to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın borcunu ödemek için, yurt dışında olduğumdan dolayı annemi bugün İzmit Şubesi Fethiye Caddesi’ne yönlendirdim. Kartımın bağlı olduğu şube İstanbul Ataşehir olduğu için, aynı bankaya ait kredi kartı borcu ödemesine rağmen ekstra 5 Euro işlem ücreti talep edilmiş.
Aynı bankaya ait kredi kartı borcu ödemesinde, sadece kartın bağlı olduğu şube farklı diye ek bir ücret alınmasını hiçbir şekilde mantıklı bulmuyorum ve bu uygulamayı hakkaniyetli görmüyorum. Talep edilen 5 Euro’luk bu işlemin iptal edilmesini ve bu tür şube dışı ödeme ücretlerinin açık ve net şekilde müşterilere önceden bildirilmesini istiyorum.
Bu yaşadığım olay sebebiyle bankaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve en kısa sürede banka ile olan ilişiğimi sonlandırmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan, 20 Nisan tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı daha önce Nisan 2025’te yine kart aidatı kesilmesi nedeniyle kullanmak istemediğimi belirterek kapattırmıştım. O dönemde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ai...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma yansıtılan 750 TL'lik kart aidat ücretinin iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Aidatın yarısını iade edeb...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 21 Ekim 2025 tarihinde 1.085,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartı ilk aldığımda, kart ücreti yansıtıldığında iade edileceği özellikle belirtilmişti. Çevremdeki birçok kişiye bu ücretin iade edildiğini öğrenmeme rağmen, aynı durum bana uygulan...
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 25 Eylül 2025 tarihinde yıllık kart ücreti tahsil edildi. Daha önceki yıllarda bu ücret tarafıma iade edilirken, bu yıl aynı talepte bulunduğumda bankanın prosedürü bu yönde olduğu belirtilerek iade yapılmayacağı söylendi. Her yıl iadesi yapı...
19.03.2026 günü saat 13.00 civarında İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy semtinde, tüm ATM'lerin bulunduğu cadde üzerindeki Yapı Kredi ATM'sinden kendi hesabımdan para çekmek istedim. İlk olarak 20.100 TL çekmek istediğimde benden 247,75 TL işlem ücreti talep edildiğini görünce işlemi iptal ettim. Ardı...
Yorumlar