to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Yıldırım Şubesinde Uzun Bekleme Ve Yönlendirme Nedeniyle Para Çekememe
30.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yapı Kredi Bankası Bursa Yıldırım Otosansit Şubesi’ne, hesabımdaki 97.000 TL tutarı gişeden çekmek için geldim. Yaklaşık 1 saat 20 dakikadır sırada beklememe rağmen, önceden ayırttığım bu parayı gişeden alamadım ve Otosansit şubesinden Setbaşı şubesine yönlendirildim. Şu an Setbaşı şubesinde de beklemeye devam ediyorum ve hâlâ paramı alamadım.
Kendi hesabımda bulunan bir tutarı bu kadar uzun beklememe rağmen çekememek, hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu. Hesabımda bulunan ve tarafıma ait olan bu parayı, ilave bir bekleme, oyalama veya yönlendirme olmadan derhal çekebilmek istiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılıp, şubeler arası koordinasyonun sağlanmasını ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
