Yapı Kredi Bankası müşteri

Yapı Kredi Kırşehir şubesinde bugün para yatırma işlemi için sıra aldım ve 591 numaraydım. Şubede sadece 2 personel çalı...ştığı için yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kaldım ve bu süre içinde sadece 4 kişi ilerleyebildi. Böyle büyük bir bankada bu kadar az personelle çalışılması, müşterilerin bu kada...

Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi unuttuğum için bugün yeni şifre almak istedim ancak işlem sırasında hesabım bloke ol...du. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak çözmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ilerleyemedim. Banka bana kredi kartımın şifresini soruyor, ancak henüz...

Yapı Kredi’de kullandığım kredili mevduat hesabım kapsamında 16 Mart 2026 tarihinde hesabımdaki eksi bakiyeyi internet b...ankacılığı üzerinden kapattım. Kullandığım bakiyeyi 3 gün içinde tamamen ödemiş olmama rağmen, ödemenin resmi tatile denk geldiği gerekçesiyle ilk iş gününe kadar faiz işletilmeye ...

Koçtaş internet sitesinde yer alan, 3.500 TL ve üzeri alışverişte Yapı Kredi Worldcard ile ödemede 350 TL Worldpuan, öde...menin World Pay ile yapılması halinde ilave 200 TL puan, toplamda 550 TL Worldpuan verileceğine ilişkin kampanyaya istinaden alışveriş yapmak istedim. Kampanya şartlarında Yapı Kre...

Kredi kartımın mart ayı ekstresinde geçen yıldan kalan bakiyesi olan 321 TL şubat ayında kesilmiş olup kart kullanımı di...ğer yıl ücreti olarak da 1107 TL kesildiğini görünce kartımı iptal ettim. Daha kartı bir hafta kullanmadan bir yıllık ücret kesilmesi çok saçma. 3 aylık nakit avansa çeksem ya da 1...

01.04.2026 tarihinden beri Yapı Kredi ile yaşadığım bir sorunu bir türlü çözüme kavuşturamıyorum. Telefon numaramın günc...ellenmesi ve ardından kurumsal mobil uygulamaya giriş işlemlerim için hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca uğraşmak zorunda kaldım ancak hâlâ sonuç alamadım. Dün İzm...

Yaklaşık 7 senedir Yapı Kredi maaş kartı kullanıyorum. 01.04.2026 tarihinde maaş kartıma 1.258 TL tutarında kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Maaş kartlarından kart aidatı alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu kesintiyi haksız buluyorum. Konu ile ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştü...

Yaklaşık 12 yıldır Yapı Kredi kredi kartı kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak kartımdan yıllık kart aidatı kesiliyor ve... son olarak Şubat 2026 döneminde ekstreme 846,39 TL tutarında aidat yansıtıldı. Kart limitimin sadece 500 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini, uzun süredir müş...

Sonu 1893 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı fiziksel olarak aktif şekilde kullanan ve ödemelerini düzenli yap...an bir müşteriyim. 24.03.2026 tarihinde ekstreme 992,18 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir ek şart olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edil...

Yapı Kredi’den uzun zaman önce maaş müşterisi iken tarafıma verilen World Gold kredi kartım evde duruyordu, yakın zamand...a kullanmaya karar verdim. Kartı kullanıma açtırmadan önce, açtırdığım haftanın içinde müşteri hizmetlerini arayarak kartın aidatsız olup olmayacağını özellikle sordum ve aidat yan...

"Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartıma, harcama itirazı neticesinde 30.03.2026 tarihinde yansıyan 82.000 TL tutarındak...i iade, rızam ve talimatım olmaksızın banka tarafından vadesi gelmemiş gelecek ay borçlarıma mahsup edilmiştir. 01.04.2026 saat 08:53’te müşteri hizmetlerini arayıp bu işlemin huk...

Esenyurt’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 31.03.2026 tarihinde öğle saatlerinde hesabıma 5.000 TL para yatırmak isterken... ATM bir anda arıza vererek parayı içine aldı ve işlemi tamamlamadı. Paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen üç gündür bekliyorum, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İşle...

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 15.03.2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kar...tımı Yapı Kredi Batıkent Ankara şubesine bağlı olarak kullanmaktayım. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettiğimde, tarafıma aidatın tamamı...

Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi Bankası'nın aktif müşterisiyim. Tüm bankacılık işlemlerimi, ödemelerimi ve harcamalarımı u...zun süredir bu banka üzerinden güvenle gerçekleştiriyorum. 02.04.2026 tarihli ekstremi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında hem asıl kartım hem de ek kartım için “Yıllık Ka...

Yapı Kredi mobil uygulamasına bugün sabah saatlerinden beri bir türlü giriş yapamıyorum. Mobil şifremi doğru girmeme rağ...men sistem hatalıymış gibi kabul etmiyor. “Yeni şifre al” adımlarından şifre oluşturmaya çalıştığımda ise T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı eksiksiz girmeme rağmen sürekli ...

Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan Koçfinans kredisinin otomatik ödeme talimatı bulunmaktadır. Her ay düzenli o...larak 1 Nisan tarihinde gece saatlerinde Koçfinans tarafından 66.047 TL tutarındaki taksitim çekilmektedir. Bu ay hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen otomatik ödeme gerçekleşm...

Yapı Kredi kredi kartımdan 1 Nisan 2026 tarihinde 2.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 2 yıldır b...u kartı aktif olarak kullanıyorum ve bu kadar yüksek tutarlı bir aidatla karşılaşmak istemiyordum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak aidatla ilgili...

2 Nisan saat 00:05 civarında Trendyol üzerinden herhangi bir sipariş vermediğim ve hiçbir işlem yapmadığım halde Yapı Kr...edi Bankası’na ait sonu 1285 ile biten kartımdan 75 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Cep şubeme gelen bildirimde bu işlem Trendyol’dan yapılan bir çekim olarak görünüyor. Bu ...

Yapı Kredi mobil şube uygulamasında ciddi bir güvenlik açığı ile karşı karşıyayım. Mobil şubemde tek bir cihaz tanımlı o...lmasına rağmen, akıllı bildirimlerin farklı bir cihaza daha gittiğini fark ettim. Bu durum, kişisel verilerimin izinsiz şekilde başka biriyle paylaşıldığını ve bankacılık güvenliği...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6649 ile biten Worldcard kredi kartıma 25 Mart tarihinde 1.257 TL tutarında kredi kartı ...yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu kesintiden sonra müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 15 dakika boyunca sadece müzik dinletilerek bekletildim ve hiçbir yetkiliye bağlanamadım....

Yapı Kredi üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde İstanbul’da bulunan G**** Ş**** adına 1.500 TL EFT gönderildi, ancak isim yan...lışlığından dolayı işlem gerçekleşmedi. EFT tutarı iki aydır hesabıma iade edilmedi. Ben Fransa’dayım ve bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Buna r...

Yapı Kredi World Business kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bankayla ticari olarak çalışmakta...yım. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir yıllık kart aidatı yansıtılmamışken, 01.04.2026 tarihinde kartıma 2.000 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtıldığını gördüm. Kesilen ...

Yapı Kredi Bankası İzmir Menemen Şubesi üzerinden Eylül 2025 başından itibaren maaş almaya başladım ve çalışan maaş prom...osyonu için anlaşmalıydım. Buna rağmen yaklaşık 6 aylık döneme karşılık gelen promosyon ödemem, tahmini 3.600 TL civarındaki hakkım Şubat 2026 sonuna kadar hiçbir şekilde tarafıma ...