to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’ndan 14.04.2024 tarihinden bu yana emekli maaşı almaktayım. Emekli maaşımın yattığı bu hesap üzerinden internet şube ve mobil bankacılık kanallarıyla yaptığım EFT ve havale işlemlerinden düzenli olarak işlem ücreti kesilmektedir. Emekli maaşı hesabından yapılan para transferlerinden ücret alınmaması gerektiğini düşündüğüm için kendimi mağdur ve haksızlığa uğramış hissediyorum.
Emekli maaşı sözleşmemin başlangıç tarihinden bu yana, emekli maaşı hesabımdan yapılan EFT ve havale işlemleri için kesilen tüm işlem ücretlerinin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki işlemlerimde emekli maaşı hesabıma ücret muafiyeti uygulanmasını talep ediyorum. İnceleme yapılabilmesi için müşteri numaram: 018191800’dür.
Emekli maaşımı yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. O tarihten bu yana mobil bankacılık üzerinden yaptığım her EFT işleminde hesabımdan 16 TL ücret kesildiğini fark ettim. Diğer bankalarda emekli maaş müşterilerinden EFT/havale ücreti alınmadığı için bu uygulamanın haksız olduğunu düşün...
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımın yattığı vadesiz TL hesabımdan son bir aydır mobil bankacılık üzerinden yaptığım her havale/EFT işleminden ücret kesildiğini fark ettim. Emekli maaşı hesabı olduğu için bu hesap üzerinden yapılan para transferlerinden ücret alınmamasını beklerken, her işlemde ke...
Yapı Kredi Bankası'nın emekli maaş müşterisiyim ve bankanızda aktif otomatik ödeme talimatlarım bulunmaktadır. Buna rağmen uzun süredir mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinden (EFT/FAST) düzenli olarak işlem ücreti kesildiğini görmekteyim. Emekli maaş protokolü gereği tarafıma tan...
Yapı Kredi Bankası’nın emekli maaş müşterisiyim ve yaklaşık 13–14 aydır emekli maaşımı Yapı Kredi’den çekiyorum. Bu süre boyunca mobil bankacılık uygu...
Yapı Kredi’de emekli maaş müşterisiyim ve dijital bankacılık üzerinden işlem yapıyorum. “Benim Dünyam” bölümünde emekli maaş müşterisi olarak EFT ve havale ücretlerinden muaf olduğum açıkça yazmasına rağmen, her ay yaptığım para transferi işlemlerinden ücret kesilmeye devam ediyor. 14 Kasım tarihin...
Yorumlar