to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’nin 2025 Kartopu Kitap Kampanyası’na katıldım ve kitaplarımı almak için gerekli tüm şartları yerine getirdim. Buna rağmen kazandığım kitaplar aylardır elime ulaşmadı. Her seferinde sistem üzerinden talep oluşturmam isteniyor, talep oluşturuyorum fakat sonuç değişmiyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ellerinde stok olmadığını, talep oluşturursam benimle iletişime geçileceğini ve en geç Şubat 2026 gibi kitapların elime ulaşacağını söylediler. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne bir dönüş aldım ne de kitaplarım gönderildi. Sürekli “stok yok” denilerek sürecin ertelenmesi, bu kadar emek verip videolar izleyerek kampanyaya katılan biri olarak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yapı Kredi’den, 2025 Kartopu Kitap Kampanyası kapsamında hak kazandığım kitapların en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya bunun mümkün değilse açık ve net bir şekilde bilgilendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Kartopu kapsamında 0-72 ay ücretsiz gelişim kitapları için saatlerce video izledim. Tüm aşamaları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, en sonunda “stok yok” uyarısı alıyorum ve kitapları alamıyorum. Her şey hazır ve kazanılmış gibi gösterilirken son anda stok yok denilmesi hem zaman kaybı he...
Instagram üzerinden profilin altındaki uygulama bağlantısına girerek Yapı Kredi Kartopu kampanyası kapsamındaki eğitim videolarını izledim. Bebeğime bakarken bu videoları takip ettim, ardından talep oluşturdum ve istenen kişisel bilgilerimi eksiksiz şekilde paylaştım. Ücretsiz olarak gönderileceği b...
24.01.2026 tarihinde Yapı Kredi’nin yapikrediyarinlarakartopu.com sitesi üzerinden Kartopu videolarını izledim. Kampanya kapsamında videoları izleyince kitap gönderileceği belirtiliyordu. Tüm videoları izlememe rağmen en sonunda stokların tükendiğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Eğer stokta kita...
Yorumlar