to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan’da Kocaeli Kartepe Özdilek’teki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 40.000 TL yatırmaya çalışırken “para sıkıştı” uyarısı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen 40.000 TL’nin 28.400 TL’lik kısmı hesabıma hiç geçmedi. ATM üzerinden hemen kayıt oluşturdum ve sonrasında müşteri hizmetlerini iki defa aradım ancak acil olduğu notu düşülmesine rağmen bana net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir talep numarası da verilmedi.
26 Nisan’da nikahım vardı ve ben kendi nakit paramı kullanamadan, bu belirsizlik içinde mağdur oldum. Yıllar önce benzer sıkıntılar yaşadığım için yaklaşık 10 senedir Yapı Kredi ile çalışmıyordum, bir ay bile olmadan yeniden hesap açtım ve yine aynı şekilde sorun yaşadım. ATM’deki teknik sorunun bu kadar net bir mağduriyet yaratmasına ve bununla ilgili çözüm sunulmamasına hiçbir şekilde anlam veremiyorum.
Yaşadığım bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. ATM’ye yatırmaya çalıştığım 28.400 TL’nin ivedilikle hesabıma geçirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet, stres ve itibar kaybı için maddi manevi olarak telafi edilmesini talep ediyorum.
Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'ndan aldığımız izinle Türkiye'de bir irtibat bürosu açtık. Maaş ödemeleri ve diğer tedarikçi ödemelerimiz için gerekli olan banka hesabı açılışı için YKB'ye başvurduk. Şubedeki hanımefendi durumla ilgilendi ve evraklarımızı göndermemizi rica etti. Biz de hem yabancı şirke...
Şubeye gittim, hesap açamıyoruz denildi. Hesabıma bloke konup kapatıldığı için açılmıyor. Çalışacağım iş yerinde, 'Yapı Kredi'den başka bir banka ile çalışmıyoruz' dedikleri için işe giremedim. Hesabımı açmadığınız için mağdur oldum. Hesabımı açmak için yardımcı olursanız sevinirim.
Mardin Kızıltepe şubesinden Yapı Kredi’de maaş hesabı açtırmak istiyorum, ancak banka hesabımı “ticari olarak kullanmışsınız” gerekçesiyle açmıyor. 21 yaşındayım ve herhangi bir ticari faaliyetim yok, sadece çalışacağım. Otelden maaşımı almak için hesap açtırmak istiyorum. Nisan ayından beri bu soru...
Şirketim adına Yapı Kredi Bankası ile tüm maaşların banka üzerinden yatırılması için yaklaşık bir ay önce anlaşma yaptık. Ancak, bu süreçte hem hesap açılış işlemlerinde ciddi zorluklar yaşadık hem de şubede muhatap bulmakta sorun yaşadık. Özellikle Necatibey Şubesi’nde hiçbir şekilde konuya hakim v...
Yorumlar