to read complaints and reviews, or file yours.Başka bir bankadan aldığım hizmetten memnun kalmadığım için Yapı Kredi’de hesap açtım. Israrla kredi kartı vermek istedi...ler, ben de kabul ettim. Kart kargoyla gönderildi ancak evde olmadığım ve beni aramadıkları için kartı teslim edemediler. Müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gidemeyeceğimi, kartın
Babamın ve kayınpederimin emekli maaşları Yapı Kredi Bankası’na yatmasına rağmen, ikisinin de kredi kartlarına yıllık ka...rt ücreti yansıtıldı. Babamın kart aidatı 2025 yılı içinde, kayınpederimin kart aidatı ise 2026 yılı içinde kesildi. Emekli maaşı bu bankada olan insanlardan kart aidatı alınmasını
01.04.2026 tarihinde saat 15.35’te Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 3893 ile biten kredi kartımdan mokaunited Zara Giyim ü...zerinden biri 4.599 TL tek çekim, diğeri 5.819 TL taksitli olmak üzere iki adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Provizyonda işl
Emekli maaşımı Şubat ayında Bursa Nilüfer Özlüce Yapı Kredi Şubesi’ne taşıdım. Maaşımı aldıktan en geç üç gün sonra emek...li promosyonumun hesabıma yatacağı bilgisi verildi ve 25.000 TL promosyon tutarı üzerinden anlaştım. Ancak ikinci maaşım yaklaşmasına rağmen hâlâ promosyon ödemem yapılmadı. Bu sü
Yapı Kredi banka kartımla yaptığım bir gardırop alımını vazgeçtiğim için iptal ettim ve 7.439 TL’lik tutarın iadesinin y...apılması gerektiği söylendi. İşlemle ilgili olarak bana 608915332652 referans kodu ve #104715127 sipariş numarası verildi. İade işleminin 30.03.2026 tarihinde gerçekleşmesi gerekiy
Yapı Kredi’nin İstanbul Galatasaray Şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden yaşadığım faizsiz nakit avans mağduriyetini p...aylaşmak istiyorum. Bankanın sunduğu “Jet Avans” kampanyasına, faizsiz olacağı belirtilen bir imkan olarak güvenerek Aralık 2025’te başvurdum. Kredi kartımdan 25.000 TL tutarında,
Yapı Kredi Bankası bünyesinde aktif olarak kullandığım, 7705 ile biten kredi kartıma 22.03.2026 tarihinde kesilen ekstre...me 2.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Hem ticari hem bireysel amaçla kullandığım bu kartıma böyle yüksek tutarlı bir kart aidatı yansıtılmasını haksız buluyor, h
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 24 Mart 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını bugün ...fark ettim. Kartımın numarası 6031 ile bitmektedir. Bu tutarın iadesi için başvuruda bulunmama rağmen sürecin yalnızca telefon üzerinden yürütülebileceği belirtilerek mağdur ediliy
Yapı Kredi Bankası Mudanya şubesi emekli müşterisiyim. Emekli maaşımı Şubat 2026 tarihinde bu bankaya taşıdım. Taşıma sı...rasında şubede, emekli maaşımı bu bankadan aldığım sürece mesai saatleri içinde yapacağım EFT işlemlerinden ücret/masraf alınmayacağı özellikle söylendi. Aylık ortalama 40–50 bin T
Yapı Kredi’deki hesabım için internet bankacılığı girişiminin tamamen kapatılmasını, buna karşılık mobil bankacılığın aç...ık kalmasını talep ediyorum. Hesabıma internet bankacılığı üzerinden yetkisiz giriş yapılmaya çalışıldığı için güvenlik gerekçesiyle bu talebi defalarca ilettim. Son 3 gündür müşt
Yaklaşık 7-8 aydır Yapı Kredi’nin Küçükbakkalköy şubesinden ve mobil kanalı üzerinden hesap açmaya çalışıyorum; ancak bi...r türlü hesap açamıyorum. Şubeye gittiğimde bunun genel müdürlüğe bağlı bir durum olduğu söylendi, fakat hiçbir şekilde sebep paylaşılmıyor. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetl
"Anında müdahalesi ile kurtardı fakat güvenlik zafiyeti var hissettim yıllardır çalıştığım güvendiğim banka aslında paramı iade etti çalışanlara çok teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
01.04.2026 tarihinde saat 12:41’de Yapı Kredi kredi kartımla yapılmış gibi ...görünen, benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşen 12.950 TL tutarındaki “
Yapı Kredi Bankası’nda mevcut KMH hesabım ve kredi kartı borcum için yapılandırma yaptırdım. Gecikmede olmam nedeniyle K...MH yapılandırma borcum başka bir banka üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi olarak görünmekteydi. Bu borcun tamamı olan 6.050 TL’yi başka bankadan havale ederek ödedim. Aynı şekilde
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve Yapı Kredi Platinum kredi kartımı tüm ihtiyaç harcamalarımda düzen...li olarak kullanıyor, ödemelerimi de aksatmadan yapıyorum. Her yıl kredi kartı aidatı ekstreme yansımadan önce bankayı arayarak bu ücreti iptal ettiriyor ve şimdiye kadar kart aida
Yapı Kredi Bankası İstanbul İncirli şubesinde yaklaşık 40 yıldır hesabım bulunuyor. Bu sabah başka bir bankadan Yapı Kre...di’deki hesabıma isme EFT gönderdim. EFT’nin anında hesabıma geçmesini beklerken saatler geçmesine rağmen hesabımda görünmedi. Bunun üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 3 kez
Yapı Kredi kredi kartıma ait Mart dönemi hesap hareketlerimde tek tek virgülüne kusuratına kadar kalem kalem hesapladığı...m artı ve eksileri dahil olarak toplam borç Şu anda provızyondakılerle birlikte 43,027,22 ve ben artı ödeme 6606 TL ödeme yaptım fakat banka bana bu düşülmüş limitinizde artmış den
"Yapı Kredi'yi seviyoruz düzelmedi sorunumuz ne yapalım böyle devam edeceğiz."
Yapı Kredi Bankası’nın “Mastercard logolu asıl kartınız ile seçili çevrim i...çi müzik, oyun ve video platformları ödemelerinizde harcadığınız kadar, top
Kayseri Yapı Kredi Bankası Sivas Caddesi Şubesi’nde maaş müşterisi olarak 1 Nisan 2026 tarihinde yaşadığım süreci paylaş...mak istiyorum. Saat 10.35’te sıra makinesinden 763 numaralı sırayı alarak maaşımı çekmek için bankaya girdim. Dört memur bankosundan yalnızca ikisinde çalışan vardı ve bu nedenle s
26 Mart 2026 günü saat 10:00 civarında Letgo üzerinden bir kullanıcıyla karavan satışı için iletişime geçtim. İlk olarak... Letgo uygulaması üzerinden görüştük, daha sonra konuşmalar WhatsApp üzerinden devam etti. Kendini “d*** avukatlık bürosu'ndan avukat y**m**d***” olarak tanıtan bu kullanıcıya, kar
Yapı Kredi Bankası’ndan 31 Mart tarihinde kredi kartım için yapılandırma yapmam istendi. Telefonda özellikle faizin kart...ıma nasıl yansıtılacağını sordum, “faizin tamamı tek seferde kesilmeyecek, her ay taksit taksit yansıtılacak” denildi. Aynı gün tekrar arayıp teyit amaçlı sorduğumda da yine bana f
Yapı Kredi’nin “Mastercard logolu asıl kartınız ile çevrim içi müzik, oyun ve video platformlarından yapacağınız harcama...lara toplamda 300 TL’ye varan indirim” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını sağladıktan sonra 22 Mart tarihinde yaptığım harcama sonrası 300 TL indirimin hesabıma yansıması
Yapı Kredi Bankası’nda babama ait telefon numarasına, bizim hiçbir bilgimiz ve onayımız olmadan başka bir şahıs tarafınd...an otomatik ödeme talimatı tanımlanmış. Bu durumu bu hafta içinde fark ettik. Numaramız başka bir kişinin otomatik ödemesine bağlı olduğu için, aynı bankada kendi hesabımız üzerind
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 23 Eylül 2025 tarihinde 962 TL kart aidatı kesilmiş. Bu ücretle ilgili tarafıma hi...çbir şekilde SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, ekstreyi sonradan kontrol ederken fark ettim. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım; ancak üzerinden 3 ay g
