Kredi Kapatıldı, Sigorta İptal Edilmedi Ve Prim İadesi Talep Ediliyor

Yapı Kredi Bankası’ndan mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin borcunu Şubat ayında tamamen kapatmama rağmen, kredimle birlikte yapılan hayat sigortası hâlâ iptal edilmedi.

Borcu kapattıktan sonra telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hayat sigortasının iptal edileceği bilgisi verildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iptal işlemi yapılmadı ve sigorta devam ediyor görünüyor.

Kredime bağlı hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve ödediğim primlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.