to read complaints and reviews, or file yours.
9 Şubat 2026 tarihinde saat 16:23 civarında Getir üzerinden yaklaşık 1.121,42 TL tutarında market alışverişi siparişi ve...rdim. Siparişim Getir tarafından teslim edilemediği için iptal edildi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Yapı Kredi kartıma ödediğim tutarın iadesi yapılmadı. Hem Geti
26 Şubat Perşembe günü saat yaklaşık 16.45 civarında Yapı Kredi’ye ait bir ATM’den hesabıma 15.000 TL para yatırma işlem...i yaparken ATM paramı yuttu. Kartımı geri verdi ancak yatırmak istediğim tutar ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından ATM’nin bulunduğu şubeye girdim, fakat görev
27 Şubat 2026 Cuma günü Ankara Taurus Alışveriş Merkezi’indeki Yapı Kredi Bankası ATM’sinden kendi adıma kayıtlı vadesiz... maaş hesabımdan para çektim. Bu işlem sırasında hesabımdan biri 435 TL, diğeri 21 TL küsur olmak üzere iki kez “kıymetli maden yatırma/çekme ücreti” adı altında komisyon kesildi.
Yapı Kredi Bankası’na ait 0597 ile biten World Platinum kredi kartıma 01.03.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtılmıştır. Kartınızı düzenli kullanan ve borcunu aksatmadan ödeyen bir müşterinizim. Buna rağmen tarafıma yıllık kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyor ve bu ücreti
"Gerekli yerlere şikayet ettikten sonra ve kendi temsilciminde yardımıyla sorun çözüldü çok şükür"
28 Şubat günü saat 11:15 civarında Konya Beyşehir Caddesi üzerinde bulunan 108799 numaralı Yapı Kredi ATM'sinden kendi h...esabıma QR ile para yatırma işlemi yaparken 16.800 TL tutarındaki param ATM'ye sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Ekranda uyarı aldım, ancak para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade
Yapı Kredi Bankası’na ait yıllardır kullandığım Platinum kredi kartım için 24 Şubat 2026 tarihli ekstreme “yıllık kart ü...creti” adı altında 1.420 TL yansıtıldığını gördüm. Bu kartı 2022 yılından beri kullanıyorum ve bana açık şekilde aidatsız kart olarak verildi; üç yıl boyunca da 1 TL dahi kart aida
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası ile çalışmaktayım. Memuriyet hayatım boyunca da bu banka ile çalıştım, şu anda da emek...li oldum ve emekli maaşımı Kuşadası/Aydın Yapı Kredi şubesinden almaktayım. Hayatta herkesin başına gelebilecek talihsizlikler nedeniyle çeşitli borçlarım oluştu, kredi kartı borçl
Yapı Kredi Bankası Ankara Gimat Anadolu Bulvarı şubenizde yaşadığım uzun bekleme süresiyle ilgili şikayetimi paylaşmak i...stiyorum. Şubede yalnızca iki gişe açık olduğu için ciddi anlamda sıra problemi yaşanıyor. Şubeye gidip sıra aldığımda önümde sadece iki kişi olmasına rağmen bir saatten fazla bek
Yapı Kredi kredi kartımdan 19.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstreme ...yansıdıktan sonra fark ettim. Kredi kartı kullanımım karşılığında bu kadar yüksek bir aidat ödemeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Bu kesinti sonrasında
"İadesi sağlandı, teşekkür ederim"
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tu...tarında kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Kartı yalnızca 5 aydır kul
Yapı Kredi Bankası’nda internet şubesi üzerinden açtığım yatırım hesabımda, 18 Şubat 2026 tarihinde “hesap bakım ücreti”... ve “yıllık genel müşteri masraf kesintisi” adı altında toplam 1.003,84 TL kesinti yapıldığını gördüm. Yatırım hesabımda bulunan hisselerin toplam değeri bin tl bile değilken, yatı
Yaklaşık 10 gündür mesai saatlerim içinde Yapı Kredi Küçük Sanayi Şubesi’ni farklı zamanlarda defalarca arıyorum. Yapı K...redi’nin maaş müşterisi olduğum için, aradığımda otomatik telesekreter ismimle karşılıyor; ancak buna rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ya da şubedeki herhangi bir çalışan
Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Kartı neredeyse hiç kullanmamama rağmen Şubat 2026 ekstrem...e 1.234 TL kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; bu tutarın 924 TL’si silindi, kalan kısmını ise ben ödedim. Ödemenin ardından kartımı kapattırdım; an
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada kartımdan 1 Mart tarihinde 1.198 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı kullanı...rken böyle bir ücretle karşılaşacağım bu şekilde belirtilmediği için bu kesintiyi haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüm, yalnızca ücretin %75’ini iade e
Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi mobil şube ve müşteri hizmetleri üzerinden sim kart bloke kaldırma işlemini yapmaya çalışı...yorum fakat hâlâ sonuç alamadım. Diğer bankalarda tek tıkla halledilebilen bu işlem için saatlerce uğraşıyorum. Mobil bankacılıkta da yazılımsal sorunlar yaşıyorum. Bu kadar basit
26 Kasım 2025 tarihinde “emekliye müjde” kodu ile Yapı Kredi Bankası’na internet üzerinden müşteri oldum. Emekliye müjde... kampanyasında, yeni müşteri olanlara 30.000 TL promosyon sözü verildi. Ben de bu kampanya kodu ile Yapı Kredi müşterisi oldum ve emekli maaşım şu anda Yapı Kredi’ye yatıyor. Veri
Yapı Kredi Worldcard’ımdan 26 Şubat 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim.... Yaklaşık 4 yıldır bu kartı aktif şekilde kullanıyor, ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum. Kartımı market, akaryakıt, internet alışverişleri ve otomatik ödemeler dahil ner
Yapı Kredi üzerinden emekli promosyon işlemimi çağrı merkezi aracılığıyla yenilerken bir hata yapıldı ve bunun düzeltilm...esi için 17.02.2026 tarihinde şikayet kaydı oluşturdum. Aynı gün hesabımdan bilgim dışında 3.888,85 TL çekildi. Para çekildikten hemen sonra bu tutarın neden çekildiğini sormam üze
11.06.2025 tarihinde Akbank kartımla Hatay Hassa’daki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken para sıkışması sorunu yaşadım.... 12.000 TL tutarındaki param ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. İşlem sonrası hemen harcama itirazı oluşturdum ancak aradan aylar geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma ya
Migros ile Yapı Kredi arasında düzenlenen, yeni Yapı Kredi müşterilerine özel kampanyaya katıldım. Yapı Kredi’ye yeni mü...şteri olduktan sonra Yapı Kredi Worldcard başvurusunda bulundum ve Migros’ta “2500” kampanya kodu ile 07.02.2026 tarihinde saat 15.53’te toplam 2.647,37 TL tutarında alışveriş yapt
Emekli maaşımı Yapı Kredi’ye taşımak için internet şubesi üzerinden başvuru yaptım, İstanbul Şenesenevler bölgesinde işl...emim göründü. Ancak başvurudan iki gün sonra bu kararımdan vazgeçtim ve 28.01.2026 tarihinde emekli maaşımı başka bir bankaya taşıyacağımı, özellikle de herhangi bir promosyon iste
25.02.2026 tarihinde saat 14.00–14.15 arasında İzmir Karabağlar Üçkuyular, i̇nönü Caddesi üzerindeki, seri numarası S1A0...7400 olan Halkbank ATM’sinden Yapı Kredi kredi kartıma borç ödemesi yapmak için 2.100 TL yatırdım. ATM, yatırdığım paranın 1.900 TL’sini saydı, ben de eksik sayım olduğunu fark edi
Yaklaşık 1 yıl önce Hangikredi isimli uygulama üzerinden Yapı Kredi Bankası’nın yeni müşterilere özel, 3 ay vadeli, 75.0...00 TL tutarında %0 faizli kredi kampanyasının duyurusunu gördüm. Bunun üzerine banka ile görüşerek kampanyayı teyit ettirdim ve sonrasında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ger
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım, sonu 7088 ile biten World kredi kartıma, 4 Kasım... tarihli ekstreme 846 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteri olarak, bu tutarın tarafıma yansıtılmas