to read complaints and reviews, or file yours.1
Yapı Kredi World Gold Kart Aidatı İçin Tam İade Talebi
28 Nisan 20:18400
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma Nisan dönemi hesap özetimde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının ancak %50’sini iade edebileceklerini söylediler. Ben de bu teklifi kabul etmek zorunda kaldım ancak bu uygulamadan memnun olmadığımı ve şikayetçi olacağımı da özellikle belirttim. Kartı aktif kullanan bir müşteri olmama rağmen, talep etmediğim bu ücretin sadece yarısının iade edilmesini adil bulmuyorum.
Yapı Kredi’nin, kredi kartımdan tahsil edilen 1.257,99 TL’lik yıllık kart aidatının kalan tutarını da iade ederek, mağduriyetimi tamamen gidermesini talep ediyorum.
