Ayvalık Ve Çevresindeki Yapı Kredi ATM'leri Uzun Süreli Arızalarıyla Müşterileri Mağdur Ediyor

Balıkesir Ayvalık Cunda’da bulunan Yapı Kredi ATM’si 25 Mart’tan bu yana arızalı olduğu için ne maaş çekebiliyor ne de para yatırabiliyoruz. ATM’nin arızalı olduğunu üç dört kez bildirmeme rağmen sadece bakım aşamasında olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. En yakın alternatif olarak yönlendirilen Armutçuk ve metro bölgesindeki Yapı Kredi ATM’leri de arızalı durumda.

Bu nedenle maaşımızı diğer bankaların ATM’lerinden çekmek zorunda kalıyoruz ve bu işlemlerde kesinti olacağı için kullanmak istemiyoruz. Hem benim kredi kartım hem de annemin maaş kartı bu durumdan etkileniyor ve bölgede uzun süredir ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz.

Müşteri hizmetlerini 444 0 448 numaralı hattan üç dört kez arayarak durumu ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen, ATM’ler hâlâ çalışır hale getirilmedi. Kart numaramın son 4 hanesi 2525’tir.

Ayvalık Cunda, Armutçuk ve metro bölgesindeki tüm arızalı Yapı Kredi ATM’lerinin en kısa sürede onarılmasını ve bu bölgede yaşayan müşterilerin mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.