to read complaints and reviews, or file yours.1
Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Tüketici Hakem Heyeti Başvurusu
28 Nisan 16:40631
Esimin Yapı Kredi World Troy kredi kartımdan 2025 Ekim ayında 961 TL yıllık kart aidatı kesildi. Maaş müşterisi olduğu dönemde aldığı bu kart için bize aidatsız bir kart alternatifi sunulmadan bu ücretin tahsil edilmesini hukuka ve ilgili yasal düzenlemelere aykırı buluyorum.
Durumu fark ettikten sonra bankayı aradığımizda, üzerinden 3 ay geçtiği gerekçesiyle aidat iadesi talebim reddedildi. Müşteri olarak mağdur edildiğimi zi düşünüyorum ve kesilen kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.
Aidat iadesi yapılmaması halinde, yasal haklarımızı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
