to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Adios kredi kartım daha önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatılmıştı. Yeni kartım şubeye yönlendirildiği için bugün Cevizli şubesine sadece kart teslimi için geldim. Ancak son derece basit ve kısa sürecek bir işlem için yaklaşık 30 dakikadır sebepsiz yere bekletiliyorum.
Sadece bir kart teslimi için bu kadar oyalayıcı ve yavaş işleyen bir sistemle karşılaşmak hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor. Sürecin bu kadar ağır ve verimsiz işlemesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Yapı Kredi’den kart teslim süreçlerini güncellemesini, bu kadar kısa sürecek bir işlem için müşterilerin uzun süre bekletilmemesini ve süreçlerin daha hızlı ve pratik hale getirilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi’ye ait Adios kredi kartım, yurt dışındayken bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kullanıma kapatıldı. Şu anda hâlâ kapalı olduğu için yurt dışındaki harcamalarımı gerçekleştiremiyor, günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kart kapatıldıktan sonra b...
01.12.2025 tarihinde İstanbul’daki Yapı Kredi şubesine kredi kartı ile ilgili işlem yapmak için gittim. Şubede yaklaşık 30 dakika boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Beklediğim süre boyunca personel sayısının yetersiz olduğunu, buna rağmen benden sonra gelen bazı müşterilerin işlem önceliği alar...
Yapı Kredi Bankası’na ait Adios kredi kartı borcumu, yeni çıkan yasa kapsamında taksitli yapılandırma ile ödedim ve borcumu 3 ay sonra tamamen erken kapattım. Ödeme sonrasında kredi kartımın en geç 24 saat içinde yeniden kullanıma açılacağı tarafıma iletilmesine rağmen, 17.11.2025 tarihinden bu yana...
Yapı Kredi şubelerinde uygulanan sıra sistemi yüzünden, her gidişimde gişe işlemleri için aşırı derecede uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Günün neredeyse yarısı sırada geçiyor; başka hiçbir bankada bu kadar bekleme yaşamazken yalnızca Yapı Kredi’de bu durumla karşılaşıyorum. Diğer bankalarda i...
Yapı Kredi’ye ait Adios Premium kredi kartım, tamamen kendi yaptığım bir işlemin banka tarafından şüpheli olarak değerlendirilmesi sonucu, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan yaklaşık bir saat önce kullanıma kapatıldı. Bu nedenle şu anda kartımdan hiçbir şekilde harcama gerçekleştiremiyo...
Yorumlar