to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Mobil üzerinden kendi hesaplarım arasında para transferi yapmak istediğimde, iPhone cih...azımda NFC ile ek güvenlik uyarısı çıkıyor ve T.C. kimlik göstermemi istiyor. Tarayıcı üzerinden de defalarca denememe rağmen işlem ilerlemiyor ve hiçbir şekilde para transferi yap
Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartımdan, 07.02 tarihinde saat 02:03 civarında Iyzico üzerinden 69,90 TL tutarında bir ...işlem yapılmış görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, neye ait olduğunu da bilmiyorum ve harcamayı tanımıyorum. Amazon hesabım kendi adıma kayıtlı olup, hesabımda kayıtlı e
Yapı Kredi müşterisiyim, tır şoförü olarak SSK’lı çalışıyorum ve aylık gelirim 70‑80 bin TL bandında olmasına rağmen kre...di kartı limit artışı ve esnek hesap limit artışı taleplerim uzun süredir sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor. Şu anda 5.000 TL limitli bir kredi kartım ve 500 TL limitl
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın Ocak ekstresinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli olar...ak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu aidat kesintisine ilişkin olarak henüz müşteri hizmetlerini aramadım ya da şubeye gitmedim. Kart
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan bireysel hesabıma bağlı kredi kartım izlemedeydi ve 06.02.2026 tarihinde hesabıma 9.656 T...L para girişi oldu. Bu tutarın 6.706 TL’si kredi kartı borcu olarak banka tarafından tahsil edildi, borcum kapandı. Hesabımda kalan 2.900 TL ise önce blokeli olarak görünüyordu. M
"Hızlı çözümünüz için teşekkürler"
Yapı Kredi bireysel kredi kartımdan 2026 Ocak ekstresinde 1.257,99 TL tutar...ında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Uzun süredir müşteriyim ve kartı akt
Yapı Kredi Bankası’na ait aktif olarak kullandığım Worldcard kredi kartımdan 05.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yı...llık kart aidatı kesildiğini, eski ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Bu tutarın iadesi için 04.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, maaş müşterisi o
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartıma 05.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti...” adı altında kesinti yapılmıştır. Geçen sene kartıma yıllık ücret yansıtıldığında tek bir telefon görüşmesiyle ücretin tamamı iptal edilmişti. Ayrıca farklı iki bankada da kredi k
31.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:15’te Ankara, Kazan’daki Yapı Kredi’ye ait 108854 numaralı ATM’den kendi maaş hesa...bıma ait banka kartımla 6.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. İşlem sonrası sistem otomatik olarak kayıt oluşturdu, ben de ertesi gün müşteri hizmetlerini aray
Yapı Kredi üzerinden Hepsiburada World kredi kartı başvurusu yaptım, kartım henüz fiziki olarak elime ulaşmadığı için di...jital kartı kullanmak istedim. Dijital kartı kullanmaya çalışırken şifrem bloke oldu ve şifreyi yenilemek için kart numarası isteniyor. Kart henüz gelmediği için kart numarasına er
Yapı Kredi Salihli Şubesi üzerinden kullandığım POS/ÖKC cihazımı iptal etmek istiyorum. İş yerimde yalnız çalıştığım ve ...şubeye oldukça uzak olduğum için şubeye gitmem şu an mümkün olmuyor. Buna rağmen tarafıma, POS/ÖKC iptali için mutlaka şubeye gelmem gerektiği söyleniyor. Artık başka bir banka il
"Teşekkürler"
Yapı Kredi World kredi kartımda, bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 115.000 TL tutarındaki kredi kartı borcumun yapılandır...ılmış olduğunu fark ettim. Son 2–3 gündür bu durumla uğraşıyorum ve bu yapılandırma için bana hiçbir onay sorulmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ede
Hepsiburada Premium World kredi kartını alırken, ilk bir yıl boyunca karttan yıllık kullanım ücreti alınmayacağı özellik...le ifade edildiği için bu kartı tercih ettim. Ancak Ocak 2026 döneminde ekstreme 1.300 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durum beni hem maddi hem de manev
06.02.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 15.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...iyi kullandıktan sonra hesabımı kontrol ettiğimde, haberim ve onayım olmadığı için "kredi ödeme güvencesi" sigortası için 818,68 TL tutarında kesinti yapıldığını sonradan fark etti
Yaklaşık üç aydır Yapı Kredi nezdindeki hesabımda kısıtlama bulunuyor. Mobil şubeye giriş yapabiliyorum; ancak fatura öd...eme, EFT ve benzeri temel bankacılık işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Maaş hesabımın bu şekilde kısıtlanmasını kabul edemiyorum. Yasal takibe düşmüş bir borcum vardı; bankayı ara
Aracımı 13.03.2024 tarihinde satın aldım ve aynı gün kasko sigortasını başka bir sigorta firmasından yaptırdım. Mevcut k...asko poliçemin bitiş tarihi 13.03.2025 olduğu için, süresi dolmadan yenilemek ve kesinti olmadan devam etmesini sağlamak amacıyla 26.02.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Online İşl
3 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli Körfezkent Opet’te bulunan Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi sırasında 20.000 TL tu...tarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. İşlem esnasında ekranda bir hata uyarısı aldıktan sonra para ünitesi kapandı ve paramı geri alamadım. Hemen ardından Yapı Kredi m
01.23.2026 tarihinde Yapı Kredi’ye ait bir bankamatiği kullanırken emekli m...aaşımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Emekli maaşım 20.000 TL olmasına ra
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımda yer alan hisselerimi 06.02.2026 tarihinden itibaren Yapı Kredi mobil ve internet... şubesi üzerinden görüntüleyemiyorum. Portföyümdeki hisseler görünmediği için sağlıklı işlem yapamıyor ve hesabımı takip edemiyorum. Hem şubeler üzerinden hem de müşteri hizmetler
Yapı Kredi Bankası Hepsiburada kartıma 02.11.2025 tarihinde 961 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgi...li olarak bankaya iade talebi oluşturduğumda, aidat yansıdıktan sonra 90 gün içerisinde başvuru yapmadığım gerekçesiyle iadenin gerçekleştirilemeyeceği tarafıma iletildi. Kart aid
Yapı Kredi’nin İzmir Buca Şirinyer şubesinden satış danışmanı K**** Hanım aracılığıyla pos cihazı aldım. Yaklaşık 4 ay ö...nce kendisiyle yaptığımız görüşmede, pos cihazı için her ay düzenli olarak 200 TL pos bakım ücreti alınacağını ve tutarın sabit olacağını özellikle belirtmişti. Bu şartları kabul e
Halkalı İstasyon Mahallesi'nde Yapı Kredi Bankası bankamatik paramı yuttu. 5 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum; en ya...kın zamanda sonuçlanacak diyor. En yakın zaman ne zaman diye sorduğumda, en yakın zamanda diye cevap alıyorum. Lütfen bu konunun bir an önce sonuçlanmasını bekliyorum.
04.02.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasındaki hesabıma ve mobil bankacılığıma, hiçbir şekilde bilgi verilmeden bloke konu...ldu. O günden bu yana hesabımı kullanamıyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Durumu öğrenmek için bağlı olduğum şubeye gittiğimde, blokajın genel müdürlük tarafından
