Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Promosyon Yenileme Tarihi Yanıltması Ve Beklenmeyen Dengeleme Ücreti

Halit
30 Nisan 16:341.210

Banka promosyonu ile ilgili sorun yaşadım. Bankanın müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede promosyon yenileme tarihinin 2027 yılında biteceğine dair hiçbir şey söylemedi internet bankacılığı hesabımda 25/04/2026 Tarihinden itibaren işlem yapabileceğim yazıyordu. Her iki müşteri temsilcisiyle görüşme yaptığımda yirmi beş bin tl yatacağını söylemişlerdi fakat dengeleme ücreti adıyla beş bin iki yüz tl kestiler insanları bu şekilde mağdur ediyorlar. Ses kayıtlarını düzgün dinlerseniz insanların doğru söylediğini duyarsınız.

Halit
Halit
8 Mayıs 16:29

Bankanın promosyonu kapsamında 25/04/2026 tarihinden itibaren işlem yapabileceğimi düşündüm, ancak dengeleme ücreti olarak 5.200 TL kesildi ve henüz bir geri dönüş almadım. Ücret iadesi talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Promosyon Tarih Çelişkisi Ve Müşteri Mağduriyeti

Sinem
11 Şubat 2025 22:3513.229

Yapı Kredi bankasından aldığım promosyonu yenilemek için hem kendim hem de annem için müşteri temsilcisi ile görüştük. M...

Yapı Kredi Promosyon Tarih Çelişkisi Ve Müşteri Mağduriyeti
Yapı Kredi Promosyon Tarih Çelişkisi Ve Müşteri Mağduriyeti
3 Destek1 Yorum
1

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Promosyon Sözünün Tutulmaması

Ayşe
26 Aralık 2025 09:243.426

Yapı Kredi Bankası’nda maaş promosyonumu yenilemek için 25 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ...

3 Destek

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri