Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi'de Hesapsız Vatandaşların 4440 444 Hattında Şifre Engeli Ve Bilgi Erişimi Sorunu

profile
30 Nisan 12:19
32

Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi Bankası’nın 444 0 444 numaralı destek hattını arayarak büyükşehir belediyesinin T. C. kimlik numarama yatırdığı geçim/sofra desteği ödemesiyle ilgili bilgi almaya çalışıyorum. Ancak bankada hesabım olmadığı için sistem benden şifre istiyor ve bu nedenle hatta bağlanamıyor, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.

Konu hakkında bilgi almak için doğrudan banka şubesine de gittim, orada büyükşehir belediyesiyle görüşmem gerektiği söylendi. Belediyeyi aradığımda ise sorunun bankada olduğu ifade edildi ve bu şekilde iki kurum arasında sıkışıp kaldım, hiç kimseye net bilgi alamadım.

Yapı Kredi’de hesabı olmayan vatandaşların da 444 0 444 hattı üzerinden en azından belediye ödemeleri ve benzeri konularda müşteri temsilcisine bağlanabilmesi gerektiğini düşünüyorum. Belediyeden adıma yatırılan desteğin akıbetiyle ilgili bilgilendirilmesini ve sisteminizde şifre zorunluluğu nedeniyle yaşadığım erişim sorununun giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi İnternet Bankacılığında SMS Şifresi Alınamaması

profile
13 Şubat 16:21
428
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Şartı Olmadan Şifre Yenileme Ve Kurumsal Bankacılık Erişimi Engeli

profile
29 Aralık 2025 15:23
488
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası İnternet Bankacılığı Şifre Yenileme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
11 Ağustos 2025 10:37
931
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri