Yapı Kredi Bankası müşteri

Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyordum. Kartı kullanmaya... başladıktan sonra 25 gün içinde, 10.05.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine az evvel Yapı Kredi müşteri hizmetlerini ara...

Yapı Kredi Bankası maaşımı ATM üzerinden çekerken hem mağduriyet yaşamama hem de haksız bir işlem ücreti kesmesine neden... oldu. 14.05.2026 tarihinde Antalya Kepez Kuzeyyaka’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden maaşımı çekmek istedim. Toplam 27.000 TL maaşım vardı, ancak ATM bu tutarı tek seferde vermediğ...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartıma 5.05.2026 tarihinde 1.420 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu tu...tarın -1.420 TL World puan olarak değil, nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu ücretin kampanyaya katılıp biriken pu...

Yapı Kredi nezdindeki normal vadesiz hesabıma, yaklaşık 6 aydır devam eden icra dosyam nedeniyle bloke konuldu. İcra dos...yasına ilişkin olarak tarafınıza icra dairesinden bloke yazısı geldiğini ve sizin de bu yazıya cevap verdiğinizi biliyorum. Ancak hesabıma 05.05.2026 tarihinde yatan 1.600 TL tutar...

11 Mayıs 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil üzerinden HGS kart başvurusunda bulundum. İşlemin sonunda kart için ilk etapta ...500 TL yükleme gerektiği belirtildi ancak kart ücreti konusunda ek bir tutar alınacağı açık ve net bir şekilde yazmıyordu. Buna rağmen kart ücreti adı altında hesabımdan 523 TL çek...

14.05.2026 tarihinde saat 15:00 itibarıyla Yapı Kredi mobil bankacılık hesabıma ve kartlarıma, hiçbir borcum olmamasına ...rağmen kısıtlama getirildi. Hem mobil bankacılık girişim engellendi hem de kartlarım kullanılamaz hale geldi ve bu durum nedeniyle tüm bankacılık işlemlerim durdu. Müşteri hizmetl...

14 Mayıs 2026 günü saat 02.00 sularında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak ileri tarihli olarak verdiğim EFT talim...atının iptal edilmesini istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu ileri tarihli EFT’nin gitmediğini, teknik bir aksaklık olduğunu ve paranın kesinlikle karşı tarafa ulaşmayacağını...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımı yaklaşık 4 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve her ay ekstremi gününd...e ve tam olarak ödüyorum. Buna rağmen her yıl kart aidatı yansıtılıyor. Son olarak 28 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL kredi kartı aidatı yansıtılmış, ancak bu durumu bugün ...

Yapı Kredi’ye ait 2708 ile biten kredi kartımla 10 Mayıs tarihinde Asia Cell Telekomünikasyon üzerinden 45,80 dolar ve 2...2,90 dolar tutarında iki ayrı işlem gerçekleştirdim. İşlemin hemen ardından hizmet sağlayıcı firma, hizmet veremeyeceğini ve ödemeyi sistemsel olarak alamadığını bana bildirdi. Bun...

Uzun süredir Yapı Kredi’de bulunan hisse senedi hesabımı kapatmak istiyorum ancak 3 aydan fazladır hiçbir şekilde sonuç ...alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabı kapatmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Bu nedenle birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “şubeye gitmeniz gerekiyo...

Yapı Kredi World kredi kartımın Mayıs ekstresinde 1107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ekstre dönemimde araç kaskosu ö...dememi de bu kartla yaptığım için tutar zaten oldukça yüksekken bir de bu aidatla karşılaştım. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm, iade ettiklerini ancak bunu art...

13.05.2026 tarihinde Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın ekstresine 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve ilk defa böyle bir ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Kartımı Hatay şubesinden almıştım. Yansıtılan yıllık kart aida...

12 Mayıs 2026 tarihinde kesilen kredi kartı hesap özetimde, World kredi kartıma 1.107 TL kart aidatı yansıtıldığını görd...üm. Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. ...

14.05.2026 tarihinde saat 14.24 civarında, 0216 227 08 99 numaralı telefondan Yapı Kredi Bankası adına arandım. Arayan k...işi, müşteri memnuniyetini ölçmek amacıyla anket yaptıklarını söyleyerek bankadan memnuniyetimi ve bankayı çevreme önerip önermeyeceğimi içeren sorular sordu. Görüşme sırasında her...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımdan 6 Mart 2026 tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Emekli maaşımı da a...ynı bankadan almama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmedim ve tamamının iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonrasında hesabıma yalnızca 520 TL...

Yapı Kredi World Platinum Troy kartımdan 3 Mayıs 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonra...sı müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatı iade edebileceklerini, ancak bu kez de -1.420 TL gibi bir tutarı “negatif bonus” olarak yansıtacaklarını, yani ücretin farklı bir isimle ...

Yapı Kredi’deki emekli maaş hesabıma, emekli maaş taahhüt tazminatını ödememe rağmen bloke konuldu. 13.05.2026 tarihinde... bu durumu fark ettim ve bana, açık olan kredimi kapatmadan maaş hesabımdaki blokenin kaldırılmayacağı, ayrıca krediyi kapatmadığım sürece maaşımı başka bankaya taşıyamayacağım söy...

14.05.2026 tarihinde saat 13.06 civarında, 0216 227 08 99 numaralı telefondan Yapı Kredi Bankası adına arandım. Arayan k...işi, müşteri memnuniyetini ölçmek amacıyla anket yaptıklarını söyleyerek bankadan memnuniyetimi ve bankayı çevreme önerip önermeyeceğimi içeren sorular sordu. Görüşme sırasında her...

Yapı Kredi kredi kartımdan, Open English’ten aldığım ders karşılığında yapılması gereken 34.835 TL’lik çekime ek olarak,... bilgim ve onayım olmadan kur farkı adı altında toplamda 1.228 TL fazladan çekim yapıldı. Bu fazla çekimler 13 Nisan ve 13 Mayıs tarihlerinde ayrı ayrı gerçekleşti. Durumu fark ed...

10.06.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 31.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 6-10 Mayıs tarihleri ara...sında Media Markt uygulaması alışverişlerinde Yapı Kredi Worldcard ile yapılan 20.000 TL üzeri harcamaya 2.000 TL Worldpuan kampanyasına, Yapı Kredi World mobil uygulaması üzerinde...