to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi İzmir Bornova 4. Sanayi Şubesi üzerinden Ekim 2025 tarihinde emekli maaşımı bankaya taşımak için yönlendirildiğim süreçte, tarafıma kredi kartı da çıkarılırsa hesabıma ekstra 2.000 TL yatacağı bilgisi verildi. Ancak bu görüşmeler sırasında kredi kartı aidatı ile ilgili hiçbir net açıklama yapılmadı, aidat alınıp alınmayacağı ya da tutarının ne olacağı açıkça belirtilmedi.
Yapı Kredi kredi kartımı yaklaşık 6 aydır sorunsuz şekilde kullanmama rağmen, Nisan ayında ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine hem müşteri temsilcisiyle hem de işlemlerimi yaptığım şube ile görüştüm. Müşteri temsilcisi, harcama yapmam halinde kazanılan puanların bu ücretten düşeceği yönünde tatmin edici olmayan bir açıklama yaptı. Şubedeki yetkililer ise kart aidatı ile ilgili herhangi bir işlem yapamayacaklarını, bu konuda yardımcı olamayacaklarını iletti.
Emekli maaşı taşıma sürecinde kart aidatı bilgisinin açık ve şeffaf şekilde paylaşılmaması ve sonrasında bu kadar yüksek bir aidatın habersizce yansıtılması nedeniyle mağdur oldum ve kendimi yanıltılmış hissediyorum. Yansıtılan 1.100 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yapı Kredi’ye ait 4506 **** **** 6516 numaralı kredi kartımı uzun zamandır düzenli ödemelerle, sorunsuz bir şekilde kullanmaktayım. Nisan ayı ekstreme, 26 Mart kesim tarihli dönemde, kart aidatı/yıllık kart ücreti olarak 1.107 TL yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd...
Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum ve kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. 30.09.2026 tarihine kadar kart aidatından muaf olduğuma dair banka tarafından SMS almama rağmen, Nisan ayı ekstreme 1.420 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle haksız bulu...
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma 01.03.2026 tarihli ekstreme 1.107,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamadığım ve haksız bulduğum için durumun incelenmesini istiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen tutarın sadece yarısını iade edebileceklerin...
2015 yılından bu yana Yapı Kredi Worldcard’ı aktif olarak kullanıyorum ve bankanın maaş müşterisiyim. 28.08.2025 tarihinde kartıma 846,50 TL aidat ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, aidat tutarının sadece %50’sinin iade edilebileceği belirtildi. Önceki yıllarda da benzer şekilde ke...
Sonu 7445 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 23.09.2025 tarihinde 951,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Kart aidatı adı altında alınan bu tutarı haksız buluyor ve kabul etmiyorum. Herhangi bir onayım veya talebim olmadan yansıtılan 951,50 TL’lik ka...
Yorumlar