Emekli Maaşı Hesabından Yapılan EFT Ve Havale İşlemlerinde Ücret İadesi Ve Ücret Muafiyeti Talebi

Yapı Kredi Bankası’ndan 14.04.2024 tarihinden bu yana emekli maaşı almaktayım. Emekli maaşımın yattığı bu hesap üzerinden internet şube ve mobil bankacılık kanallarıyla yaptığım EFT ve havale işlemlerinden düzenli olarak işlem ücreti kesilmektedir. Emekli maaşı hesabından yapılan para transferlerinden ücret alınmaması gerektiğini düşündüğüm için kendimi mağdur ve haksızlığa uğramış hissediyorum.
Emekli maaşı sözleşmemin başlangıç tarihinden bu yana, emekli maaşı hesabımdan yapılan EFT ve havale işlemleri için kesilen tüm işlem ücretlerinin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki işlemlerimde emekli maaşı hesabıma ücret muafiyeti uygulanmasını talep ediyorum. İnceleme yapılabilmesi için müşteri numaram: 018191800’dür.

Emekli maaşımın yattığı hesaptan yapılan EFT ve havale işlemlerinden kesilen ücretlerin iadesini ve gelecekte ücret muafiyeti uygulanmasını talep ediyorum. 14.04.2024 tarihinden bu yana hiçbir gelişme olmadı, banka konuyu görmezden geliyor ve haksızlığa ilgi göstermiyor.



