönlendiriyor fakat müşteri temsilcisine bağlanmadan hata oluştuğu için süreci tamamlayamıyorum...

Emekli maaşımı Yapı Kredi’ye taşımak istediğim için bugün az önce çağrı merkezini aradım. Ancak sesli yanıt sistemi için...de defalarca yönlendirilip uzun süre hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Tüm bu süreçte hem uzun bekleme yaşadım, hem sistem içinde dolaştırıldım h...

Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden bankanızın müşterisi olmak istiyorum. Ancak hattımda bulunan sim blokesi nedeniyle... uygulama daha ilk adımda kilitleniyor ve tarafıma hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu ulaşmıyor. Bu sorunu çözmek için bana oldukça uzak mesafede bulunan üç farklı Yapı Kredi şubes...

Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim, bankalara herhangi bir borcum yok ve Findeks raporum da temiz olmasına rağmen yaklaşık ...3 aydır Esnek Hesap açma talebim sürekli reddediliyor. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de mobil uygulama aracılığıyla defalarca kez başvuru yaptım. Ancak tara...

09.04.2026 tarihinde yeni başlayacağım iş yerimin talebi üzerine Yapı Kredi Ankara Ata Sanayi Şubesi’ne hesap açtırmak i...çin gittim. Şubede hesap açma işlemi sırasında sistemde sorun çıktığı söylendi, bunun üzerine mobil uygulama üzerinden “müşteri ol” seçeneği ile denemem istendi ancak uygulama da h...

Yıllar önce yaşadığım bir sıkıntı nedeniyle Yapı Kredi mobil bankacılık hizmetim ve hesabım kapatıldı. Aradan 10 yıldan ...fazla zaman geçmesine rağmen şu anda Yapı Kredi maaş müşterisi olmama karşın mobil bankacılık hesabım bir türlü tekrar oluşturulmadı. Bu nedenle sürekli ATM’den para çekmek, tüm iş...

23.02.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden, şubeye gitmeye gerek kalmadan “müşteri ...ol” seçeneği ile başvurumu yaptım. Uygulamada istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurdum, video ile görüntülü görüşmeyi de sorunsuz şekilde tamamladım. Buna rağmen süreç sonunda başv...

Yapı Kredi Gaziantep 1029 numaralı şubesinde şu anda işlem için beklerken ciddi bir saygısızlık ve ilgisizlik yaşıyorum.... Şubede çok fazla müşteri olmasına rağmen sadece iki gişe çalışıyor ve işlemler son derece yavaş ilerliyor; insanlar uzun süre bekletiliyor. Acele bir işim olduğunu, işlemin mutla...

Yapı Kredi’ye daha önce müşteri olup daha sonra kaydımı sildirdim. Tekrar müşteri olmak istediğimde ise hem uygulamada h...em de şubede birbirini tersleyen yönlendirmelerle karşılaşıyorum ve bir türlü müşteri olamıyorum. Uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olmak istediğimde sistem sürekli...

Yapı Kredi Malatya Çevreyolu şubesine pazartesi günü eşim için maaş hesabı açtırmak üzere başvuruda bulunduk. Şubede işl...emi yaptığımızda onaya düştüğünü, gün içinde bizi arayacaklarını söylediler ancak o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Numaramızı almalarına rağmen ne arayan oldu...

Yapı Kredi Bankası’na mobil uygulama üzerinden müşteri olmak için başvuru yapmıştım, daha sonra bu isteğimden vazgeçtim.... Başvurumun nasıl iptal edileceğini araştırmama rağmen net bir bilgiye ulaşamadım. Buna rağmen hem bankanın kendi numarasından hem de aracı firma olduğunu düşündüğüm numaralardan ...

14.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Adıyaman Şubesi'nde hesap açmak için başvurdum. Saat 14:24'te 781 numaralı sırayı aldım ...ve toplamda bir saat sonunda ancak 778 numaralı müşteriye sıra geldi. Bir saatte sadece 773 numaradan 778'e gelinmiş olması gerçekten inanılmazdı. Şubede yaklaşık 15-20 müşteri olm...

Migros2000 kampanya kodu ile Yapı Kredi'ye yeni müşteri olarak başvurdum ve tüm talimatlara uyarak 30 Eylül tarihinde Mi...gros Sanal Market üzerinden 1.999,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma 2.000 TL iade ya...

Merhaba yaklaşık 3 hafta önce Yapı Kredi mobili kullanarak görüntülü görüşm...eyle müşteri oldum. Bana açılan IBAN numarası hatalı olduğu için farklı bir...

27.08.2025 tarihinde Altunizade Yapı Kredi Bankası şubesine, 597959 referans numaralı talimatla başka bir kişinin hesabı...ndan para çekmek için gittim. Sıra numaram yandığında vezneye giderek talimatla para çekmek istediğimi belirttim. Ancak vezne görevlisi, bankada hesabım olmadığı için işlem yapılam...

04.08.2025 tarihinde sabah 9-10 saatleri arasında Yapı Kredi Bankası Çorlu Bulvar Şubesi’nde hesap açmak amacıyla sıra a...ldım. Sıradaki diğer müşterilerle birlikte beklerken, banka güvenlik görevlisinin sıramatikten numara almamış ve sırada beklemeyen bazı kişileri öne alarak işlem yaptırmasına şahit...

Yeni maaş müşterisi olmak için hesap açtım ama kurye de deyip duruyor. Üç gündür arayıp duruyorum ama karşımda ne bir mu...hatap var ne de telefonu açan biri. Sesli yanıt sistemi kötü ve müşteri temsilcisi yok. Ulaşılamıyor. Kaç kere aradım ama yine dönüş yapan yok. Acilen dönüş yapın artık yoksa bir d...

Müşterisi olmadığım Bursa Yıldırım Vişne Yapı Kredi Şubesi'ne, faiz hesabı açtırmak ve para yatırmak için gittim. Sıra a...ldım; ancak benden sonra gelen 10'dan fazla kişiye hizmet verildi ve bir türlü sıra bana gelmedi. Sinirlendim ve bankadan çıktım. İyi ki Yapı Kredi Bankası'nın müşterisi değilim.

Kurban Bayramı'ndan önce Worldcard Premium kredi kartı teklifi alarak kredi kartı edinmek için bankanız tarafından arana...rak aşamaları gerçekleştirdim. Benimle görüşen hanımefendi, işlemleriniz bitti, kartınız yola çıkacak dedi; ancak daha sonra bana 'İşleminiz yarım kaldığı için başvurunuz iptal old...