to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi bankamatik kartımdan her ay “Epos Google Analyze pr 3525 1605” açıklamasıyla yaklaşık 150 TL tutarında düzenl...i olarak para kesildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, talimat veya onay vermedim. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçip he
Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi kredi kartı müşterisiyim, borçlarımı her zaman düzenli olarak ödüyorum ancak kart limitimde... istediğim şekilde artış yapılmıyor. Şu anki kart limitim 50.000 TL ve bu limitin 80.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Limit artışı için başvurduğumda benden gelir belgesi
14.05.2016 tarihinde saat 16:03 sularında Gaziantep Şahinbey şubesindeki Yapı Kredi ATM’sinden s Wallet hesabıma 10.000 ...TL yatırdım. İşlem sonunda ATM’den makbuz aldım ancak para s Wallet hesabıma geçmedi. Bunun üzerine önce Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm. Hesabıma yatırdığım tutarın ken
16 Mayıs’ı 17 Mayıs’a bağlayan gece, saat 01.00 civarında Yapı Kredi Gold kredi kartımın (son dört hanesi 1822) üzerinde...n bana ait olmayan 5.500 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem provizyonda “MokaUnited/PUL and” şeklinde ve İstanbul lokasyonlu olarak görünmektedir. Durumu fark eder etmez
"Kur farkı iade edildi ve 4.276 TL tutarındaki iade otomatik olarak kredi kartıma yansıtıldı."
14 Mayıs tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın 8404 ile biten kartı üzerinden İngiltere Southampton Üniversitesi’ne 2.000 ...Sterlin tutarında kayıt ücreti ödemesi yaptım. İşlem karşılığında kartımdan 134.422,91 TL çekildi. Yapı Kredi’nin o günkü kuru olan 61,26 üzerinden hesaplama yapıldığında 2.000 St
Yapı Kredi Bankası İzmir Gaziemir şubesi hesabıma bağlı banka kartımdan, benim onayım ve bilgim dışında Google adı altın...da para çekimleri yapılmaktadır. Mayıs ayının başından bu yana yaklaşık 10 gün arayla iki kez olmak üzere, toplamda 1.555 TL civarında tutar hesabımdan otomatik olarak çekilmiştir.
Allianz Yuvam Sigorta poliçeme ait otomatik ödeme talimatını geçen ay bankamdan kaldırdım, geçen sene de aynı şekilde Al...lianz’a e-posta ile devam etmek istemediğimi ve iptal talebimi iletmiştim. Buna rağmen bugün Yapı Kredi üzerinden bilgim ve onayım dışında yaklaşık 2.700 TL civarında tekrar para ç
Yapı Kredi’ye ait World kartımın ekstresi 10.05.2026 tarihinde kesildiğinde, hesabımdan iznim ve onayım olmadan yaklaşık... 1.300 TL yıllık kart aidatı çekildiğini sonradan fark ettim. Bu kesinti nedeniyle kartım eksi bakiyeye düştü ve ben bu durumu ancak neden eksiye düştüğünü anlamadığım için müşteri
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdığım için banka tarafından bana 2025 yılının Ağustos ayında, emekli maaşı taşı...ma kapsamında 4.000 TL limitli World kredi kartı verildi. 03.02.2026 tarihinde ise ekstreme 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası telefon bankacılığını arayarak
Yapı Kredi Bankası bünyesindeki hesabımdan acil ihtiyacım doğrultusunda döviz çekmek istedim. Şubelerin kapalı olduğu za...man diliminde, bankanın dijital ve fiziki altyapısına güvenerek dışarı çıktım. Ancak İstanbul Gaziosmanpaşa ve Küçükköy bölgesinde, 2 farklı şube lokasyonundaki toplam 8 farklı ATM
Yapı Kredi Bankası Ankara Yenimahalle Ragıp Tüzün Caddesi üzerindeki şubede babam adına yaşadığımız bir sorunu paylaşmak... istiyorum. Babam engelli bir birey ve maaşını elden alıyor. Otomatik fatura ödemelerinin yapılabilmesi için maaşından bir miktarın hesapta bırakılması gerektiğini defalarca belirt
13 Mayıs tarihinde Yapı Kredi’deki hisse hesabımı kapatmak için tüm hisselerimi mobil uygulama üzerinden sattım. Ancak s...istem, anlam veremediğim şekilde 0,999 lotluk bir hisseyi satmamış ve 1 lotun altında olduğu için işlem gerçekleştirmiyor. Bu nedenle hesabım kapanmıyor. Hem mobil kanaldan hem de
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında yasal olmadı...ğını düşündüğüm bir ücret hesabıma yansıtılmıştır. Bu ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının tamamının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini tal
Worldcard Visa kredi kartı ekstreme dair ayrıntıları öğrenmek için bugün saatlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum ancak ...bir türlü insan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem tamamen yapay zeka ile ilerliyor ve sorularımı canlı bir temsilciye yöneltebileceğim bir muhatap bulamıyorum. Defalarca
Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartı şifrem bloke olduğu için 14 Mayıs 2026 tarihinden beri mobil bankacılık sistemine gir...iş yapamıyorum. Banka kartım kapalı olduğu için sistem üzerinden yeni şifre de talep edemiyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Dünden bu yana müşteri hizmetlerini yaklaş
Kayıtlı telefon numaram üzerinden 0452 223 15 45 numarası tarafından aranıldım. Arayan kişi yalnızca benimle görüşebilec...eğini söyleyip eşime hangi kurumdan arandığına dair en temel bilgiyi dahi vermedi. Daha sonra tarafıma “7/24 ulaşabilirsiniz” denmesine rağmen geri dönüş yaptığımda mesai saati dış
"6 gün, 8 müşteri hizmetleri ile görüşme sonucunda bugün param hesabıma yatırıldı."
14.05.2026 tarihinde saat 09.47 sularında Gaziantep Şehitkamil 3. OSB, Celal Doğan Bulvarı üzerinde bulunan Yapı Kredi A...TM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken 40.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. ATM, olay anında otomatik olarak “para sıkışması kaydı” oluş
Yapı Kredi’den kullanmak üzere onaylanan ihtiyaç kredimin 2 gündür hesabıma yatması gerekirken bloke edildiğini öğrendim.... Kredinin, hesabıma geçmeden blokede beklemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcisi beni arayarak uygun kredi kullanmak isteyip istemediğimi, mevcut kredimi kapatıp
Kasım 2023’ten beri Yapı Kredi Worldcard müşterisiyim. Kart başvurusu ve sonrasında müşteri temsilcileriyle yaptığım gör...üşmelerde, kredi kartımı aktif olarak kullanmaya devam ettiğim sürece tarafıma yıllık kart aidatı yansıtılmayacağı, olası bir yansıtma durumunda ise banka ile görüşerek bu ücretin
"Çözüldü"
15.04.2026 günü saat 15.00 civarında Bursa Zafer Plaza’da bulunan Yapı Kred...i ATM’sinden işlem yaparken 3.800 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşle
15.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Denizli Bayramyeri şubesine, iptal ettirdiğim kredi kartımı yeniden çıkarmak içi...n gittim. Daha önce Çınar şubesine yönlendirilmiştim ancak orada ellerinde kart olmadığını söyleyerek Bayramyeri şubesine gönderdiler. Bayramyeri şubesine gittiğimde saat 16.30 ol
Yapı Kredi’ye ait Troy kredi kartımı yaklaşık 5–6 aydır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi de düzenli şekilde yapı...yorum. Buna rağmen bugün müşteri hizmetlerini arayarak limit artırımı talep ettiğimde, sistemde düzenli ödeme görünmediği gerekçesiyle talebim reddedildi. Şu an kredi kartımın lim
Yapı Kredi Bankası’ndan yıllar önce maaş müşterisiyken, hesap kartının yanında “bunu da mecburen çıkarmamız gerekiyor” d...enilerek World kredi kartı verilmişti. O dönem bu kart için aidat alınmayacağı özellikle söylenmişti ve ben de kartı neredeyse hiç kullanmadım. Yıllardır kullanmadığım bu kartla,
Yapı Kredi Worldcard kartımdan yaklaşık 6 aydır yıllık kart aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyet bir türlü giderilmedi.... İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, kart aidat ücretinin tamamını ödeyeceklerini, yani aidatın tamamının iade edileceğini söyleyip onayımı aldı. Daha sonra ise bu söylenenin aksine
