to read complaints and reviews, or file yours.6 Temmuz tarihinde Manisa Soma’daki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken 350 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve tuta...r hesabıma yansımadı. İşleme ait 16573931 numaralı kayıt bulunmaktadır. Olay sonrasında hemen müşteri hizmetlerini aradım, akşamüstü halledileceği söylendi ancak aradan zaman geçm
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard ve Worldcard kredi kartlarımı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve h...er iki kartımda da düzenli harcamalarım ve taksitli işlemlerim bulunuyor. Ekstrelerimi kontrol ederken, 28 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada Worldcard kartımdan 961,50 TL, 24 Aralık
Yapı Kredi’de bulunan 0470, 0061, 6231 ve 3166 ile biten kartlarımla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Kart...larımın hepsi ortak limitli olmasına rağmen bir karttan harcama yaptığımda diğer kartların limitinden de eksilme oluyor ve sonrasında her kartta ayrı ayrı borç görünmeye devam ediy
Yapı Kredi Bankası’na “Emekliye Müjde” kampanyası kapsamında emekli promosyonu almak için 20 Haziran sonrasında mobil uy...gulama üzerinden başvurdum ve tüm sözleşmeleri imzalayarak müşteri oldum. Başvuru sırasında ve şubede bana toplam 30.000 TL promosyon verileceği, bunun 15.000 TL’sinin koşulsuz ver
"Sorun giderildi"
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın güncel borcunu ve 06.07.2026 tarihine kadar işlemiş tüm faizini ödedim ve aynı ...gün telefonda müşteri temsilcisiyle görüşerek kartımın tamamen kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen kartım sistemde hâlâ açık gibi görünmekte ve müşteri temsilcisi bana hesap kes
Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada Worldcard’ıma 3 Temmuz 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücr...eti yansıtıldı. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve kart ücreti ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatını iptal etmeyeceklerini, sadece mevcut World p
Yapı Kredi World kredi kartımdan 2025 Eylül ekstresi döneminde 846 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. K...artımı 2023 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum ve böyle bir ücretlendirmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhan
14 Haziran'da yapmış olduğum yurt dışı harcamama ilişkin tax Free formumu beyan ettim. 20 Haziran tarihinde Global Blue ...tax Free merkezinden, iade tutarımın beyan ettiğim Yapı Kredi kartıma yatırıldığı bilgisini aldım. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir giriş olmadığını gördüm. Bunun üze
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kendi başka banka hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemin ardından “gü...venlik” sebebi gerekçe gösterilerek mobil bankacılık hesabım kapatıldı. Gönderen ben, alıcı hesabın sahibi de yine ben olmama rağmen nasıl bir güvenlik tehdidi oluştuğu konusunda b
Emekli maaşımı Yapı Kredi’ye taşımak istediğim için bugün az önce çağrı merkezini aradım. Ancak sesli yanıt sistemi için...de defalarca yönlendirilip uzun süre hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Tüm bu süreçte hem uzun bekleme yaşadım, hem sistem içinde dolaştırıldım h
Yapı Kredi Adios Premium kredi kartıma 19.06.2026 tarihinde 2.150 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart...ımı 2014 yılından beri kullanmaktaydım. Ücreti fark ettiğim günün ertesi, 20.06.2026 tarihinde kartımı kapattırdım ve almadığım hizmete ilişkin yıllık üyelik ücretinin iadesini tal
Mira Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. Olarak Yapı Kredi Bankası Bahçeşehir şubesinin ticari müşterisiyiz ve Op...et Otobil ödemelerimizi düzenli olarak dbs üzerinden gerçekleştiriyoruz. 06.07.2026 tarihinde saat 11:14’te, giden hesap açıklamasında 25846673 ifadesi bulunan toplam 27.500 TL tut
Yapı Kredi Worldcard kredi kartım ile bankanın duyurduğu “harcama yap, 1.000 TL puan kazan” kampanyasına 05 Haziran civa...rında mobil uygulama üzerinden “kampanyaya katıl” butonuna basarak katıldım. Ardından kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 15 Haziran tarihinde harcamamı yaptım. Kampanya şar
Yaklaşık 14 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Son iki yıldır kartımda...n yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapılmaktadır. Son olarak 05.07.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Maaş müşterisi o
"Çözüldü"
Yapı Kredi’nin uzun süredir maaş müşterisi olan, hizmetlerinden aktif olara...k yararlanan ve Adios kredi kartını severek kullanan bir müşterinizim. 12 M
Yapı Kredi kredi kartımın limitini 50.000 TL olarak kullanıyordum. 05.07.2026 tarihinde kart borcumu tam olarak ödememe ...rağmen, bilgim ve onayım olmadan kart limitim 10.500 TL’ye düşürüldü. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, limitin izinsiz olarak düşürülebileceği söylendi. Hem hiçbi
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma Temmuz dönemi ekstreme, hesap kesim tarihinin son günü ve son dakikalarında 1.107 TL ...tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin bu şekilde geç saatte ve dönem sonunda yansıtılmasını etik bulmuyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onay
Yapı Kredi maaş müşterisi olarak kullandığım World kredi kartımdan, kart numarası sonu 92 olan kartıma bugün 1.257,99 TL... tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önce hiçbir şekilde kart aidatı kesilmemiş, hatta maaş müşterilerinden kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti; buna rağmen bu
06.07.2026 tarihinde saat 15.22’de Yapı Kredi Bankası Trabzon 0110 şube kodlu şubeye işlem yapmak için başvurdum. Sistem... bana 180 sıra numarasını verdi ve yaklaşık 1 saat 45 dakika boyunca sıramın gelmesini bekledim. Sıra bana geldiğinde 500 bin tl para yatırmak istediğimi söyledim ancak bu tutarı
Yapı Kredi Bankası’ndaki Amerikan Borsası yatırım hesabımda bulunan 15 adet spns (Sapiens International Corp.) hissesini...n durumu bir süredir portföyümde “Delisted 20251218” olarak görünmektedir. Bu nedenle bu lotları satamıyorum. Şirketin satın alma işlemi sebebiyle bu hisselerin zorunlu olarak nak
06.07.2026 tarihinde saat öğle 12 civarında Yapı Kredi hesabımdan QR ile para çekmek için Kartal/İstanbul’da bulunan Yap...ı Kredi ATM’lerinden 4.000 TL çekme işlemi yaptım ancak ATM parayı vermedi ve ekranda “Şu an işlemi gerçekleştiremiyoruz, lütfen başka bir ATM’den tekrar deneyin” benzeri bir uyarı
30.06.2026 tarihinde İstanbul Eyüp’teki Yapı Kredi ATM’sine yaklaşık 18.750 TL para yatırırken para sıkışması sorunu yaş...adım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ATM üzerinden talep oluşturdum ve o günden beri, 6 gündür düzenli olarak müşteri hizmetlerini
04.07.2026 tarihinde saat 14:44’te Yapı Kredi hesabıma 8.825 TL tutarında b...anka transferi ile para çekimi yapılacağı bilgisi verildi ancak bu tutar he
