to read complaints and reviews, or file yours.ATM’de Para Sıkışması Sonucu 22.300 TL Hesaba Yansımadı
1 Temmuz 08:5117
29 Haziran tarihinde Ankara Mamak Abidinpaşa bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sine 22.300 TL para yatırma işlemi yaparken ATM’de para sıkışması yaşadım. İşlem sırasında paramı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı.
Olay sonrası hemen bankaya ve müşteri hizmetlerine başvuruda bulunduk, inceleme yapılacağı ve ilgilenecekleri söylendi. Ancak daha sonra tarafıma ATM’de para sıkışmasına rastlanmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen yatırmaya çalıştığım 22.300 TL hâlâ hesabıma geçmedi ve ortada ciddi bir mağduriyetim bulunuyor.
Yatırdığım paranın tespit edilerek en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve inceleme süreci ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
