Yapı Kredi Bankası müşteri

Yapı Kredi World kredi kartımın 27 Nisan 2026 olan son ödeme gününde, tamamen Yapı Kredi mobil uygulamasındaki yavaşlık ...ve teknik aksaklık nedeniyle ödememi saat 24:00’ten önce onaylayamadım. İradem dışında yaşanan bu teknik sorun sebebiyle ödeme ancak gece yarısını geçerek 28 Nisan saat 00:30 civar...

18.05.2026 sabah saat 08:30 civarında Yapı Kredi Metro şubesi ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Topl...am 32.300 TL’yi ATM’ye yatırdım ancak cihaz “para sıkıştı” uyarısı vererek parayı bünyesinde tuttu, ne hesabıma geçti ne de iade etti. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım v...

18.05.2026 tarihinde saat 20.05 civarında Yapı Kredi’deki tl vadesiz hesabımdan PlayStation Store üzerinden internet alı...şverişi yaptım. Bu işlemde 2.160 TL tahsil edilmesi gerekirken hesabımdan 2.234,90 TL çekildi ve bu işlemde benden 74,90 TL fazla ödeme alındı. İşlemin dekontu ve hesap hareketler...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasını Android cihazımda kullanırken, hesabım defalarca kez haksız yere kilitlendi. Ge...çen perşembeden bu yana, hemen her giriş denememden sonra yaptığım her bankacılık işleminde sistem tarafından engellendim ve bu durum artık tamamen katlanılmaz bir hâl aldı. Mobil...

Yapı Kredi üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvurunun iadesi olarak yatırılması gereken 5.000 TL tutarındaki param... yaklaşık 1 aydır hesabıma yatırılmadı. Başvuruyu 11.11.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nden yapmıştım, ancak iadem halen gerçekleşmedi. İlgili iade işlemini ne ATM’den ne de m...

16 Mayıs Cumartesi günü saat 18:46 civarında İstanbul Kanyon AVM içindeki Y...apı Kredi ATM’sinden QR kod ile Yapı Kredi banka hesabıma 5.550 TL para yat...

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 5 aydır internet bankacılığı üzerinden faturalarımı ödeyemiyorum. Hesabımda ...yeterli bakiye olmasına rağmen, “Fatura, vergi ve SGK ödemeleri için uygulanan yasal kontroller gereği yapabileceğiniz ödeme sayısında üst sınıra ulaşılmıştır, detaylı bilgi için ş...

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen 20.04.2025 tarihinde World kredi kartımdan 846,50 TL kart aidatı kes...ildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kesilen aidatın iadesini talep ettim, aksi takdirde kartın kapatılmasını istedim. 21.04.2025 tarihinde kartım kapatıldı ancak kar...

Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Worldcard kredi kartı müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 07 Mayıs 2026 t...arihinde hesabımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Konuyla ilgili telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, kart ücretinin yalnızca %75’inin i...

Yapı Kredi kredi kartımdan 29.01.2026 tarihinde biri 20.000 TL, diğeri yaklaşık 21.000 TL taksitli olmak üzere iki işlem... için internet şubesi üzerinden chargeback başvurusu yaptım. Başvurumun referans numarası 1853811027’dir. İlgili firmadan da iade onayı aldım ve kurumun kurucusu WhatsApp üzerinden...

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve maaşımı da bu bankadan alıyorum. 18 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Uşak İs...met Paşa Caddesi’ndeki Yapı Kredi bankamatiğinden 40.000 TL para çektim. İşlemi yaparken ekranda çıkan uyarıyı okumadan onayladım ve işlem sonrasında hesabımdan 725 TL ve 36,25 TL ...

Yapı Kredi Worldcard’ıma 10.05.2026 tarihinde 1.258 TL kart ücreti yansıtıldı. Son ödeme tarihi henüz gelmeden bu ücreti...n tamamının iadesini talep ediyorum. Aynı gün Yapı Kredi çağrı merkezini aradığımda bu kart ücretinin silineceği söylendi. Buna rağmen ekstreme bu tutar yansıtılmış durumda ve hen...

Yapı Kredi Play kartımı kapatmak için aradığımda müşteri temsilcisi, o anda kapatırsam kart ücreti yansıyacağını, ancak ...belirttiği tarihten sonra kapatırsam kart ücreti alınmayacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek kartı kapattım, ardından yine onların yönlendirmesiyle kartımı tekrar açtırdım ve bu d...

Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünden katıldığım ve tüm şartlarını yerine getirerek kazand...ığım iki farklı kişiye özel kampanya kapsamında aldığım puanlar, tarafıma yüklendikten ve ben de son kullanım tarihlerine göre harcamalarımı yaptıktan aylar sonra herhangi bir bilg...

Yapı Kredi Bankası İvedik 20. Cadde şubesine Nisan ayı başında, işe başlayacağım şirketin talebi üzerine yalnızca vadesi...z mevduat hesabı açtırmak için gittim. Şubede görevli kadın çalışan, benim açık ve bilgilendirilmiş onayım olmadan adıma kredi kartı, esnek hesap ve Allianz bireysel emeklilik başv...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın borcunu ödemek için, yurt dışında olduğumdan dolayı annemi bugün İzmit Şubesi F...ethiye Caddesi’ne yönlendirdim. Kartımın bağlı olduğu şube İstanbul Ataşehir olduğu için, aynı bankaya ait kredi kartı borcu ödemesine rağmen ekstra 5 Euro işlem ücreti talep edilm...

Yaklaşık 5 aydır Yapı Kredi’de ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ne de hesap açabiliyorum, hiçbir bankacılık işle...mini gerçekleştiremiyorum. Bu durum diğer bankalardaki işlemlerimi ve genel finansal sürecimi de olumsuz etkiliyor. 18.05.2026 tarihinde Ankara Pursaklar’daki Yapı Kredi şubesine ...

SGK emekli maaşımı 17 Şubat’ta “Emekliye Müjde” kampanyası kapsamında ilk kez Yapı Kredi’ye taşıdım. 30.000 TL emekli pr...omosyonu için taahhüt vermeme rağmen hesabıma sadece 27.000 TL yatırıldı. Bu eksikliği fark ettikten sonra bugüne kadar banka ile 4 kez kayıt açıldı, her seferinde “incelenecek, s...

Yapı Kredi World kredi kartıma Mayıs 2026 ekstresinde 1.200 TL kart aidatı ...yansıtıldığını görünce büyük bir şok ve hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 2...

Yapı Kredi’deki hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tam da düzenli ödeme talimatı vermeye çalıştığım sırada bloke ...konuldu. Blokeden çok kısa bir süre önce, yaklaşık 5–10 dakika evvel hesabımdan 115.000 TL transfer yaptım ve o işlem sorunsuz gerçekleşti. Ancak hemen ardından düzenli ödeme ayarl...

Bankacılık uygulamanızla daha önce yaşadığım sıkıntıyı sürekli dile getirdim. Cuma günü annem vefat etti, paraya ihtiyac...ım vardı ve kullanamadım. Müşteri hizmetlerinizi aradım, bir problem yok dedi; bireysel temsilcinizle konuşun dedi. Arıyorum, ulaşamadım. Ben bu kadar acının içinde bununla uğraştı...

Yapı Kredi Bankası kredi kartıma ait taksitlendirilmiş yapılandırma borcumu 02.03.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağme...n, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ benden faiz borcu ödemem talep ediliyor. Borcu kapatmış olmama rağmen ek faiz çıkarılması ve bu borcun istenmesi hem kafa karıştırıcı hem d...